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更新時(shí)間:2025.06.08
如何受理和預(yù)防房屋建筑工程的質(zhì)量投訴

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如何解決并處理好住宅工程質(zhì)量的投訴問題,正確維護(hù)投訴與被投訴人的正當(dāng)利益,已成為建設(shè)行政主管部門工作的重點(diǎn).針對(duì)這一社會(huì)現(xiàn)象,談?wù)勅绾翁幚砗皖A(yù)防.

工程招標(biāo)采購中的投訴預(yù)防與處理

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將工程招標(biāo)采購中的投訴事項(xiàng)根據(jù)當(dāng)事主體的資格或行為進(jìn)行了歸納。將投訴的原因提煉為申辯自己、揭發(fā)對(duì)方、質(zhì)疑監(jiān)管、維護(hù)正義。對(duì)預(yù)防投訴提出了基本思路:充分準(zhǔn)備,規(guī)范程序,加強(qiáng)溝通,掌握政策。在投訴的處理上主張正確區(qū)分有效投訴和無效投訴,劃分階段開展工作,依法辦事,處理方式人性化。

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