造價通
更新時間：2024.12.29
公寓酒店管理規(guī)章制度

格式：pdf

大小：106KB

頁數： 14頁

公寓酒店管理規(guī)章制度 員工守則 一、 工作態(tài)度： 1、按酒店操作規(guī)程，準確及時地完成各項工作。 2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司，一般情況下應先服從執(zhí)行。 3、員工對直屬上司答復不滿意時，可以越級向上一級領導反映。 4、工作認真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹慎，舉止穩(wěn)重。 5、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽， 耐心解釋， 任何情況下都不得與客人爭論， 解決 不了的問題應及時告直屬上司。 6、員工應在規(guī)定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職 守或早退。在下一 班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后，無公事，應在 30 分鐘內離開酒店。 7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經部門負責人同意，員工不得使用客用電話。外 線打入私人電話不 予接通，緊急事情可向直屬上司申請。 8、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙，不做

物業(yè)管理規(guī)章制度

格式：pdf

大?。?span class="single-tag-height">36KB

頁數： 18頁

管理制度 第一章 管理機制和組織機構 一、管理機制與管理原則 本公司實行執(zhí)行董事領導下的總經理負責制。公司設總經理、副總經理和總經理助理， 按各自的職責范圍負責其分管的工作， 直接對執(zhí)行董事負責。 公司本部設綜合管理部、 工程 部、安防部、人事部、財務部和策劃部，下屬管理點設管理處。各部門設經理一名、主管 1 名，各管理處設主任 1名，大的小區(qū)設項目經理 1 名，按照其崗位職責開展工作， 直接對總 經理負責。 本公司內部實行垂直領導， 層級管理， 正常情況下， 對下不越級指揮， 對上不越級請示。 本公司設立企業(yè)黨支部和企業(yè)工會委員會。 二、組織構架圖 第二章 部門職責主要崗位及考核標準 一、主要崗位職責及考核標準 執(zhí)行董事職責 1、決定公司的發(fā)展規(guī)劃、年度經營計劃和投資方案； 2、決定公司的經營方針和管理機構設臵； 3、制定公司年度財務預、決算等方案； 4、制定公司增加和減少注冊資本等方案

熱門知識

苗圃管理規(guī)章制度

精華知識

苗圃管理規(guī)章制度

最新知識

苗圃管理規(guī)章制度
點擊加載更多>>

相關問答

苗圃管理規(guī)章制度
點擊加載更多>>
專題概述
苗圃管理規(guī)章制度相關專題

分類檢索：