上高縣關于加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設的實施方案

鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設的幾點思考 建立、完善和辦好鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務中心，重在便民， 實在利民，貴在為民。各級黨政及其領導要有為民辦事的決 心、為民解難的苦心、為民排憂的誠心、為民著想的熱心， 幫民致富的真心，更要做到“四個健全，四個到位”，正確 處理好三個方面的關系。 1、健全組織機構，人員落實到位。一是領導重視。鄉(xiāng) （鎮(zhèn)）黨委、政府要把便民服務中心建設放在當前工作的首 位，黨政“一把手”要作為第一責任人親自抓，進駐中心科 站辦所的上級主管部門也必須高度重視中心的建設，保證人 員的到崗到位；二是建立機構。要建立由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）主要領導 擔任第一責任人的便民服務中心領導小組，統(tǒng)一各方面的思 想認識，經(jīng)常聽取中心運行情況匯報，及時研究解決好中心 建設過程中遇到的實際問題；三是人員配備。要重視中心工 作人員的選配，應選派素質高、業(yè)務精的干部到中心工作， 中心工作人員實行雙重領導，業(yè)務受上級主管部門指導

鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設淺議 鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務中心是廣大農民群眾的迫切愿望、是打造服務政府的具體表現(xiàn)、是優(yōu)化發(fā) 展環(huán)境的必然要求、是加強廉政建設的重要手段。為認真貫徹省、市紀委關于全面加強鄉(xiāng)（鎮(zhèn)） 便民服務中心建設的要求，我縣紀委監(jiān)察局深入鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村、組，通過召開座談會等形式， 對鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務中心建設工作進行了深入調研?，F(xiàn)就我縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務中心的建設 現(xiàn)狀、存在的問題和如何進一步完善等問題談點粗淺的看法。 一、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務中心建設的基本情況及成效 我縣是從2006年開始建立鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務中心，至2008年，全縣10個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）均成 立了便民服務中心，累計服務場所面積達1200多平方米，通過群眾辦理各種服務反饋情況 看，群眾滿意率達到98%以上，逐步形成了群眾滿意的有效服務模式和“群眾對干部、干部 對干部、窗口對窗口”的有效監(jiān)督體系，杜絕了“

1 高阜鎮(zhèn)便民服務中心工作實施方案 為全面貫徹撫州市人民政府辦公室《關于印發(fā)全面推進 鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設實施方案的通知》（撫府辦字 [2009]18號）、縣委縣政府《關于在全縣開展“機關效能- 項目建設年”活動實施方案》（資發(fā)[2009]3號）和縣政府辦 《關于印發(fā)全面推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設實施意見的通 知》（資府辦字[2009]13號）等文件精神，進一步推進我鎮(zhèn) 機關效能建設，進一步改進機關作風，提升工作水平，提高 工作效率和服務質量，建設法制、服務、責任、高效機關， 現(xiàn)結合我鎮(zhèn)實際，就全面推進便民服務中心建設，制定本實 施方案。 一、指導思想 以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫 徹落實科學發(fā)展觀，按照構建社會主義和諧社會的要求，全 面貫徹撫府辦字[2009]18號、資發(fā)[2009]3號、資府辦字 [2009]13

莆田市鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設指導意見 為進一步改進政府機關工作作風，提高辦事效率，方便群眾辦事， 促使全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心建設規(guī)范、有序推進，現(xiàn)就全市鄉(xiāng) 鎮(zhèn)（街道）便民服務中心建設提出如下意見。 一、指導思想 堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬，以建設服務型政府為目標，以方便群眾 辦事為目的，以便民利民、務實高效、公開透明、規(guī)范運作為基本原則， 切實將鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）職責范圍內與經(jīng)濟建設、群眾生活密切相關的行政 事項和服務事項集中到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心辦理，努力塑造廉潔 高效、服務優(yōu)良的政府形象，為加快推進湄洲灣港口城市建設創(chuàng)造良好 的服務環(huán)境。 二、工作原則 （一）便民利民原則。堅持群眾利益至上，以方便群眾辦事和群眾 滿意為目的，合理設置服務事項和工作流程，努力提供優(yōu)質、便捷的服 務。 （二）務實高效原則。中心建設應堅持從實際出發(fā)，立足現(xiàn)有條件， 對基層站所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）現(xiàn)有的辦公場所

