格式:pdf
大?。?span class="single-tag-height">45KB
頁數(shù): 3頁
入住、更名辦理作業(yè)指導書 編號: 序號 作業(yè)內容 崗 位 相關質量記錄 1 業(yè)主辦理入住手續(xù),需審核業(yè)主攜帶的入住通 知書、入住流程表、購房合同、房款發(fā)票及本 人身份證;如是委托他人前來辦理,除審核上 述資料外,還需審核業(yè)主出具的蓋公(私)章 的委托書及受托人身份證原件,保留上述證件 的復印件;商鋪業(yè)主辦理入住手續(xù)按《商鋪管 理作業(yè)指導書》操作。 客戶接待員 資料員管理員 2 資料管理員向住宅業(yè)主發(fā)放入住文表: 《業(yè)主 (臨時)公約》 、《生活手冊》、《住宅裝修須 知》、《新建住宅使用說明書》、《新建住宅質量 保證書》、《保修卡》、《住戶情況登記表》,同時 引導業(yè)主進行填寫,核對完填寫內容后請業(yè)主 簽收《入住文表簽收單》,并簽署《業(yè)主(臨時) 公約》。 資料管理員 3 資料管理員在《入住流程表》上簽字確認,并 根據(jù)服務中心入住收費標準正確填寫《入住收 費標準》,引導業(yè)主至收銀臺繳納費