地方商業(yè)銀行核心業(yè)務(wù)流程梳理流程優(yōu)化方案咨詢公解讀

漸進式的開展方式是業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的顯著特征,由此不同的過程時期,其評價更應(yīng)強調(diào)全面性。平衡計分卡是本文研究的基礎(chǔ)理論,從四個維度展開評價指標(biāo)體系的研究,對優(yōu)化的效果進行評價。

本文通過國內(nèi)外商業(yè)銀行組織結(jié)構(gòu)模式的對比,指出了我國商業(yè)銀行組織結(jié)構(gòu)存在的問題,并基于流程銀行的視角對如何優(yōu)化我國商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)提出對策。

業(yè)務(wù)流程再造,提升國有商業(yè)銀行核心競爭力——由華為代發(fā)工資案例引發(fā)的思考

流程優(yōu)化需要在已有的業(yè)務(wù)運行過程中孕育,在動態(tài)過程中形成和調(diào)整,不斷適應(yīng)更加多樣化、綜合化的業(yè)務(wù)需求。高校信息化經(jīng)過近二十年的建設(shè)和發(fā)展,傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)（mis）模式至今仍然不能打破,帶來的問題是＂信息孤島＂依然十分嚴(yán)重,業(yè)務(wù)之間信息化仍然處于＂撕裂＂狀態(tài),＂碎片化＂業(yè)務(wù)多,跨部門業(yè)務(wù)割裂,這一類問題迫使我們需要重新思考,如何建設(shè)更加便捷、高效的信息平臺。

畢業(yè)論文（設(shè)計） 畢業(yè)論文xx公司的工藝流程 題目優(yōu)化設(shè)計 指導(dǎo)教師張三 學(xué)生姓名唐英偉 二o一三年五月十八日 xx公司的工藝流程優(yōu)化設(shè)計 摘要 生產(chǎn)工藝流程管理也叫做工藝管理，屬于生產(chǎn)技術(shù)管理的范疇，它以產(chǎn)品的生產(chǎn)工 藝過程為主要管理對象。工藝流程是實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)路線，通過對工藝流程的研究 及優(yōu)化，能夠盡可能的挖掘出設(shè)備的潛能，找到生產(chǎn)瓶頸，尋求解決的途徑，以達到產(chǎn) 量高、功耗低和效益高的生產(chǎn)目標(biāo)。 本文通過對xx公司洗衣粉的生產(chǎn)工藝流程狀況的分析，利用工業(yè)工程解析和解決 問題的思維方法，成功借助業(yè)務(wù)流程管理的流程再造的思想、方法和工具，從管理的角 度對生產(chǎn)工藝流程的技術(shù)過程再次進行“物質(zhì)流”的解析?？紤]產(chǎn)品的特點和目前的工 藝技術(shù)狀況，從主要解決生產(chǎn)工藝流程上存在的產(chǎn)品切換次數(shù)太多、能量損失太大、產(chǎn) 品比重提升以及新配方技術(shù)的應(yīng)用問題，從工序的優(yōu)化

出納員 填制匯 款憑證 出納員 匯款憑證證 辦理匯兌 手續(xù) 出納員 匯兌憑 證 付款方開戶 銀行 撤匯款 回單 付款業(yè)務(wù) 流程 匯款回 單 申請撤回 出納員 撤匯申請單 匯款回單 收款開戶行匯兌憑證 辦理收款 業(yè)務(wù) 出納員 匯兌憑證 收款通知 收款業(yè)務(wù) 流程 拒收辦理 退匯單 出納員 拒收文件 匯兌憑證 21 3 4 5 匯兌結(jié)算方式業(yè)務(wù)流程圖 出納員 填制匯款 憑證