首問負責制 一.便民服務中心首問責任崗的職責是：主動熱情，禮貌待 人，使用文明規(guī)范語言，仔細耐心地接受問詢，不以任何借口推 諉、扯皮、拒絕、搪塞申請人。對屬于便民服務中心部門窗口辦 理的事項，應引領申請人到相應的部門窗口。對不屬于便民服務 中心部門窗口辦理的事項，告知申請人具體承辦部門的地址和聯(lián) 系方式。 二、窗口首問責任崗的職責：一是主動熱情，禮貌待人，使 用文明規(guī)范語言，仔細耐心地接受問詢，不以任何借口推諉、扯 皮、拒絕、搪塞申請人。二是對辦理有關行政審批和公共服務事 項的申請愿書人，指導申請人按照要求填寫有關申報材料。三是 對首問事項如實登記，申請材料齊全的當場受理，申請材料不齊 全的負責向申請人一次性告知。屬即辦件的當場辦結。四是申請 事項屬其他窗口人員辦理的，應引領申請人到具體的承辦窗口。 五是在辦理期限內認真答復申請人問訊。 三、便民服務中心窗口未承擔首問責任

曾家鎮(zhèn)便民服務中心首問負責制度 一、單位和個人到中心來辦事，第一個接待的工作人員為首 問負責人。 二、首問責任人必須對前來辦事的人員熱情接待，主動了解 辦理事項，給辦事人員滿意的答復；不得“不知道、不清楚、不 歸我管、找別人去”等推諉性語言。 三、首問責任人對屬于自己職責范圍的事，若來訪人手續(xù)完 備，應在規(guī)定的時限內予以受理、處理；若手續(xù)不完備，應一次 性告知來訪人全部辦理要求和所需的文書材料；對不屬于自己職 責范圍內的事情，要負責介紹到相關窗口，直接落實具體接待人 員。 四、遇有相關窗口工作人員不在或有事外出時，首問負責人 要負責接待，記錄辦理事項和要求，并盡快聯(lián)系具體承辦人員， 確定辦理時間，辦理要求和聯(lián)絡方式。 五、相關窗口對首問責任人轉辦的事情仍需進行督辦，直到 事情辦理結束。 六、違反本制度，依照中心責任追究管理制度規(guī)定，追究有(zhòng)n關直接責任人的責任。 曾家鎮(zhèn)便民服

鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx年度便民服務中心工作述職報告 xx鎮(zhèn)xx年度便民服務中心工作述職報告 便民服務中心副主任xxx 尊敬的各位領導、各位代表： 您們好！ 今年，我鎮(zhèn)便民服務中心在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下， 在鎮(zhèn)人大、鎮(zhèn)紀委的監(jiān)督下，在區(qū)政務中心的業(yè)務指導下， 全體窗口工作人員齊心協(xié)力，緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、 規(guī)范”的服務宗旨，緊扣鎮(zhèn)“11332”創(chuàng)業(yè)富民行動，以開 展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以創(chuàng)建便民服務標準 化試點、提高效能、改進工作作風為目標，始終咬定“群眾 滿意”這一標準，發(fā)揚“求真務實、開拓創(chuàng)新”的精神，狠 抓工作落實，全力提升為民服務水平，圓滿地完成了上級交 辦的各項工作任務，獲得了上級領導的肯定和群眾的好評。 現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下： 一、工作開展情況 完善服務功能，積極創(chuàng)建便民服務標準化試點。 鎮(zhèn)便民服務中心自正式投入運行以來，鎮(zhèn)黨委、政府領 導就

附件1 行政村（社區(qū)）便民服務中心 便民服務事項 行政村（社區(qū)）便民服務中心便民服務事項共44項， 其中行政村便民服務中心提供便民服務37項，社區(qū)便民服 務中心提供便民服務34項，具體如下： 1．人口計生、土地、民政等法律、法規(guī)、政策咨詢； 2．一孩生育服務證協(xié)辦； 3．避孕節(jié)育和生殖保健服務卡發(fā)放； 4．流動人口婚育證明協(xié)辦； 5．職工基本醫(yī)療保險人員參保、續(xù)保手續(xù)協(xié)辦； 6．城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保、續(xù)保手續(xù)協(xié)辦； 7．就業(yè)登記和失業(yè)登記協(xié)辦； 8．勞動爭議調解協(xié)辦； 9．技能人員職業(yè)資格證書查詢； 10．社會保障卡協(xié)辦； 11．公民收養(yǎng)子女證明初審； 12．新型農村合作醫(yī)療政策咨詢； 13．村、居民建房臨時用電協(xié)辦； 14．村、居民正式用電協(xié)辦； 15．農業(yè)技術產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務咨詢； 16．民間糾紛調解受理； 17．重點優(yōu)撫對象門診藥費補助申報初審； 18．殘疾人證申

