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1.質(zhì)量的定義 質(zhì)量是反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和 . ”需要”一般可轉(zhuǎn)化成有指標(biāo) 的特征和特性 , 它包括可用性 .安全性 .可獲得性 .可靠性 .可維修性 .經(jīng)濟(jì)性和環(huán)境等幾個方 面. 并且”需要”會隨時間 .地域 . 使用對象 .社會環(huán)境變化而變化 . 施工項目的質(zhì)量 ,就是項目在施工過程中形成的產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到設(shè)計要求和施工驗收規(guī)范 . 工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)的程度 . 2.質(zhì)量方針 由組織的最高管理者下式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向 . 3.質(zhì)量管理 對確定和達(dá)到質(zhì)量要求所必需的職能和活動的管理 ,包括確定質(zhì)量方針 .目標(biāo)和職責(zé) ,并 在質(zhì)量體系中通過諸如質(zhì)量策劃 . 質(zhì)量控制 .質(zhì)量改進(jìn)等所有活動 . 4.質(zhì)量體系 為保證產(chǎn)品 . 過程或服務(wù)質(zhì)量滿足規(guī)定的要求和潛在的要求 ,由組織機構(gòu) .職責(zé) . 程序 .活 動. 能力 資源等構(gòu)成的有機整體 . 5.質(zhì)
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內(nèi) 部 控 制 手 冊 內(nèi)部控制手冊 -- 內(nèi)部環(huán)境 控制活動 控制流程 相關(guān)制度 內(nèi)部環(huán)境 道德準(zhǔn)則 治理架構(gòu) 與組織架 構(gòu) 《公司章程》 《組織管理手冊》 《監(jiān)事會議事規(guī)則》 《董事會議事規(guī)則》 社會責(zé)任 《安全管理標(biāo)準(zhǔn)手冊》 《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》 《施工現(xiàn)場安全管理標(biāo)準(zhǔn)》 《總體應(yīng)急預(yù)案》 《安全培訓(xùn)制度》 《施工現(xiàn)場重大事故應(yīng)急預(yù)案》 《建筑工程重大危險源事前控制標(biāo)準(zhǔn)》 《項目工程管理手冊》 《內(nèi)部驗收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》 《項目交付前內(nèi)部驗收管理程序》 《在建項目工程及安全聯(lián)合檢查實施辦法》 《員工工資管理辦法》 《勞動合同管理規(guī)定》 人力資源 政策 《員工手冊》 《員工帶薪年休假暫行規(guī)定》 《員工培訓(xùn)管理辦法》 《員工招聘制度》 《員工試用期管理考核制度》 《勞動合同管理規(guī)定》 《述職考評管理辦法》 《員工工資管理辦法》 《人事檔案管理制度》 《員工就醫(yī)流程說明》 《人事分析報告制度》
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