打造“小企業(yè)銀行+陽光信貸+信貸工廠”的流程銀行 ——xx農(nóng)合行流程銀行建設(shè)思考 “流程銀行”建設(shè)通過重新構(gòu)造銀行的業(yè)務(wù)流程、組織流程、管理流程以及 企業(yè)文化理念，顛覆性地改造傳統(tǒng)的銀行模式，實現(xiàn)銀行在成本、質(zhì)量、反應(yīng)速 度、風(fēng)險控制等方面的顯著性改變。流程銀行建設(shè)已經(jīng)成為當(dāng)前國內(nèi)外商業(yè)銀行 打造以流程為核心的全新銀行管理模式的必然趨勢。 流程銀行建設(shè)也是當(dāng)前監(jiān)管部門對銀行實施監(jiān)管的一項重點工作。從2005 年劉明康主席首次提出關(guān)于“流程銀行”的概念以來，流程銀行建設(shè)的內(nèi)涵和標(biāo) 準(zhǔn)正在不斷深化和完善。在今年的監(jiān)管工作會議中，銀監(jiān)會又再一次明確提出支 持鼓勵具備條件的農(nóng)村中小金融機構(gòu)打造以客戶為中心的流程銀行體系及風(fēng)險 管控機制，因此流程銀行的建設(shè)已成為外部監(jiān)管的硬性要求。 從內(nèi)部的自身發(fā)展來看，目前江蘇省農(nóng)信正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時期。截止 今年9月末全省農(nóng)信的存貸款

鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)流程（注：鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)流程。） 投標(biāo)流程1 合同評審流程2 合同簽訂流程3 項目組成立流程4 內(nèi)部合同交底流程5 材料詢價流程6圖紙深化流程7施工前期策劃流程9成本預(yù)算流程8 任務(wù)下達流程10 工藝制定流程16施工準(zhǔn)備流程36材料計劃制定與審批流程11 生產(chǎn)計劃制定及下達流程18生產(chǎn)計劃變更流程19技術(shù)交底流程37供應(yīng)商選擇流程12 工裝制作與改善流程17 采購流程13 入庫檢驗流程14 不合格品處理流程15 生產(chǎn)場地規(guī)劃及審批流程20 外協(xié)流程21 領(lǐng)料出庫流程22 生產(chǎn)作業(yè)流程24 生產(chǎn)進度控制流程26 成品檢驗流程32 材料盤點流程23 制造單元退料流程25 質(zhì)量問題處理流程27 材料問題處理流程28 工藝問題處理流程29 設(shè)備問題處理流程30 半成品檢驗流程31 不合格品處理流程33 成

設(shè)計部 新 客 戶 洽 談 階 段 潔具業(yè)務(wù)流程櫥柜家具咨詢 新客戶上門經(jīng)理指派設(shè)計師洽談 設(shè)計師了解客戶需求、 意向、預(yù)算 你好，我是蘋果裝飾 的設(shè)計師xxx，這是我 的名片，請問您怎么 稱呼？ 詢問裝修要求，功能， 風(fēng)格，家庭情況，社 會背景，裝修預(yù)算， 起身帶客戶從大門右 手邊第一個展廳進入 公司家具展區(qū)家具分 類按材料分按功能 雙飾面板 到櫥柜區(qū)，捷西櫥柜， 巨迪櫥柜，都是湖南 最好的品牌之一，都 有大型生產(chǎn)工廠，捷 到第一個區(qū)（待定） 到伯爵區(qū)：高品質(zhì)的 歐美風(fēng)格現(xiàn)代實木型 家具，品質(zhì)伯爵系列 是歐美鄉(xiāng)村風(fēng)格實木 概念產(chǎn)品，木皮采用 進口優(yōu)質(zhì)ｅｖ柚木皮。 結(jié)合富有機理的水曲 柳實木，利落的線條 體現(xiàn)了“伯爵”男性 的剛毅與寬厚。半開 放的ｕｖ油漆效果， 原木感觸手可及，演 到富爾康區(qū)：現(xiàn)代休 閑家具，同時融入臺 灣、韓國家具的文化。 與同類產(chǎn)品相比，實 木含量較高實用

