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建設銀行新入行員工培訓心 得體會 懷著期待與興奮, 終于迎來了建設銀行 xx 市分行新入行員工 培訓 .培訓時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓對我的意 義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學習走向?qū)嵺`, 收獲的遠比想象中的豐富。 人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。 第一天,首先迎來的是財會部的朱經(jīng)理的授課,他仔細地講 解了建行的會計體制,員工應該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵我們多 學習,多向有經(jīng)驗的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉 姐也詳細講解了柜面業(yè)務, 我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操 作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員, 每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必須要加強風險意識,必須合規(guī)操 作,必須加強服務意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責 任重大,必須認真對待。 晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽市分行的整體概 況,以