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更新時間：2025.03.29
工程變更管理流程圖

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1 工程變更管理流程圖 客戶變更申請 審查 復查 審查 審核 變更要求 執(zhí)行 驗收 客戶變更結(jié)束客戶 銷售人員 市場銷售部 部門領導 工程管理部 技術(shù)管理部 成本管理部 施工單位 市場銷售部 銷售主管 監(jiān)督檢查 追蹤檢查 同意 不同意 不同意 營銷部領 導安排價 格談判 報預算 同意 不同意 同意 同意 不同意 變更要求施工 合格 不合格 合格 銷售人員 退回申請 退回 審預算 審查 不同意 同意 與客戶談 判 確認預算 費用 不變更 不同意 同意 2 變更規(guī)定說明 一、銷售人員要明確拒絕客戶提出的變更要求，如不能拒絕的則詳細記錄變更內(nèi)容，當日匯報銷售主管； 二、銷售主管聽取匯報后，能直接處理的立即告知責任銷售人員處理意見；不能直接處理的則向銷售人員明確回復 時間，向工程部或部門領導咨詢處理意見（咨詢方式有口頭咨詢、面對面咨詢、書面咨詢）后，回復責任銷售 人員告之客戶； 三、對同意變更

供應商索賠流程圖(供應商索賠異常處理流程)

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物流中心供應開發(fā)部 質(zhì)量管理部、貨車事業(yè)部質(zhì)控部 開始 雙方無法達成索賠協(xié)

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