業(yè)務(wù)流程圖是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管 理信息流向的圖表，利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合理流 向，它是物理模型。業(yè)務(wù)流程圖主要是描述業(yè)務(wù)走向，比如說病人吧，病 人首先要去掛號，然后在到醫(yī)生那里看病開藥，然后再到藥房領(lǐng)藥，然后 回家。業(yè)務(wù)流程圖描述的是完整的業(yè)務(wù)流程，以業(yè)務(wù)處理過程為中心，一 般沒有數(shù)據(jù)的概念。 編輯本段繪制 業(yè)務(wù)流程圖的繪制是按照業(yè)務(wù)的實際處理步驟和過程進行的。 業(yè)務(wù)流程圖是一種系統(tǒng)分析人員都懂的共同語言,用來描述系統(tǒng)組織 結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程。 基本符號及含義 如圖所示 業(yè)務(wù)流程圖的基本符號和含義說明 步驟與例子 (1)現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程總結(jié) 在畫業(yè)務(wù)流程圖之前，要對現(xiàn)行系統(tǒng)進行詳細調(diào)查，并寫出現(xiàn)行系統(tǒng) 業(yè)務(wù)流程總結(jié)。例如，開發(fā)人員在系統(tǒng)調(diào)查階段了解到某企業(yè)的會計核算 形式是科目匯總表的核算形式，其帳務(wù)處理業(yè)務(wù)流程如下： 根據(jù)審

主要流程責(zé)任部門責(zé)任人細節(jié)說明相關(guān)表單 銷售部 經(jīng)理、銷售 員 銷售部從各渠道對行業(yè)的產(chǎn)品趨勢 進行調(diào)研分析，并提交《可行性分 析報告》及《項目建議書》，交總 經(jīng)理批準(zhǔn)。 《可行性分析報告》 《項目建議書》 質(zhì)量技術(shù)部經(jīng)理 質(zhì)量技術(shù)部根據(jù)銷售部提交的《項 目建議書》，編制《新產(chǎn)品開發(fā)計 劃》，報總經(jīng)理批準(zhǔn)，然后進行產(chǎn) 品研發(fā)及打樣、測試等工作。 《新產(chǎn)品開發(fā)計劃》 《產(chǎn)品確認書》 銷售部經(jīng)理 銷售部對新品進行宣傳策劃，編制 《產(chǎn)品推廣計劃》，交經(jīng)理審核， 總經(jīng)理批準(zhǔn)。 《產(chǎn)品推廣計劃》 銷售部銷售員 客戶有訂單需要時，進行詢價或驗 廠考察等活動，銷售部進行報價及 驗廠準(zhǔn)備等相關(guān)事項。 《產(chǎn)品報價單》 銷售部經(jīng)理 銷售部對客戶的意向訂單進行初步 的成本評估后，回復(fù)客戶；對超出 評估預(yù)算的，不予接單，可再與客 戶洽談。 《成本核算表》 物控部經(jīng)理 物控經(jīng)理召集采購、業(yè)務(wù)、

[鍵入文字] 鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)流程 一、銷售合同的簽訂 鋼結(jié)構(gòu)銷售一般為技術(shù)性較強、金額較大、執(zhí)行周期較長，因此要 求必須簽訂一種規(guī)范雙方責(zé)任和義務(wù)的文件即銷售合同。公司銷售人員 征求生產(chǎn)車間的意見，充分考慮公司市場變化、生產(chǎn)能力、原材料價格、 交貨時間等條件滿足的前提下，通過與客戶對合同的各項條款洽談，經(jīng) 公司相關(guān)部門組織評審認定后簽訂（簽訂公司標(biāo)準(zhǔn)的鋼構(gòu)加工合同）。 銷售合同一式四份，主本兩份，副本兩份，分別由甲乙方保存。合 同簽定后，原件（主本）交財務(wù)部門存檔，復(fù)印件（副本）由銷售公司 保存，復(fù)印后按使用人分發(fā)。 銷售合同執(zhí)行時應(yīng)有對方簽字確認的工程圖紙和技術(shù)要求作為組織 生產(chǎn)和驗收的依據(jù)。 銷售合同應(yīng)統(tǒng)一按公司的要求進行編號。 二、收款的操作流程 銷售合同簽訂后，由業(yè)務(wù)人員陪同客戶持合同到財務(wù)收款處交款。 收款員根據(jù)合同規(guī)定的應(yīng)交金額開具收入憑證（現(xiàn)金、支票收入）

