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曾有一篇關(guān)于墨西哥居家風(fēng)格的介紹,其斗大的標(biāo)題相當(dāng)引人注意—"Loudly!"一個(gè)英文單字精準(zhǔn)地貫穿一切,簡(jiǎn)單的音節(jié),利落概括了墨式風(fēng)格因強(qiáng)烈色彩,所引發(fā)的林林總總視覺效應(yīng),像這類由空間色彩所引發(fā)出的"大聲!"效果,其實(shí)就是一種宣告,
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【下載本文檔,可以自由復(fù)制內(nèi)容或自由編輯修改內(nèi)容,更 多精彩文章, 期待你的好評(píng)和關(guān)注, 我將一如既往為您服務(wù)】 鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院 門診導(dǎo)醫(yī)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作 計(jì)劃及實(shí)施方案 為進(jìn)一步推進(jìn)以病人為中心的 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程” 活動(dòng), 滿足廣大患者日益增長(zhǎng)的健康需求, 提升導(dǎo)醫(yī)專業(yè)素質(zhì)、 服務(wù)質(zhì)量及 窗口形象,促進(jìn)我院導(dǎo)診工作全面、協(xié)調(diào)持續(xù)的發(fā)展,擬定門診導(dǎo)醫(yī) 關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作計(jì)劃: 一、指導(dǎo)思想 緊緊圍繞 “以病人為中心,以真情換理解,以微笑亮窗口,以 服務(wù)贏聲譽(yù)”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真落實(shí)迎賓、禮儀、咨詢、導(dǎo)診、分診 五個(gè)導(dǎo)醫(yī)職能。用天使般的微笑、空姐般的規(guī)范化服務(wù)、精湛的專業(yè) 知識(shí)和技術(shù),全力為門診患者提供無縫隙的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。 二、工作目標(biāo) 1、門診環(huán)境達(dá)到“整潔、舒適、安全、溫馨” 2、服務(wù)態(tài)度“熱情周到、主動(dòng)大方、和藹可親” 3、患者對(duì)導(dǎo)醫(yī)工作滿意度≥ 95%
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