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更新時(shí)間：2024.12.28
建材專賣店管理制度

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XX 建材專賣店管理制度 一、店面行為規(guī)范： 1、客戶到店，接待人員必須馬上起立， “歡迎光臨 XX 衛(wèi)浴”，主動(dòng)迎接。前臺(tái)靠近 自來水桶的人員提供倒水等服務(wù)。 2、嚴(yán)禁在店面大聲喧嘩，做與工作無關(guān)的事，對上司必須稱職務(wù)。 3、前臺(tái)不允許放與項(xiàng)目無關(guān)的東西，如水杯、化妝包、鏡子、報(bào)紙、雜志等。 4、有領(lǐng)導(dǎo)朋友來訪， 由前臺(tái)人員負(fù)責(zé)引見并提供倒水服務(wù)。 茶幾處只用于接待使用， 不得在此聊天、睡覺等。 5、業(yè)務(wù)、導(dǎo)購隨時(shí)作好接待客戶的準(zhǔn)備， 必須隨時(shí)有人在前臺(tái)， 以免影響接待客戶。 6、工作時(shí)間內(nèi)必須認(rèn)真接待每一組到訪客戶（包括行業(yè)同行和參觀產(chǎn)品客戶）。 7、前臺(tái)電腦主要為日常辦公使用，嚴(yán)禁播放視頻音樂。。 9、業(yè)務(wù)員在完成來電和來訪客戶的接待工作后，應(yīng)及時(shí)做好相關(guān)工作記錄。。 二、店面管理： （一）培訓(xùn)管理： 1、根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃。 2、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮：公

拉開建材業(yè)供給側(cè)改革大幕??

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日前,中國建材聯(lián)合會(huì)向全行業(yè)發(fā)出緊急通知,要＂強(qiáng)化行業(yè)自律＂,要＂按市場需求組織經(jīng)營生產(chǎn)＂,要＂防止行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益繼續(xù)下滑＂。三個(gè)＂要＂,講了行業(yè)今年發(fā)展的＂三個(gè)核心＂。2015年,成為建材行業(yè)30年來最為困難的一年。全行業(yè)生產(chǎn)增速下滑,產(chǎn)品出廠價(jià)格持續(xù)下降,經(jīng)濟(jì)效益大幅回落。2016年,建材行業(yè)仍面臨巨大下行壓力。

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