KFC肯德基的管理制度

6s管理制度(管理制度) 第一篇：6s管理制度6s管理 一、6s管理的概念 1、6s管理：即指“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”； 2、6s詞語由來：由于前五個詞組日文的羅馬拼寫和第六個詞組英文 的字母拼寫中，第一個字母均為“s”，故簡稱為“6s”； 3、6s管理起源：6s管理起源于日本，現(xiàn)已成為國際上許多大中型 企業(yè)現(xiàn)場管理的經(jīng)典之作。 二、6s管理之內(nèi)容 1、整理：首先，對工作現(xiàn)場物品進(jìn)行分類處理，區(qū)分為必要物品和 非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品等； 2、整頓：對非必要物品果斷丟棄，對必要物品要妥善保存，使工作 現(xiàn)場秩序昂然、井井有條；并能經(jīng)常保持良好狀態(tài)。這樣才能做到想 要什么，即刻便能拿到，有效地消除尋找物品的時間浪費(fèi)和手忙腳亂； 3、清掃：對各自崗位周圍、辦公設(shè)施進(jìn)行徹底清掃、清洗，保持無 垃圾、無臟污； 4、清潔：維護(hù)清掃

一、裝飾公司材料采購制度 （一）、材料采購人員應(yīng)本著對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，在保證材 料質(zhì)量的前提下，努力降低公司經(jīng)營成本。 （二）、本公司的材料采購由設(shè)計人員確定品種、規(guī)格；由工程 部負(fù)責(zé)詢價；在洽談過程中必須由兩人以上參加。 （三）、材料采購人員應(yīng)熟悉建材市場，熟練掌握市場行情。積 極采取各種有效手段保證材料的及時供應(yīng)。 （四）、大宗材料的采購應(yīng)當(dāng)事先簽定供銷合同，并報集團(tuán)財務(wù) 中心存檔。 （五）、材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權(quán)謀私，在材 料質(zhì)量、價格上給公司造成損失的，公司將視情節(jié)輕重給予處罰， 直至辭退；情節(jié)嚴(yán)重的可追究其法律責(zé)任。創(chuàng)業(yè)就到中青創(chuàng)業(yè) 網(wǎng) 二、裝飾公司市場部管理制度 （一）、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，不準(zhǔn)遲到早退。 （二）、著裝、談吐、儀表要得體大方。 （三）、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。 （四）、要有團(tuán)隊(duì)精神，主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。 （五）

１ 項(xiàng)目經(jīng)理工作制度及獎懲辦法 為規(guī)范公司裝潢現(xiàn)場工地秩序，確保在工期內(nèi)按質(zhì)按量的完成，特制定本制度。本制度作為公司項(xiàng) 目經(jīng)理工作準(zhǔn)則，必須嚴(yán)格遵守，違者按照本制度嚴(yán)懲。 1、公司招錄的項(xiàng)目經(jīng)理，必須經(jīng)過工程部經(jīng)理嚴(yán)格的面試和考核，面試合格后工程部經(jīng)理將項(xiàng)目經(jīng)理帶到 辦公室，公司與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂《項(xiàng)目經(jīng)理聘用協(xié)議》，協(xié)議簽訂后正式上崗。 2、公司項(xiàng)目經(jīng)理必須繳納工程風(fēng)險金6000元。工程風(fēng)險金以現(xiàn)金形式直接繳納到公司財務(wù)部。如無法繳 納的公司于項(xiàng)目經(jīng)理結(jié)算所接前三個工程時分次數(shù)扣足6000元。第一、二個工程分別扣除2500元，第 三個工程扣除1000元。 3、項(xiàng)目經(jīng)理直接上級為公司工程部經(jīng)理，堅(jiān)決服從工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，聽從其指揮。 4、在職期間嚴(yán)禁項(xiàng)目經(jīng)理對外施工。項(xiàng)目經(jīng)理有3個工地同時施工為公司正常業(yè)務(wù)量，若公司業(yè)務(wù)量無法 保證項(xiàng)目經(jīng)理正常施工要求的，雙方可以協(xié)商解除合

