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更新時間：2024.12.28
美麗島地板

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導(dǎo)購員的接待流程 （美麗島地板） 導(dǎo)購員是公司對外的第一窗口，導(dǎo)購員的銷售技巧和綜合素質(zhì)直接影響簽 單率。為提高銷售業(yè)績，規(guī)范公司銷售行為準(zhǔn)則， 公司擬定了一套門市接待流程。 具體如下： 一 微笑接待 1）業(yè)主進店前，需立即起身，滿臉微笑地迎接， 半鞠躬地說：“您好，歡迎光臨， 恭候您御覽美麗島地板！”； 2）業(yè)主進店后，店內(nèi)切勿喧嘩，起初不要靠太近，接待導(dǎo)購員應(yīng)最快速度去泡 一杯茶水，待業(yè)主瀏覽完后，順勢接著說： “你好，辛苦啦，請喝杯茶水，讓我 來幫您介紹下美麗島的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和特色工藝” ； 3）業(yè)主臨走時，以贈送地面保護膜或下次讓利活動方便邀約等為由，留下業(yè)主 電話； 4）業(yè)主出門，應(yīng)上前拉開大門，微笑相送，很有禮貌的說： “請走好，歡迎下次 來美麗島做客！”不要即時關(guān)門，目送業(yè)主走遠后方才進內(nèi)店。 二 瀏覽產(chǎn)品 提防心重的業(yè)主，先讓業(yè)主初步自覽一遍，側(cè)面留意業(yè)主的舉動和言談。 三 簡

剪拼地板革

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王老板開了家地板革店。一個星期天，店里來了一位顧客，問：“老板，我想買一些地板革鋪地，你店里有合適的嗎？”“歡迎光臨!我這里的地板革可多啦，您可以隨便挑選?！蓖趵习鍩崆榈卣f。這位顧客挑了一塊長9米、寬4米的地板革。他對王老板說：“這塊地板革很好，不過，我要用它鋪一塊正方形地面，你幫我想想，在保持美觀的前提下，怎樣才能盡可能地減少剪的次數(shù)？”顧客請王老板幫他想個辦法。

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