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質(zhì)量投訴處理工作流程圖

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質(zhì)量投訴處理工作流程階段工作流程圖責(zé)任部門表格單據(jù) 申請(qǐng) 及審核申請(qǐng)：店面【投訴處理申請(qǐng)表】申請(qǐng) :業(yè)務(wù)人員【投訴處理申請(qǐng)表】審批 :客服中心經(jīng)理【投訴處理申請(qǐng)表】復(fù)核：客服中心文員【投訴處理跟蹤表】上門服務(wù) 聯(lián)系：客服中心文員【投訴處申請(qǐng)表】回復(fù)：客服中心經(jīng)理安排：客服中心文員【投訴處理申請(qǐng)表】服務(wù)：技術(shù)員【投訴處理出差報(bào)告】確認(rèn) :客服中心經(jīng)理【投訴處理出差報(bào)告】結(jié) 束審核審批 :客服中心經(jīng)理【投訴處理出差報(bào)告】回訪及存檔回訪：客服中心文員【投訴處理反饋表】【投訴處理出差報(bào)告】存檔：客服中心文員【投訴處理出差報(bào)告】存檔 : 技術(shù)部文員【投訴處理反饋表】（不能電話解決）（能電話解決）（不需再服務(wù)）（不合理）投訴處理申安排上門服務(wù) 回復(fù)客戶聯(lián)系客戶電話回訪存檔（合（需再服

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物業(yè)公司投訴處理工作流程圖

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物業(yè)公司投訴處理工作流程圖投訴業(yè)主投訴其他渠道客服主管及相關(guān) 部門協(xié)調(diào)解決回訪（見回訪流程）將意見、投訴處理情況填寫《投訴記錄表》重大問題或多次未解決的問題組織相關(guān)人員制定解決方案指定部門實(shí)施核實(shí)情況屬物業(yè)解決問題屬開發(fā) 遺留問題找開發(fā)商相關(guān)部門問題解決

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精華知識(shí)

客戶投訴處理流程圖

關(guān)于客戶投訴的流程 (1) 29

　　一、投訴受理過程　　第一步：接受投訴　　客戶服務(wù)部接受客戶投訴，做好客戶投訴記錄，向客戶承諾在5個(gè)工作日內(nèi)給與答復(fù)。　　第二步：調(diào)查投訴內(nèi)容，確定責(zé)任部門　　客戶服務(wù)部...查看詳情

話題：建筑設(shè)計(jì)
行我素
豆制品廢水處理流程圖 (1) 98

過濾→沉淀→水解酸化→接觸氧化→達(dá)標(biāo)排放估計(jì)你們產(chǎn)量不大，可以購買現(xiàn)成的污水處理設(shè)備，查看詳情

話題：給排水
chiabbb
求幾套CAD污水處理流程圖 (1) 57

圖到處都有啊，20噸的水，不覺得太小了嗎！這也不是找個(gè)圖紙隨便套套就行的，得設(shè)計(jì)工藝流程，根據(jù)水質(zhì)什么的。這個(gè)東西不是找圖紙得去找老師，同學(xué)請(qǐng)教。就給你圖紙也沒用！查看詳情

話題：給排水
liuyun1aaa
染整污水處理流程圖怎么畫？ (3) 98

可參考石油化工設(shè)計(jì)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)圖例。查看詳情

話題：地產(chǎn)家居
unfireyyx
投訴處理完畢后，招標(biāo)流程怎么繼續(xù)？ (1) 16

恢復(fù)后的流程通常是公布調(diào)查結(jié)果、修改（如有必要）招標(biāo)文件、重新發(fā)布公告并接受投標(biāo)。招標(biāo)人會(huì)根據(jù)調(diào)查結(jié)論調(diào)整招標(biāo)文件，然后按照原計(jì)劃進(jìn)行。查看詳情

話題：工程造價(jià)
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客戶投訴處理流程圖

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