第六章制度管理辦法 第一節(jié)總則 第1條目的 為了規(guī)范公司規(guī)章制度建設(shè)和管理活動，建立和完善體現(xiàn)公司特色、科學(xué)有效的規(guī)章制度管理體 系，規(guī)范公司規(guī)章制度的制定、發(fā)布、廢止、執(zhí)行、監(jiān)督和評估等程序，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī) 及《公司章程》，特制定本辦法。 第2條名詞解釋 本辦法所稱的“規(guī)章制度”是指根據(jù)本辦法制定和生效的制度、規(guī)定、辦法，細(xì)則、守則、規(guī)程、 標(biāo)準(zhǔn)等。 第3條指導(dǎo)原則 1合法、合規(guī)性原則。規(guī)章制度要符合國家法律、行政法規(guī)和上級單位規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定。 2穩(wěn)定性原則。從公司長遠(yuǎn)發(fā)展角度制定規(guī)章制度，避免因經(jīng)營環(huán)境的快速變化而頻繁修改。 3實(shí)效性原則。從公司運(yùn)營實(shí)際出發(fā)制定規(guī)章制度，認(rèn)真調(diào)查研究，確保規(guī)章制度的可執(zhí)行。 4系統(tǒng)性原則。從公司全局出發(fā)制定規(guī)章制度，避免制度缺失或重復(fù)以及規(guī)章制度間相互沖突。 第4條分級管理 為提高制度的管理效率，根據(jù)制度的重要程

厚德博學(xué)求是創(chuàng)新 專業(yè)行業(yè)調(diào)查 題目觀音橋商圈麥當(dāng)勞管理制度的研究 學(xué)院 專業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟(jì) 班級 小組成員姓名 指導(dǎo)教師 職稱教授 2013年7月1日 厚德博學(xué)求是創(chuàng)新 厚德博學(xué)求是創(chuàng)新 第1頁(共29頁) 重慶工商大學(xué)專業(yè)行業(yè)調(diào)查成績評定表 學(xué)院：應(yīng)用技術(shù)學(xué)院班級：11連鎖經(jīng)營一班 項(xiàng)目 分 值 優(yōu)秀 (100>x≥90) 良好 (90>x≥80) 中等 (80>x≥70) 及格 (70>x≥60) 不及格(x<60) 參考標(biāo)準(zhǔn)參考標(biāo)準(zhǔn)參考標(biāo)準(zhǔn)參考標(biāo)準(zhǔn)參考標(biāo)準(zhǔn) 學(xué)習(xí) 態(tài)度 10 學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真，科學(xué) 作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格保證 報告時間并按任務(wù) 書中規(guī)定的進(jìn)度開 展各項(xiàng)工作 學(xué)習(xí)態(tài)度比較認(rèn) 真，科學(xué)作風(fēng)良好， 能按期圓滿完成任 務(wù)書規(guī)定的任務(wù) 學(xué)習(xí)態(tài)度尚好，遵 守組織紀(jì)律，保證 報告時間，能按期 完成各項(xiàng)工作 學(xué)習(xí)態(tài)度尚可

生活水箱管理制度 1、生活水箱操作維修人員必須持有健康證。 2、按照北京市生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理?xiàng)l例執(zhí)行。 3、直接從事供水運(yùn)行、管理和供水設(shè)備清洗消毒等衛(wèi)生維護(hù)工作 的人員，每年進(jìn)行一次健康檢查。 4、生活水箱的門必須安裝雙鎖，安保部、工程部各管理一把鎖的 鑰匙。開啟生活水箱鎖時，要有安保部、工程部主管以上人員 批準(zhǔn)后，安保部、工程部相關(guān)人員同時到場方可打開生活水箱。 并填寫《生活水箱開啟記錄》。 5、每月檢查水箱自動上水閥門是否正常，以免造成跑水。 6、生活水箱的溢流口、排污口必須加裝防護(hù)裝置。以免小蟲子爬 進(jìn)水箱。 7、生活水箱在維修時所使用的工具、膠鞋必須進(jìn)行消毒處理。 8、生活水箱應(yīng)定期清洗（由有衛(wèi)生防疫部門認(rèn)可資質(zhì)的維保方進(jìn) 行），一年一次。 9、生活飲用水定期檢測水質(zhì)，并有衛(wèi)生防疫部門的檢測報告，一 年一次。 星耀五洲物業(yè)管理公司工程部 2009年6月2

