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5·12汶川大地震已經(jīng)過(guò)去一百多天,此次地震對(duì)相關(guān)酒店的設(shè)備設(shè)施、裝飾裝修造成了巨大破壞。筆者在地震后走訪了多家受損酒店,建筑部分破壞的程度從星級(jí)的高低看,星級(jí)高的破壞程度小,星級(jí)低的(含星級(jí)農(nóng)家樂(lè))破壞程度大,鋼混框架建筑的破壞程度小,磚混非框架的破壞程度大,或可說(shuō)正規(guī)設(shè)計(jì)、施工的破壞程度小,否則破壞程度大。以下方面在今后的酒店施工中須引起注意:
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2013年全球酒店設(shè)施調(diào)查報(bào)告 –信息圖 一、Wi-fi 勝過(guò)一切 無(wú)論是商務(wù)旅客還是休閑旅客,免費(fèi) Wi=fi 都是他們選擇酒店時(shí)的第一要素。但是,全球 旅客中,只有 11%的人表示愿意為酒店提供的 Wi-Fi 付錢。 二、對(duì)高新科技產(chǎn)品的需求 利用高科技產(chǎn)品營(yíng)造出如家一般的舒適環(huán)境,也成為旅客優(yōu)先考慮的因素。其中,高端咖 啡機(jī)和全遙控房間是旅客們最愛(ài)的新設(shè)施。 三、不容忽視的小細(xì)節(jié) 旅客們很重視讓他們的酒店生活更便利的小細(xì)節(jié),外國(guó)旅客尤其在意電源適配器,它能讓 出現(xiàn)和住宿變得更加便利。 45%的旅客希望酒店提供免費(fèi)的瓶裝水。 四、無(wú)限的免費(fèi)飲食 雖說(shuō)“世上沒(méi)有免費(fèi)的午餐”,但仍有 23%的旅客認(rèn)為出門在外時(shí),最想要的是無(wú)限的免 費(fèi)飲食。而免費(fèi)零食也毫無(wú)意外的成為旅客預(yù)訂酒店時(shí)的關(guān)鍵因素。 五、五星級(jí)的生活 酒店的旅客在入住期間毫不費(fèi)力的就能聯(lián)想到自己過(guò)著上流社會(huì)生活的樣子。超過(guò)半數(shù)的
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