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更新時(shí)間：2024.12.28
企業(yè)管理概論復(fù)習(xí)提綱

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1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造并同他人 交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿(mǎn)足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)是“滿(mǎn)足需求和欲望”；“交換”是市場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo)的核心，交換過(guò)程是一個(gè)主動(dòng)、積極尋找機(jī)會(huì)，滿(mǎn)足雙方需 求和欲望的社會(huì)過(guò)程和管理過(guò)程；交換過(guò)程能否滿(mǎn)足顧客需求的 程度，又取決于交換過(guò)程管理的水平。 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法很多，一般包括定性預(yù)測(cè)法和定量預(yù)測(cè)法。 市場(chǎng)細(xì)分的含義：所謂有市場(chǎng)細(xì)分就是指按照消費(fèi)者欲望與 需求把一個(gè)總體市場(chǎng)劃分成若干個(gè)具有共同特征的子市場(chǎng)的過(guò) 程。 產(chǎn)品的整體概念：產(chǎn)品是指能提供給市場(chǎng)以引起人們注意、 獲得、使用或消費(fèi)，從而滿(mǎn)足某種欲望或需求的一切東西。 產(chǎn)品生命周期的概念及其階段劃分： 1、介紹期 2、成長(zhǎng)期 3、成熟期 4、衰退期。 生產(chǎn)動(dòng)作管理的目標(biāo)：生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)用一句話來(lái)概括 就是：高效、靈活、準(zhǔn)時(shí)、清潔地生產(chǎn)合格產(chǎn)品和提供滿(mǎn)意服務(wù)。 制

企業(yè)信息化與企業(yè)管理變革

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現(xiàn)代社會(huì)是信息化的社會(huì),隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,其應(yīng)用也日漸成熟,在企業(yè)管理中作用也越來(lái)越明顯。為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)在如今日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中更穩(wěn)固、更強(qiáng)大的生存下去,企業(yè)的信息化已經(jīng)勢(shì)在必行。本文從企業(yè)信息化的概念和引用方面著手,分析了企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)管理的作用。

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