（管理制度）壓力容器管理 制度 壓力容器制造 管理制度 二十二冶集團(tuán)新疆裝備制造有限公司 目錄 1、壓力容器圖樣審核制度（mccxj/zd-01-001-2012）3 2、工藝文件編制審批制度（mccxj/zd-01-002-2012）5 3、工藝文件管理制度（mccxj/zd-01-003-2012）8 4、產(chǎn)品制造編號、零件編號管理制度（mccxj/zd-01-004-2012）9 5、工藝質(zhì)量信息反饋制度（mccxj/zd-01-005-2012）11 6、工藝裝備管理制度（mccxj/zd-01-006-2012）13 7、合格供方評價管理制度（mccxj/zd-01-007-2012）15 8、采購定貨管理制度（mccxj/zd-01-008-2012）16 9、采購材料的驗(yàn)收入庫管理制度（mccxj/zd-01-009-2012

電氣信息工程學(xué)院文件 院學(xué)字,2008?5號 電信學(xué)院教室、宿舍管理制度 電信學(xué)院教室管理制度 1、教室是學(xué)校師生教學(xué)及學(xué)習(xí)的主要場所,要求達(dá)到整潔,大方, 優(yōu)雅。 2、保持教室整齊。各類設(shè)施要按規(guī)范要求放好，功課表、有關(guān)制 度等應(yīng)按要求貼好；桌登要排列整齊,非經(jīng)有關(guān)部門或班主任同意,不 得搬出教室,不得作其它用途；窗簾要按規(guī)定拉好扎好。 3、保持教室清潔.每節(jié)課后,值日生應(yīng)把黑板,課臺擦干凈,并做好 室內(nèi)外保潔工作,做到無紙屑,無灰塵,無雜物,無痰跡,教室內(nèi)不能放 置與教學(xué)無關(guān)的物品。 4、愛護(hù)公物,不得在桌椅上亂刻亂畫;保護(hù)室內(nèi)外一切公共設(shè)施, 損壞者應(yīng)予賠償。 5、教室內(nèi)電教設(shè)備應(yīng)由學(xué)生干部專人管理,其他學(xué)生不得隨意使用 或移動。 6、節(jié)約用電.不需要使用電燈或風(fēng)扇時應(yīng)立即關(guān)掉開關(guān);不在教室 上課時,值日生或最后離開的人要關(guān)好電

-------------------------------------------------------精選財經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料---------------------------------------------- -----------------------------------------------最新財經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料----------------感謝閱讀----------------------------------- ~1~ 值班管理制度-值班管理制度 (一)臨時發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。 (二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。 (三)預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機(jī)事 項(xiàng)。 (四)隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與 公務(wù)保密。值班管理制度。 (五)公司交辦的各項(xiàng)事宜。 第二條本公司員工值班，其時間規(guī) 定如下: (一)自星期一至星期六每日下午下 班時起至次日上午

物資計劃管理制度 (一)各部、分公司每年必須在12月底之前做好物資供應(yīng)部下發(fā)的第二年度材料計劃申 (二)在填報第二年度材料計劃申請表時，各單位應(yīng)根據(jù)公司下達(dá)的年度工作任務(wù)情況， 認(rèn)真準(zhǔn)確地制定出全年生產(chǎn)所需的材料用量計劃，確保本單位材料計劃符合工程和維護(hù)生 (三)對已審定的各單位年度材料計劃，一式二份由材料計劃申請單位負(fù)責(zé)人、物資供 (四)物資供應(yīng)部對各單位所簽訂的年度材料計劃，設(shè)立帳本進(jìn)行材料計劃執(zhí)行情況管 理，做好材料計劃在領(lǐng)用過程中 (五) (六)為了加強(qiáng)物資計劃管理，物資供應(yīng)部對于計劃外材料的領(lǐng)用應(yīng)嚴(yán)格控制，有少發(fā) □材料計劃若干辦法 根據(jù)公司關(guān)于加強(qiáng)物資管理的有關(guān)決定，物資部已將年度材料計劃匯總完畢，并與工 程部和其他分公司審簽了全年的工程材料計劃和維護(hù)材料計劃。為了做好和加強(qiáng)材料計劃 執(zhí)行的管理，做到保障供應(yīng)，力求節(jié)約，避免積壓浪費(fèi)現(xiàn)象，現(xiàn)對材料計劃的執(zhí)行辦法

