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更新時(shí)間：2025.03.30
項(xiàng)目經(jīng)理(銷售經(jīng)理)工作手冊(cè) (2)

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項(xiàng)目經(jīng)理（銷售經(jīng)理）工作手冊(cè) 第一章 銷售管理概述 一、銷售管理 所謂銷售管理就是確定銷售目標(biāo)，然后組織人力資源去達(dá)成目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)行為。銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué) 會(huì)從下屬那里得到支持、建議和幫助，但自己必須有獨(dú)立決策的能力。 二、銷售管理的目標(biāo) 銷售管理是這樣一個(gè)過(guò)程，它存在的目的是為了更好地運(yùn)用人力、物力、財(cái)力和信息資源去取得銷售 成果，銷售管理關(guān)注如何使用這些資源來(lái)產(chǎn)生高的附加值，這種高的附加值有賴于對(duì)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)具有管理 義務(wù)的人的能力和責(zé)任心。 三、銷售管理的過(guò)程 銷售管理的總體過(guò)程可劃分為若干子過(guò)程，這些子過(guò)程是為了完成銷售目標(biāo)而特別制定的操作方法。 其目的是使領(lǐng)導(dǎo)者在變化的環(huán)境中保持系統(tǒng)化、程序化、可預(yù)測(cè)性和前后一致性。其中有： 計(jì)劃——計(jì)劃是負(fù)責(zé)決定和引導(dǎo)一系列團(tuán)隊(duì)行動(dòng)去完成某一預(yù)期的銷售目標(biāo)，是強(qiáng)調(diào)目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和達(dá) 成目標(biāo)的方案。 組織——建立合理的組織架構(gòu)以達(dá)成目標(biāo)。 激勵(lì)——運(yùn)用

深圳某房地產(chǎn)公司銷售經(jīng)理手冊(cè)

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深圳某房地產(chǎn)公司銷售經(jīng)理手冊(cè)——一、 銷售管理流程 　　二、 崗位職責(zé) 　　三、 銷售制度 　　四、 部門協(xié)調(diào) 　　五、 與發(fā)展商溝通制度 　　六、 獎(jiǎng)懲制度 　　七、 銷售員行為規(guī)范（禮儀守則） 　　八、 銷售工具（銷售資料范本） 　　九、 房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)...

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