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設(shè)計(jì)部管理手冊匯編 此文件系公司內(nèi)部管理資料,請翻閱人注意妥善保管,以防丟竊 目錄 1、 設(shè)計(jì)師崗位職責(zé) 2、 客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 3、 客戶經(jīng)理崗位職責(zé)細(xì)化 4、 客戶經(jīng)理工作流程 5、 客戶資源登記表 6、 客戶資源日報(bào)表 7、 設(shè)計(jì)師個(gè)單跟蹤表 8、 部門轉(zhuǎn)單規(guī)定 9、 點(diǎn)選施工隊(duì)相關(guān)規(guī)定 10、 吊裝費(fèi)規(guī)定 11、 關(guān)于客戶談判及簽定合同注意事項(xiàng) 12、 關(guān)于客戶經(jīng)理的說辭及注意事項(xiàng)的補(bǔ)充規(guī)定 13、 客戶經(jīng)理同客戶第一次溝通內(nèi)容及方式 14、 關(guān)于細(xì)化客戶經(jīng)理接待客戶的幾點(diǎn)強(qiáng)調(diào) 15、 關(guān)于客戶資源分配規(guī)定的通知 16、 關(guān)于設(shè)計(jì)師交底工作的重點(diǎn)說明 17、 關(guān)于設(shè)計(jì)師漏報(bào)、少報(bào)的考核規(guī)定 18、 關(guān)于設(shè)計(jì)師簽單之后的服務(wù)工作注意事項(xiàng) 19、 關(guān)于收取量房服務(wù)費(fèi)和設(shè)計(jì)費(fèi)前的有關(guān)說明 20、 加強(qiáng)工程增減項(xiàng)管理的規(guī)定 21、 派單流程補(bǔ)充規(guī)定 22、 設(shè)計(jì)部(優(yōu)惠政策管理) 23、
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6S管理制度流程 (工業(yè)企業(yè) )1 6S管理制度 為了進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)境, 通過整理整頓生產(chǎn)辦公物品, 清 掃清潔生產(chǎn)辦公場所等行動(dòng),全員參與、推進(jìn)優(yōu)化辦公環(huán)境、提 高工作效率、保障產(chǎn)品質(zhì)量?,F(xiàn)結(jié)合原 6S管理標(biāo)準(zhǔn),制定該 6S 管理制度。 負(fù)責(zé); (2)組內(nèi)小組長: 負(fù)責(zé)本小組區(qū)域內(nèi) 6S的執(zhí)行和監(jiān)督, 對 6S考核結(jié)果負(fù)責(zé)。 【各部門和各生產(chǎn)線】 :學(xué)習(xí)精要,參與并執(zhí)行 6S實(shí)施細(xì)則。 6S工作小組,共分五組: 事務(wù)所小組: 轄區(qū):事務(wù)所辦公及公共區(qū)域(含領(lǐng)導(dǎo)辦公室) ; 責(zé)任部門長:根山次長、菅原次長; 組長:各課課長(張洪霞、 萬召伯、王文娟、周怡、何丹萍) 制一課小組: 轄區(qū) :制一課辦公及生產(chǎn)區(qū)域(含廁所、鞋柜、更衣室) ; 責(zé)任部門長:江利民; 要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品等; (2)整頓:對非必要的物品果斷丟棄,對必要物品要妥善 保存,使工作現(xiàn)場秩 序
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