焊接管理制度 青島昊宇重工有限公司 目錄 一、焊工培訓(xùn)考試管理制度 二、焊接工藝評定管理制度 三、焊接工藝管理制度 四、焊縫返修管理制度 五、焊接材料管理制度 六、焊接有關(guān)人員職責(zé) 焊工培訓(xùn)考試管理制度 1、凡擔(dān)任鍋爐、壓力容器、壓力管道的受壓元件焊接工作的焊工，必須經(jīng) 考試合格，持有國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)頒發(fā)的焊工合格證方可上崗操作。 2、凡能獨(dú)立從事鍋爐、壓力容器、壓力管道焊接工作的焊工，都可申請參加 培訓(xùn)考試，報考的項(xiàng)目應(yīng)與生產(chǎn)需要相適應(yīng)，由焊接責(zé)任人員確定焊工考試項(xiàng) 目，經(jīng)總工審核，各工程處編制培訓(xùn)計劃，上報公司焊工考委會審定。 3、焊工具體的培訓(xùn)考試計劃內(nèi)容和方法，由考委會按《鍋爐壓力容器焊工考 試規(guī)則》的要求編寫，并報省(市)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)備案。 4、經(jīng)培訓(xùn)考試取得合格證的焊工，每三年重新考試一次，對于焊接一貫優(yōu)良 的焊

項(xiàng)目部人員管理制度 1、項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員、技術(shù)人員必須具有相應(yīng)的技術(shù)職 稱和上崗證，質(zhì)檢員必需參加過市站組織的上崗培訓(xùn)，并有 注冊證書。 2、項(xiàng)目部的施工員、質(zhì)檢員不能相互兼任，質(zhì)檢員原則上 不得兼任其它職務(wù)。 3、各專業(yè)班組的選擇必須經(jīng)多方考核，優(yōu)勝劣汰。 4、工程開工前，項(xiàng)目部必須向公司和工程處（分公司）填 報管理人員登記表及項(xiàng)目部質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)審核、備案。 5、專業(yè)技能差、操作水平低、質(zhì)量意識薄弱、有劣跡的技 術(shù)人員、管理人員、專業(yè)班組由質(zhì)檢員向項(xiàng)目部經(jīng)理及時提 出終止其在項(xiàng)目部的工作或承擔(dān)的業(yè)務(wù)。 6、對倡導(dǎo)、縱容嚴(yán)重違反施工規(guī)范及各項(xiàng)管理制度的人員， 質(zhì)檢員有權(quán)對其作出批評、警告，終止其在項(xiàng)目部的工作。 7、項(xiàng)目部應(yīng)積極參加公司和上級主管部門組織的人員培訓(xùn) 活動。 項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)在該工程上組織實(shí)施公司與業(yè)主簽定的工程承包合 同，執(zhí)行質(zhì)量方針，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)

