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更新時(shí)間：2024.12.28
跨部門無障礙協(xié)同

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跨部門無障礙協(xié)同

溝通協(xié)調(diào)機(jī)制

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溝通協(xié)調(diào)是指管理者在日常工作中妥善處理好上級(jí)、 同級(jí)、下級(jí)等各 種關(guān)系，使其減少摩擦，能夠調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性的能力。一個(gè) 有優(yōu)秀的管理者，要想做到下級(jí)安心、上級(jí)放心、同級(jí)熱心、內(nèi)外齊 心，必須要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 溝通協(xié)調(diào)的特質(zhì) 1、積極溝通。重視且樂于溝通，愿意與人建立聯(lián)系；在遇到溝通障 礙時(shí)，能夠以積極心態(tài)和不懈的努力對(duì)待沖突和矛盾， 而不是強(qiáng)權(quán)或 回避。 2、及時(shí)反饋。重視信息的分享；用心傾聽各方的意見，并根據(jù)實(shí)際 情況及時(shí)做出調(diào)整和回應(yīng)。 3、機(jī)制保證。能夠有意識(shí)地在組織中搭建溝通平臺(tái)，通過機(jī)制建設(shè) 確保溝通渠道的順暢。 我們建立了維護(hù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與甲方線路負(fù)責(zé)人的電話、 傳真、報(bào) 告、會(huì)議等 4種溝通機(jī)制，以機(jī)制為前提，積極溝通，及時(shí)反饋信息， 將維護(hù)中遇到的問題及時(shí)解決， 遇到的安全隱患迅速排除， 為地鐵的 安全運(yùn)行提供保障，為客戶的感知提供服務(wù)。 1、 在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)

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