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培訓(xùn)資料 問 45家裝常識 為了使設(shè)計師更好的把握客 .常常會遇到客 戶提出各種各樣的問題 ,設(shè)計師在日常工作時 .靈活運用 ,望各位設(shè)計師在熟練掌握的前提 下",問 45家裝咨詢常見問題 "公司特匯編 ,戶 如果你把握不大的話，請關(guān)注以下幾點： 、熟讀《客戶疑難問題解答》中的每一條 問題和答案； 1 從而消耗掉客戶向其他公司設(shè)計人員咨詢 的時間；讓客戶盡情地與你交談，把握咨詢 時間，、 2 、不要讓客戶提出過多的問題，要善于運用 《客戶疑難問題解答》中的每一條問題和答 案， 3 為客戶進行詳細講解，一定要做到問一答 十； 、一定要引導(dǎo)客戶順從你的思維方式進行 思考，切忌對客戶的盲從； 4 、要善于打斷客戶的提問，打斷的時間應(yīng) 掌握在你已經(jīng)洞悉客戶即將提出的問題的時 候； 5 ”等方式；、打斷客戶的提問，可以采用 “對不起，請您聽我講完剛才那個問題。 6 、對于客戶提出的被
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家裝材料大全 《瓷磚》 一、按己所需挑選瓷磚 （一）備選 現(xiàn)在市場上裝飾用的瓷磚，按照使用功能可分為地磚、墻磚、腰線磚等。 地磚花色品種非常多，可供選擇的余地很大，按材質(zhì)可分為釉面磚、通體磚（防滑磚） 、拋光 磚、?；u等。 墻磚按花色可分為?；瘔Υu、印花墻磚等。 腰線磚多為印花磚，它的作用就像一根美麗的腰帶，環(huán)繞在墻磚中間，為單調(diào)的墻面增色， 改變空間的氣氛。 1、釉面磚 釉面磚是裝修中最常見的磚種，由于色彩圖案豐富，而且防污能力強，因此被廣泛使用于墻 面和地面裝修。 釉面磚就是磚的表面經(jīng)過燒釉處理的磚，根據(jù)光澤的不同分釉面磚和啞光釉面磚。根據(jù)原材 料的不同分為：陶質(zhì)釉面磚，由陶土燒制而成，吸水率較高，一般強度相對較低，主要特征 是背面為紅色；瓷質(zhì)釉面磚，由瓷土燒制而成，吸水率較低，一般強度相對較高，主要特征 是背面為灰白色。 2、通體磚 通體磚的表面不上釉，而且正面和反面的材質(zhì)和色澤一
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