公司業(yè)務(wù)流程實施細則 第一章公司業(yè)務(wù)主管部門及審批權(quán)限 第一條各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)的主管部門及審批權(quán)限，按照公司全面預(yù)算管理 辦法中規(guī)定進行分工，具體權(quán)限明確如下： 費用內(nèi)容主管部門費用主管公司領(lǐng)導(dǎo) 總經(jīng)理審批起 點（萬元） 直接入賬或需申 請、合同會簽 燃料費計劃營銷部經(jīng)營副總經(jīng)理全部燃料管理辦法 材料費設(shè)備部生產(chǎn)副總經(jīng)理50需申請 脫硫材料費計劃營銷部經(jīng)營副總經(jīng)理50需申請 水費設(shè)備部生產(chǎn)副總經(jīng)理50直接入帳 排污費設(shè)備部生產(chǎn)副總經(jīng)理50合同會簽 技術(shù)監(jiān)督費設(shè)備部生產(chǎn)副總經(jīng)理50合同會簽 灰渣處置費設(shè)備部生產(chǎn)副總經(jīng)理50合同會簽 實驗校驗費設(shè)備部生產(chǎn)副總經(jīng)理50合同會簽 日常維護 委托檢修 設(shè)備部生產(chǎn)副總經(jīng)理50需申請 非日常維 護委托檢修 設(shè)備部生產(chǎn)副總經(jīng)理50需申請 大、小修理費設(shè)備部生產(chǎn)副總經(jīng)理50

設(shè)計院業(yè)務(wù)流程 一、承接任務(wù) 設(shè)計部承接任務(wù)的主要方式有： 1、與公司承攬的工程配套的設(shè)計； 2、獨立參與的工程設(shè)計 二、成立項目組 主要責(zé)任人：總工程師、設(shè)計部經(jīng)理、項目負責(zé)人 在承接任務(wù)后，由總工程師確定項目負責(zé)人，出具項目任命書。由項 目負責(zé)人填寫項目任務(wù)書，建立項目文件夾，由設(shè)計部經(jīng)理和項目負 責(zé)人商議后確定項目組的專業(yè)組成人員 三、現(xiàn)場交流 主要責(zé)任人：項目負責(zé)人參加人員：相關(guān)專業(yè)設(shè)計人員 1、顧客溝通了解顧客關(guān)于本項目建設(shè)的要求及初步設(shè)想，形成 書面記錄，作為設(shè)計的依據(jù)。 2、收集資料與項目有關(guān)的資料包括： （1）顧客規(guī)定的要求，如招標(biāo)文件、合同草案、委托書、協(xié)議草案、 口頭要求等； （2）顧客未做規(guī)定，但必須的設(shè)計要求，如現(xiàn)場測繪圖、地質(zhì)勘測 報告等； （3）與建設(shè)項目有關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)程規(guī)范的要求； （4）公司認為必要的其他要求（如保證條款規(guī)定的措施、合

