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三一文庫 (www.31doc.com)/ 工作計劃 /雙擊可刪除頁眉 第 1 頁 酒店前廳部月工作計劃 [1] www.31d oc.co 特征 碼 DsT xxgQH LETqh pqsta wW 第一季度 (1-3 月): 1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識培訓,主要是針 對新入職人員及在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓, 培訓前廳部員工對客服務技巧, 提高員工的對客服務意識, 方式 偏向模擬操作培訓 . 2、協(xié)助營銷部做好春節(jié)及情人節(jié)的相關活動推銷及接待工 作 .合理安排員工休假。 3、2月中旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員 工前期所接受崗位的知識面, 刺激員工的神經(jīng), 提高員工對工作 的積極性 . 4、準備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是 前廳部各崗位員工, 內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽, 針對各 分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓對象
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范文供參考,如有幫助請下載,謝謝! 品保部工作計劃 根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標, 制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標, 開展標 準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、 產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;開展進料、成品和 生產(chǎn)過程檢驗、 樣品檢測等工作, 提高工作效率和服務質(zhì)量, 以滿足公司各部門業(yè)務和客戶 的需要。 目前,據(jù)了解工廠品質(zhì)部為空白, 但是職責范圍甚廣, 包括:進料,制程,成品,出貨, 投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等 工作序號 項 目 建立要求 1 組織架構 依據(jù)工廠實際的生產(chǎn)規(guī)模, 對品質(zhì)部人員編制進行整合, 成立檔案方 便后續(xù)引進合適人員 , 人員依據(jù)工廠實際情況定。 2 部門職責 建立部門職責權限,與其他部門商討,并建立文案;后續(xù)可以良好配 合。 3 崗位職責 制定好部門各個崗位的職責, 以便后續(xù)人員對應崗位的工作內(nèi)容的熟 悉,依據(jù)人員特長定崗定位。 4 程序流程