物業(yè)管理制度--裝修管理制度——本管理制度適用于物業(yè)公司針對負(fù)責(zé)范圍的二次裝修的管理。

（管理制度）建筑施工危險 作業(yè)管理制度 危險作業(yè)管理制度 第壹章總則 第壹條為規(guī)范施工現(xiàn)場從事高處作業(yè)、起重吊裝作業(yè)、腳手架作 業(yè)、帶電作業(yè)等危險作業(yè)的管理，嚴(yán)防事故的發(fā)生，全面貫徹“安全 第壹，預(yù)防為主”的方針，切實(shí)保障員工于生產(chǎn)活動中的職業(yè)健康安 全，給職工提供壹個良好的工作環(huán)境，特制定本制度。 第二條本制度適用中鐵建設(shè)集團(tuán)鄭州分公司下屬各項(xiàng)目部的危險 作業(yè)安全管理。 第三條各項(xiàng)目部須建立健全安全生產(chǎn)保證體系及責(zé)任制；針對施 工中不可接受風(fēng)險編制相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案；工程施工前要進(jìn)行書面安全 技術(shù)交底；安全室負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場安全日常監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。 第二章編制依據(jù) 第四條依據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生 產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、國務(wù)院《危、險化學(xué)品安全 管理?xiàng)l例》、《建筑工程預(yù)防坍塌事故若干規(guī)定》、《建筑工程預(yù)防高處 墜落事故若干規(guī)定》及集團(tuán)公司關(guān)聯(lián)規(guī)定要

施工現(xiàn)場倉庫管理制度 1.總則 倉庫管理的原則應(yīng)“從生產(chǎn)出發(fā)，為生產(chǎn)服務(wù)”，而管理的主要任務(wù)是將用于工程施工（生產(chǎn)）的各種材料、 物資，進(jìn)行入庫前的驗(yàn)收和入庫后的貯存、保管、保養(yǎng)和發(fā)放。做好這方面的管理，有利于提高施工工程的質(zhì)量和 安全。******************** 2.職責(zé) 本制度由物資機(jī)械部具體管理。倉庫管理人員負(fù)責(zé)實(shí)施。 3.驗(yàn)收 3.1驗(yàn)收工作的要求： a).做好“四驗(yàn)”——即：驗(yàn)品種、驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)數(shù)量、驗(yàn)質(zhì)量。 b).要及時和準(zhǔn)確。 c).對有毒和危險品與常用材料分開放置。 d).不須入庫直接運(yùn)往施工現(xiàn)場的材料、物資（如：商品混凝土、砂石、路基填土等）可在工地與施工負(fù)責(zé)人共 同驗(yàn)收。******************** 3.2驗(yàn)收方法： a).以人的眼、耳、鼻、手按規(guī)定的程序和手續(xù)對材料、物資進(jìn)行外觀的質(zhì)量與數(shù)量的檢查，稱驗(yàn)收。（主要是 驗(yàn)品種、規(guī)格和

家裝公司管理制度之店面管理制度

家裝公司管理制度之分公司、分部管理制度

家裝公司管理制度之司機(jī)管理制度

焊接管理制度 青島昊宇重工有限公司 目錄 一、焊工培訓(xùn)考試管理制度 二、焊接工藝評定管理制度 三、焊接工藝管理制度 四、焊縫返修管理制度 五、焊接材料管理制度 六、焊接有關(guān)人員職責(zé) 焊工培訓(xùn)考試管理制度 1、凡擔(dān)任鍋爐、壓力容器、壓力管道的受壓元件焊接工作的焊工，必須經(jīng) 考試合格，持有國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)頒發(fā)的焊工合格證方可上崗操作。 2、凡能獨(dú)立從事鍋爐、壓力容器、壓力管道焊接工作的焊工，都可申請參加 培訓(xùn)考試，報考的項(xiàng)目應(yīng)與生產(chǎn)需要相適應(yīng)，由焊接責(zé)任人員確定焊工考試項(xiàng) 目，經(jīng)總工審核，各工程處編制培訓(xùn)計劃，上報公司焊工考委會審定。 3、焊工具體的培訓(xùn)考試計劃內(nèi)容和方法，由考委會按《鍋爐壓力容器焊工考 試規(guī)則》的要求編寫，并報省(市)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)備案。 4、經(jīng)培訓(xùn)考試取得合格證的焊工，每三年重新考試一次，對于焊接一貫優(yōu)良 的焊

