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《河南省城鎮(zhèn)供水行業(yè)服務規(guī)范》 目 錄 第一章 總則 第二章 供水水質(zhì)與水壓 2.1 基本要求 2.2 供水水質(zhì) 2.3 供水水壓 第三章 業(yè)務辦理 3.1 服務網(wǎng)點 3.2 員工要求 3.3 業(yè)務宣傳 3.4 用戶報裝 3.5 供用水合同 3.6 用水性質(zhì)確定 3.7 低保家庭減免水費 第四章 客戶服務 4.1 機構(gòu)設(shè)臵 4.2 服務內(nèi)容 4.3 三來服務 4.4 投訴處理 4.5 回訪用戶 4.6 滿意度調(diào)查 4.7 服務態(tài)度 第五章 供水營銷 5.1 供水要求 5.2 提醒服務 5.3 抄表計量 5.4 水費回收 第六章 供水設(shè)施的維護與搶修 6.1 產(chǎn)權(quán)界定 6.2 用戶供水設(shè)施維護 6.3 城鎮(zhèn)公共供水設(shè)施維護 6.4 貿(mào)易結(jié)算水表的維修與更換 6.5 計劃停水與爆管搶修 第七章 二次供水服務 第八章 附則 8.1 常見術(shù)語 第一章 總 則 1.1 為規(guī)范河南省城鎮(zhèn)供水企業(yè)經(jīng)營和
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河南省藝術(shù)中心 河南省藝術(shù)中心簡介 藝術(shù)中心由五個橢圓體和兩片翻卷上升的藝術(shù)墻組成,五 個橢圓體分別為: 1800 席的大劇場、 800 席的音樂廳、 300 席 的多功能小劇場和美術(shù)館、藝術(shù)館。 五個橢圓體是由河南出土的 6500 年前古代樂器陶塤造型演 變而來;藝術(shù)墻象似黃河波濤翻卷的浪花,仿如我們的母親河, 穿越并見證了中華上下五千年文明史。又如河南出土的 2500 年 前古代管樂器石排簫;中間晶瑩剔透的裝飾柱,是設(shè)計師根據(jù) 河南出土的 8700 年前中華第一笛 —骨笛感悟而做。整個建筑 群體均取之于古代樂器的抽象造型,使河南古代文化與現(xiàn)代建 筑藝術(shù)有機地結(jié)合在了一起。在這里不僅讓現(xiàn)代人能感受到古 代文化和現(xiàn)代節(jié)奏交融的氣息,還可以滿足未來的人們在此通 過該建筑感悟這個時代的特色。 走進大劇院,給人的最大感受就是它的中原味道和人性化設(shè) 計。在為劇院墻壁挑選材料時,除了考慮聲音效
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