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松下公司標志 松下電器面向世界推出了 “Panasonic ideas for life ”的品牌標識語。 “ ideas for life ”的含 義就是 “通過遍布全球的員工們進行研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務，為創(chuàng)建豐富多彩的生活和先 進美好的社會，不斷提供有價值的創(chuàng)意 ”。 通過產(chǎn)品和服務，提供 “站在顧客角度上的 ideas( 創(chuàng)意 )、“有實際用處的 ideas”、“帶來 驚喜和發(fā)現(xiàn)的 ideas 、“使人們感到快樂的 ideas”、“嶄新的 ideas”、 “有趣的 ideas”等等， 陪伴顧客一生的各種富有價值的 “ ideas”。 我們希望，通過這種富有革新性、尖端性、有價值的 “ ideas”，力求使全世界每一位顧 客的生活變得更加豐富多彩， 并為世界各國的社會發(fā)展做出貢獻， 為全世界的顧客及商務伙 伴不斷地提供 “ ideas for life ”，成為永遠可造福于人類的松下
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松下企業(yè) SWOT 分析 一.優(yōu)勢（Strength） 豐富的產(chǎn)品線 松下在中國的家電產(chǎn)品包括冰箱、空調(diào)、洗衣機、廚房家電、換氣 通風產(chǎn)品、智能便座、干電池。照明器具等多個產(chǎn)品線，從多方位滿足了 中國消費者的需求。 優(yōu)質(zhì)的消費者服務 Panasonic秉承“服務就是心滿意足”的理念，并遵循“顧客滿意第 一”的宗旨，不斷提高客戶服務的質(zhì)量。務求令所有光臨 Panasonic指定 維修店的顧客均獲得稱心如意的專業(yè)服務。 在客戶咨詢服務方面， 解答顧 客對產(chǎn)品及服務有關咨詢、受理所有產(chǎn)品報修、解決顧客服務投訴，并在 2個工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案。為保證服務品質(zhì)，對所有的安 裝、維修服務進行回訪。 嚴格質(zhì)量控制下的高品質(zhì) “追求用戶的滿意度”是 Panasonic的服務宗旨。 Panasonic擁有完 善的質(zhì)量認證體系和高素質(zhì)的技術(shù)服務隊伍。 產(chǎn)品的高質(zhì)量不僅在中國而 且在世界都獲得了高度
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