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心建設工作實施方案 為推進社會主義新農村建設，建立農村工作新機制，加快轉變鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能， 更好地為廣大農民群眾服務，根據(jù)湘政開辦發(fā)[2009]2號文件要求，本著“為民、 利民、親民”的宗旨，結合我鎮(zhèn)實際，特制定本實施方案。 一、指導思想 以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，認真貫徹中央1號文件 精神，圍繞建立農村基層工作新機制，加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能轉變，強化基層組 織服務能力，建立服務優(yōu)先、依法行政、廉潔高效的農村基層工作新機制，著力 構建“三農”服務新體系，使農村基層組織更加充滿活力，“三農”服務更加落 實，農民群眾更加滿足，農村基層政權更加鞏固。 二、工作目標 以農民需求為導向，按照資源整合、功能完善、責權統(tǒng)一、條塊結合的總體 思路，打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務平臺，中心建設的目標是：對農民群眾需要辦理、咨詢 和服務的事項實行“一個中心

1 白澗鎮(zhèn)行政服務中心 建設實施方案 為深化行政審批制度改革，推動行政審批與公共服務向 基層延伸，簡化行政審批環(huán)節(jié)，提高行政審批效率，優(yōu)化行(zhòng)n政審批服務，提升我鎮(zhèn)服務基層、服務企業(yè)、服務群眾的能 力和水平，根據(jù)薊政發(fā)[2011]13號《關于深化行政審批制度 改革推進審批服務進一步提速的實施意見》和薊政發(fā) [2011]14號《轉發(fā)縣審批辦關于建設鎮(zhèn)鄉(xiāng)街行政服務中心實 施方案的通知》等文件精神，現(xiàn)結合我鎮(zhèn)實際，特制定以下 實施方案。 一、指導思想 全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以“便民、利民、規(guī)范、高 效”為宗旨，以建立高標準、規(guī)范化、服務型鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務 中心為標準，按照依法行政、廉政勤政、公正公開的要求， 通過整合優(yōu)化和服務創(chuàng)新，進一步推進鎮(zhèn)政府和基層站辦所 轉變職能，提高機關工作人員的辦事效率和服務水平，打造 一個方便快捷、高效廉潔、規(guī)范透明的基層行政服務平臺。

—1— 順義區(qū)社區(qū)郵政便民服務站建設實施方案 按照《北京市人民政府關于進一步提升首都郵政普遍服務水 平的意見》京政發(fā)[2011]4號文件精神，加快郵政服務進社區(qū)工作， 促進郵政服務水平不斷提高，提升城市社區(qū)服務和管理水平。特 制定本實施方案。 一、指導思想 貫徹落實《中華人民共和國郵政法》，本著“積極組織、重點 突破、快速推進”的原則，調動社區(qū)各類組織的主動性和積極性， 將郵政服務納入現(xiàn)有城市社區(qū)公共服務體系，推動郵政服務與基 層社區(qū)公共服務體系有機融合，完善社區(qū)公共服務體系，積極開 發(fā)服務項目，拓展社區(qū)服務功能，提高郵政普遍服務水平。 二、工作目標 將郵政進社區(qū)工作納入政府社區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃，按照“先試 點，后推廣”的原則，積極推進該項工作。 （一）2011年，在全區(qū)全面啟動郵政服務進社區(qū)工作。12月 底前，完成10個社區(qū)郵政便民服務站試點建設。 （二）2012年，

鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心社會管理創(chuàng)新材料 以便民服務為依托推進社會管理創(chuàng)新 ——鎮(zhèn)便民服務中心建設匯報材料 為了主動適應社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的各類新情況、新問題，不斷滿足 人民群眾日益增長的服務新需要，鎮(zhèn)黨委緊緊圍繞“立黨為公、執(zhí)政 為民”的職責定位，轉變管理理念，創(chuàng)新工作機制，大力推進便民服 務中心建設，著力提升創(chuàng)新社會管理水平，為建設和諧、幸福奠定了 堅實的基礎。現(xiàn)將鎮(zhèn)便民服務中心推進社會管理創(chuàng)新情況匯報如下： 一、主要做法 （一）構建三級服務網(wǎng)絡。健全完善以鎮(zhèn)便民服務中心為“龍頭”、村 黨群服務中心為基礎、村組服務站為補充的三級便民服務網(wǎng)絡體系。 鎮(zhèn)便民服務中心已步入規(guī)范化運作軌道，設置專門服務大廳，集“六 辦所”（經(jīng)發(fā)辦、社事辦、民政辦、群工辦、財政所、派出所）和“八 中心”（農業(yè)服務中心、計生服務中心、勞動保障中心、文化服務中(zhòng)n心、司法服務中心、國土服務中心、企業(yè)服務中心、青少年

便民服務中心保溫節(jié)能施工方案——建筑面積為434㎡。本工程外墻采用200厚的混凝土多孔磚外側20厚單面擠塑聚苯乙烯保溫板，平屋面采用40厚擠塑聚苯乙烯保溫板保溫，本工程外墻保溫系統(tǒng)以擠塑板為保溫材料，采用粘釘結合的方式將擠塑板固定在基層墻體的外表面上。...

中匠園林建設有限公司高支模施工專項方案 1 文成縣玉壺鎮(zhèn)便民服務中心 多功能服務大廳高支模 專 項 施 工 方 案 編制人： 審核人： 批準人： 編制單位：中匠園林建設有限公司 編制時間：二○一二年九月 中匠園林建設有限公司高支模施工專項方案 2 目錄 一、工程概況,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,2 二、編制依據(jù),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,2 三、施工工藝,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,2 四、安全管理與維護,,,,,,,,,,,,,,,,,,5 五、質量保證措施,,,,,,,,,,,,,,,,,,,6 六、應急預案,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,7 七、支撐架施工安全防護領導小組,,,,,,,,,,,,,,,,,8 八、管理體系及項目部組成,,,,,,,,,,,

某鎮(zhèn)便民服務中心大樓施工招標文件——（一）工程概況：　　1、工程招標范圍　　施工招標范圍:土建、安裝工程，具體詳見工程量清單?！　?、現(xiàn)場施工條件　　（1）建設用地總面積：約600平方米；　?。?）場地拆遷及平整情況：已平整；　　（3）施工...

千里馬招標網(wǎng)www.***.*** 中國招標行業(yè)門戶網(wǎng)站 上磺鎮(zhèn)望山村便民服務中心工程建設施工合同 甲方：巫溪縣上磺鎮(zhèn)人民政府 乙方： 為了切實做好巫溪縣上磺鎮(zhèn)望山村便民服務中心建設項目，甲乙雙方 在平等互利的基礎上，通過共同協(xié)商，訂立本合同。 一、工程名稱：上磺鎮(zhèn)望山村便民服務中心工程。 二、建設內容及規(guī)模： 本工程建筑為框架結構，基礎形式為獨立基礎，建筑面積㎡，建筑總 高度.米。主要建設內容：砌塊墻.m，瓦屋面.m，地磚樓地面.㎡，內外墻 抹灰.㎡，輕鋼龍骨硅鈣板吊頂.㎡等工作（均以設計圖紙為準）。 三、工程承包價、結算方式及質量保修 、該工程承包價款為.萬元（金額大寫：肆拾捌萬貳千壹佰叁拾伍元 整）。在無設計變更的情況下，實行總價包干，不執(zhí)行變價。 、合同簽訂后日內，乙方組織人員進場。工程竣工后，在取得相關單 位驗收合格后，方可與甲方進行竣工結算。

便民服務中心管理制度 便民服務中心管理制度 一、中心工作人員實行上下班考勤。 二、中心工作人員上班時間不得聊天談心，到其他窗口滯留或做與工作無關的事。 三、中心工作人員不得在工作區(qū)內接待或滯留非本窗口工作人員（因公事除外）。 四、中心工作人員離開中心，必須履行請假手續(xù)。 五、各窗口必須保證工作時間內不缺崗不缺位。 六、中心工作人員禁止使用禁語和工作日中午飲酒。 七、中心工作人員禁止與服務對象爭吵、爭執(zhí)。 八、中心工作人員下班時必須關閉照明、飲水機、電腦、空調、電暖器和門窗等，確保中心安全。 九、中心工作人員必須保證工作區(qū)內整潔衛(wèi)生。 十、中心工作人員嚴禁在大廳內大聲喧嘩、嬉鬧、搭戶挽臂同行，嚴禁超時限辦結許可事項。 工作人員守則 服務宗旨，時刻謹記，加強學習，一專多能； 辦事程序，規(guī)范嚴謹，依法辦事，公開公正； 堅守崗位，服務民眾，優(yōu)化流程，方便群眾； 首問責任，認真履行，文明禮貌，周到熱