流程圖制作軟件排行榜提供免費的流程圖軟件旨在為用戶們帶來最全的流程圖制作軟件，讓你在生 活與學(xué)習(xí)中能夠快速的解決各類問題，做到便捷的制作流程圖，得到簡單直觀的流程圖效果的目的。 首先需要使用下載正版的億圖圖示軟件，用戶在網(wǎng)站上下載的都是“試用版”，因此，需要購買 之后，才能成為正式版。 在下載安裝之后，首先需要注冊一個賬戶。注冊賬戶也很簡單，只需填寫用戶名、密碼這些就 可以了。 之后，在“幫助”菜單下，點擊“激活”按鈕，就可以進行購買了。購買之后，獲得產(chǎn)品密鑰，也就 是激活碼。有了激活碼，就可以使用了。 下面來介紹詳細的使用方法。 第一步，需要啟動億圖圖示。之后，從預(yù)定義模板和例子中，選擇思維導(dǎo)圖。從右側(cè)選擇一種 思維導(dǎo)圖類型，雙擊圖標(biāo)。在打開模板或者實例的時候，相關(guān)的符號庫就會被打開。拖拽需要的形 狀符號到繪圖頁面。豐富的預(yù)定義模板庫讓用戶繪制圖形無需從頭開始，只要輕輕的拖曳即可做出 漂

***公共資源交易中心政府采購業(yè)務(wù)流程 為規(guī)范政府采購行為，推進黨風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)國家有關(guān) 法律法規(guī)和《***公共資源交易管理規(guī)則》（試行），制定本業(yè) 務(wù)流程。 一、采購項目申報、受理 采購項目經(jīng)市（區(qū)、縣）政府采購管理辦公室（以下簡稱 市（區(qū)、縣）政府采購辦）批準(zhǔn)后，由采購人到市公共資源交 易中心進行項目登記，交易中心工作人員記錄項目信息(包括 采購項目名稱、編號、內(nèi)容、采購方式、采購預(yù)算等)。 二、選用采購代理機構(gòu) 具體辦法由市（區(qū)、縣）財政局另行規(guī)定。 三、采購公告、文件的審核 選定的采購代理機構(gòu)與采購人簽訂委托協(xié)議，根據(jù)采購人 的要求制作采購公告和采購文件，送市政府采購辦及采購人審 核。 四、采購信息發(fā)布 采購代理機構(gòu)將市（區(qū)、縣）政府采購辦及采購人審核通 過的采購公告在市公共資源交易網(wǎng)和***政府及以上相關(guān)網(wǎng)站 發(fā)布。采購信息公示期按公開招標(biāo)方式自公告之日起不得

. 精選word編輯文檔 違約部分 附件1： 委托貸款業(yè)務(wù)流程圖 4風(fēng)險部出具風(fēng)控意 見及改進方案 6.擔(dān)保方與借款人簽署 《委托擔(dān)保協(xié)議》或《融資服務(wù)協(xié)議》 19銀行扣除營業(yè)稅后將本息轉(zhuǎn)入委托人賬 借款人 2.2/5.2.項目經(jīng)理與客戶進行 溝通，補充資料重新申請 通過 通過 申請借款 一級評審 盡職調(diào)查 二級評審 1.項目經(jīng)理與客戶進行溝 通，了解情況，收集資料， 填寫《短資項目立項表》 3.風(fēng)險部與項目經(jīng)理對企 業(yè)進行實地調(diào)查，項目經(jīng)理 編寫《調(diào)查報告》 2.1.項目經(jīng)理與企業(yè)進行聯(lián) 系，安排風(fēng)險部實地調(diào)查。 未通過 未通過 律師 工程客戶 商業(yè)銀行 行業(yè)協(xié)會 會計事務(wù)所 同業(yè)機構(gòu) 商業(yè)銀行 18.2貸款到期后,借 款人拒絕返還本金 及利息 委托人 18.2.1金太陽將本金及利息支付銀行 18.2.2金太陽向借款人索 償或處置抵押物 19銀行扣除營業(yè)稅后將