焊接管理制度 青島昊宇重工有限公司 目錄 一、焊工培訓(xùn)考試管理制度 二、焊接工藝評定管理制度 三、焊接工藝管理制度 四、焊縫返修管理制度 五、焊接材料管理制度 六、焊接有關(guān)人員職責(zé) 焊工培訓(xùn)考試管理制度 1、凡擔(dān)任鍋爐、壓力容器、壓力管道的受壓元件焊接工作的焊工，必須經(jīng) 考試合格，持有國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)頒發(fā)的焊工合格證方可上崗操作。 2、凡能獨(dú)立從事鍋爐、壓力容器、壓力管道焊接工作的焊工，都可申請參加 培訓(xùn)考試，報考的項(xiàng)目應(yīng)與生產(chǎn)需要相適應(yīng)，由焊接責(zé)任人員確定焊工考試項(xiàng) 目，經(jīng)總工審核，各工程處編制培訓(xùn)計劃，上報公司焊工考委會審定。 3、焊工具體的培訓(xùn)考試計劃內(nèi)容和方法，由考委會按《鍋爐壓力容器焊工考 試規(guī)則》的要求編寫，并報省(市)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)備案。 4、經(jīng)培訓(xùn)考試取得合格證的焊工，每三年重新考試一次，對于焊接一貫優(yōu)良 的焊

文件編號：1.1 標(biāo)準(zhǔn)化工作管理制度 文件編號：qg-009 一．總則： 標(biāo)準(zhǔn)化是組織現(xiàn)代化生產(chǎn)的重要手段，是科學(xué)管理的重要組成部分，推行標(biāo)準(zhǔn) 化是一項(xiàng)重要的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策，對于合理利用資源，提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)展品種， 保證零部件互換配套，便利使用維修，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，提高經(jīng)濟(jì)效益等都有重 要作用，各部門都必須嚴(yán)格遵守工廠的各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及管理標(biāo)準(zhǔn)。 二．工廠貫徹的標(biāo)準(zhǔn)包括國家標(biāo)準(zhǔn)，部頒標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)不得 低于國家標(biāo)準(zhǔn)和部頒標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。 三．工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，精度標(biāo)準(zhǔn)和“制造與驗(yàn)收技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”都應(yīng)遵照有關(guān)的國家標(biāo) 準(zhǔn)，部頒標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，尚無國家標(biāo)準(zhǔn)和部頒標(biāo)準(zhǔn)的，在產(chǎn)品正式投產(chǎn)前，必 須由品質(zhì)部組織制訂產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化人員審核，并報上級主管部門批 準(zhǔn)備案后執(zhí)行。 四．工廠標(biāo)準(zhǔn)化工作廠長實(shí)行統(tǒng)一歸口，分級管理的原則。工廠標(biāo)準(zhǔn)化工作由廠長 領(lǐng)導(dǎo)，在品

公司危機(jī)管理制度 第一章總則 第一條為有效防范和應(yīng)對因突發(fā)事件而產(chǎn)生的危機(jī)，減少危機(jī) 對公司的危害，維護(hù)公司在政府、企業(yè)、社會公眾及員工中的信譽(yù)與 形象，特制定本制度。 第二條本制度所稱危機(jī)是指： （一）自然災(zāi)害：天災(zāi)； （二）事故災(zāi)難：主要包括火災(zāi)、爆炸、工廠傷亡或人身安全事 故、化學(xué)品泄漏； （三）公關(guān)危機(jī)：主要包括公司出現(xiàn)了違法行為或可疑行為被曝 光、工作場所所有暴力傷害行為、員工違法被捕、突然被客戶或競爭 對手起訴、大客戶退訂或重大產(chǎn)品質(zhì)量事故； （四）內(nèi)部危機(jī)：主要包括員工集體罷工或上訪活動、內(nèi)部毀譽(yù) 及/或貪污事件、機(jī)密信息被竊、關(guān)鍵骨干突然離職。 第三條危機(jī)應(yīng)對的原則 （一）全公司必須對危機(jī)警鐘長鳴、常抓不懈，特別是對危機(jī)管 理要有清醒的認(rèn)識，樹立“危機(jī)是危也是機(jī)”的意識，并提高戒備性； （二）必須秉承救人勝于救物的原則，把公眾利益置于首位； （三）確保公司