蘭溪市村（社）級便民服務中心“十個一”建設標準 1、一個場所：原則上設在所在村（社）原有辦公場所內 2、一塊牌子：xxx村（社）服務中心（已掛牌的） xxx村（社）便民服務中心（新掛牌的） 3、一套制度：首問責任制等八項制度（詳見附件一） 4、一本臺帳：按民政、計生、社保、戶籍等分類登記（附 件二樣表） 5、一部電話：便民服務中心必須配備一部固定電話并公布 電話號碼 6、一臺電腦：便民服務中心必須配備一臺電腦，用于臺帳 等資料管理和查詢相關信息 7、一個公示欄：與公開欄有機結合，定期公示辦件結果、 監(jiān)督檢查和回訪抽查等情況 8、一名以上代辦員：村干部、駐村干部和大學生村官坐班 輪崗，實行坐班制的社（村）固定中心工作人員坐班。 9、一套辦事須知：以辦事指南的形式上墻，并制作成一次 性告知卡（詳見附件三） 10、一張便民服務卡：將服務中心工作人員姓名、職責、 聯(lián)系電話制作成便民卡（詳見

1/8 關于加強市城區(qū)便民市場建設及規(guī)范整治工作的實施方案 為全面推進文明城市創(chuàng)建工作，有效改善市容環(huán)境，完善城市管理體系，通過加大市場 建設力度，來逐步引導流動商販歸行入市，有效緩解市城區(qū)流動攤點以及占道經(jīng)營等問題。 達到既經(jīng)營有序、環(huán)境整潔、市容美觀，又方便群眾生活，滿足市民日常生活需求的效果。 依據(jù)相關法律法規(guī)，結合我市實際，特制定便民市場建設及規(guī)范整治工作實施方案。 一、建設管理總體思路 圍繞文明城市創(chuàng)建工作，加快便民市場體系建設，不斷豐富市場功能，培育健康有序便捷的 市場，不斷提升城市品位，改善人居環(huán)境，實現(xiàn)城市市容市貌有效提升。矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴。 矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴賃。 （一）科學規(guī)劃配建市場。為完善城市功能，進一步推進民生市場建設力度。一是在編 制控制性詳細規(guī)劃和片區(qū)改造時，依據(jù)人口分布特點，將配套設置社區(qū)便民市場作為一項硬 性指標，促使民生市場

上高縣白水泥廠產(chǎn)權重組的情況調查

遂寧市人民政府辦公室 遂府辦函,2010?47號 遂寧市人民政府辦公室 關于開展全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心建設 情況督查的通知 各區(qū)、縣人民政府，市級有關部門： 根據(jù)遂寧市人民政府辦公室《關于進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道） 便民服務中心建設的通知》（遂府辦函,2009?258號）和全市鄉(xiāng) 鎮(zhèn)（街道）便民服務中心現(xiàn)場會議精神，經(jīng)市政府同意，現(xiàn)就開 展全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心建設情況督查有關事項通知如 下。 一、督查時間 2010年3月下旬 二、督查對象 全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心 三、督查方式 2 （一）自查。由各區(qū)縣人民政府、市級三園區(qū)管委會自行組 織，對本轄區(qū)內所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心進行拉網(wǎng)式檢查， 并于3月25日前將自查情況報市政府督查室和市政務服務中心。 （二）交叉檢查。由市政府辦公室牽頭，從市政府督查室、 市目標辦、市效能辦、市政務公開辦、市（縣）

[浙江]便民服務中心人工挖孔樁施工方案——5.2.3樁孔中心點的控制：　　為防止雜物在開挖時落入孔中，便于第一節(jié)砼護壁施工，防止地表水滲入井內，開挖前應以樁中心點為中心，按相應的樁徑加護壁厚度用磚砌一圈，高出井周圍地面300～500mm，同時通過樁中心引...