業(yè)擴報裝是電力企業(yè)服務(wù)的核心內(nèi)容，傳統(tǒng)模式下容易造成業(yè)務(wù)辦理與成本控制的漏洞，不易進行效率提高與廉政建設(shè)，所以需要對其流程進行梳理，并在此基礎(chǔ)上進行信息化改造，將流程與信息化有機結(jié)合才能提高業(yè)擴報裝的管理效果。

咨詢業(yè)務(wù)（編制標(biāo)底）的流程 （一）簽訂咨詢合同，組建造價機構(gòu) 1由分公司項目代表收集相關(guān)的項目信息，與業(yè)主溝通，就咨詢目的、 方式、內(nèi)容及咨詢收費達成一致。 2組建造價項目組。 （1）公司項目管理部依據(jù)項目特點確定項目代表、分管造價師、主 管造價師。 （2）項目代表接受審核原始材料，交主管造價師查驗。 （3）由分管造價師整理完備資料。 3、項目負責(zé)人與委托方簽訂咨詢合同及其他相關(guān)協(xié)定文件。 4、接受并收集委托方原始資料，連同咨詢合同原件移交檔案室。 （二）召開咨詢準(zhǔn)備會 1、項目代表組織全體相關(guān)人員召開咨詢準(zhǔn)備會，宣布并落實咨詢實 施方案。 （三）、開展咨詢業(yè)務(wù) 1、各分項造價師師依照咨詢方案，獨立開展分項咨詢工作。 2、各分管造價師完成指定任務(wù)后，形成分項成果，并形成初步成果。 （初審發(fā)現(xiàn)的問題，由造價師個人即時修正。） 3、各造價師完成初審后，填寫校審記錄表，報人復(fù)審。 4、技術(shù)負責(zé)

產(chǎn)品經(jīng)理業(yè)務(wù)流程圖的繪制流程分享 圖1：用即時貼與白板做的簡單流程圖 前言：近來一段時間，忙于整理業(yè)務(wù)流程圖，期間，關(guān)于流程圖的繪制方法和工具也與內(nèi)部團隊和 外部做了心得交流，恰好，個人生活也牽涉在買房，婚禮，戶口遷移等流程中。不知不覺，伴隨著 實踐與反思，個人所得的系統(tǒng)知識趨于完整，今兒天氣極好，坐在飄窗一隅，聽著間或幾聲鳥鳴 歌唱，偶爾瞥一眼窗外的遍地綠蔭，真真覺得是個寫點什么的日子。所以就整理成文，如果恰好對 你有所幫助，那是真真好的。 真實整理的流程牽涉到公司未公布的計劃，不好公開，所以在本文中會借助一個簡單的案例替代（ 這個案例呢，也就是計劃寫本文前30分分鐘才想到的，如有考慮不周，請各位見諒），但是僅傳達 概念和方法，倒也足夠了。恩，甄環(huán)體告一段落，咱們開始吧。 本文會包含幾塊內(nèi)容： 1.什么是流程圖？流程圖和其他圖表（如線框圖，概念圖，架構(gòu)圖，用例圖）有什么不同？ 2.

近年來,我國內(nèi)部審計處在歷史發(fā)展的最好時期,為了保障商業(yè)銀行戰(zhàn)略的實施,實現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展,增強銀行管理者的掌控能力,商業(yè)銀行內(nèi)部審計應(yīng)在做好合規(guī)審計基礎(chǔ)上,積極拓展管理咨詢審計,將審計工作重心由＂經(jīng)濟衛(wèi)士＂向＂保健良醫(yī)＂轉(zhuǎn)化,可以更好地為商業(yè)銀行的管理者和關(guān)系人服務(wù)。

隨著電力建設(shè)的不斷發(fā)展，電力運行過程中對信息系統(tǒng)的建設(shè)與管理要求越來越高，這關(guān)系到電力業(yè)務(wù)的正常工作和運行。信息系統(tǒng)構(gòu)成及面臨安全挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上，分析了電力運行信息管理的關(guān)鍵技術(shù)，并提出了電力運行信息管理的安全策略和防護防范。