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培訓(xùn)資料 問(wèn) 45家裝常識(shí) 為了使設(shè)計(jì)師更好的把握客 .常常會(huì)遇到客 戶提出各種各樣的問(wèn)題 ,設(shè)計(jì)師在日常工作時(shí) .靈活運(yùn)用 ,望各位設(shè)計(jì)師在熟練掌握的前提 下",問(wèn) 45家裝咨詢常見(jiàn)問(wèn)題 "公司特匯編 ,戶 如果你把握不大的話,請(qǐng)關(guān)注以下幾點(diǎn): 、熟讀《客戶疑難問(wèn)題解答》中的每一條 問(wèn)題和答案; 1 從而消耗掉客戶向其他公司設(shè)計(jì)人員咨詢 的時(shí)間;讓客戶盡情地與你交談,把握咨詢 時(shí)間,、 2 、不要讓客戶提出過(guò)多的問(wèn)題,要善于運(yùn)用 《客戶疑難問(wèn)題解答》中的每一條問(wèn)題和答 案, 3 為客戶進(jìn)行詳細(xì)講解,一定要做到問(wèn)一答 十; 、一定要引導(dǎo)客戶順從你的思維方式進(jìn)行 思考,切忌對(duì)客戶的盲從; 4 、要善于打斷客戶的提問(wèn),打斷的時(shí)間應(yīng) 掌握在你已經(jīng)洞悉客戶即將提出的問(wèn)題的時(shí) 候; 5 ”等方式;、打斷客戶的提問(wèn),可以采用 “對(duì)不起,請(qǐng)您聽(tīng)我講完剛才那個(gè)問(wèn)題。 6 、對(duì)于客戶提出的被
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砂 /粗集料(篩分析 /顆粒級(jí)配 /篩分、含水率、含泥量、泥塊含量) 試題 一、名詞解釋 1、碎石:由天然巖石或卵石經(jīng)破碎、篩分而得的粒徑大于 5mm 的巖石顆粒。 2、卵石:由自然條件作用而形成的,粒徑大于 5mm 的巖石顆粒。 3、針、片狀顆粒 :凡巖石顆粒的長(zhǎng)度大于該顆粒所屬粒級(jí)的平均粒徑 2.4 倍者 為針狀顆粒;厚度小于平均粒徑 0.4倍者為片狀顆粒。平均粒徑指粒級(jí)上、下限 粒徑的平均值。 4、含泥量:粒徑小于 0.080mm 顆粒的含量。 5、泥塊含量 :集料中粒徑大于 5mm,經(jīng)水洗、手捏后變成小于 2.5mm 的顆粒 的含量。 6、壓碎指標(biāo)值 :碎石或卵石抵抗壓碎的能力。 7、堅(jiān)固性:碎石或卵石在氣候、環(huán)境變化或其他物理因素作用下抵抗碎裂的能 力。 8、堿活性集料 :能與水泥或混凝土中的堿發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的集料。 二、填空題 1、砂的粗細(xì)程度按細(xì)度模數(shù)分為 粗、中、細(xì) 三級(jí)。
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