危機(jī)公關(guān)與危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的建立課綱講義

物業(yè)管理中的_危機(jī)公關(guān)_——中國經(jīng)濟(jì)的市場化發(fā)展越來越規(guī)范,　　媒體的輿論監(jiān)督作用越來越強(qiáng),信息的透　　明化和經(jīng)濟(jì)的全球化、使企業(yè)發(fā)生危機(jī)的　　幾率越來越高。沒有對危機(jī)的充分認(rèn)識(shí)和　　把握，企業(yè)將面臨難以避免的損失，甚至　　災(zāi)難性的后果棗安...

媒體輿論下餐飲行業(yè)如何危機(jī)公關(guān) 今年，國內(nèi)餐飲行業(yè)風(fēng)波頻起。先后有日式快餐巨頭味千拉面“骨湯門”、肯德 基“豆?jié){門”、海底撈“勾兌門”等事件發(fā)生。其中，味千“骨湯門”事件引致 其股價(jià)暴跌，海底撈和肯德基也招致大量消費(fèi)者質(zhì)疑，這些餐飲巨頭連續(xù)遭遇了 信任危機(jī)。為何知名餐飲企業(yè)屢遇輿論風(fēng)波？他們的應(yīng)對之策有何得失？發(fā)展規(guī) 劃部選取了以下近期的幾個(gè)典型案例進(jìn)行了分析。 味千拉面“骨湯門”市值損失巨大 2011年7月22日，傳統(tǒng)媒體新聞晨報(bào)首次報(bào)道了味千拉面“骨湯門”事件， 隨后引起各界嘩然。據(jù)媒體報(bào)道，味千拉面是日本重光產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的本土中小品 牌，上世紀(jì)90年代其獨(dú)特湯料技術(shù)被引入中國后，品牌得到迅速擴(kuò)張。味千中 國在各宣傳中稱湯底富含鈣質(zhì)，每碗高達(dá)1600毫克，是牛奶的4倍普通肉類數(shù) 十倍。但媒體曝光其營養(yǎng)檢測報(bào)告顯示，味千送檢的湯底實(shí)際是一種“骨泥濃 縮料”的濃縮液，一千克濃

近些年，隨之工業(yè)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)對能源的需求也是不斷增加，尤其是對石油的需求量，但是石油作為不可再生，并且在不久的將來很可能枯竭的資源，更是引起了關(guān)注。由于石油的有限性、不可再生性以及石油分布的不均勻性導(dǎo)致了各國石油儲(chǔ)量的差異性，從而造成了許多國家地區(qū)對石油爭奪的問題，由此可見石油工程的重要性。由于石油本身的特殊性質(zhì)外加上石油獲取的工作環(huán)境比較特殊難度系數(shù)比較大，使許多石油企業(yè)的工作人員從心理上產(chǎn)生了一些壓力、情緒上的危機(jī)，本文主要是對石油工程建設(shè)企業(yè)建立安全心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制的探討進(jìn)行了闡述。

在信息時(shí)代,經(jīng)濟(jì)\"發(fā)展機(jī)遇期\"與社會(huì)\"矛盾凸顯期\"的并存,給軌道交通行業(yè)危機(jī)管理帶來了前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),因此,企業(yè)面臨危機(jī)時(shí)如何利用危機(jī)公關(guān)將不利轉(zhuǎn)變?yōu)橛欣@得尤為重要。本文從城市軌道交通企業(yè)的危機(jī)公關(guān)管理的構(gòu)成要素、輿論環(huán)境特點(diǎn)、公關(guān)危機(jī)管理體系等角度提出探討和研究,闡述了危機(jī)公共管理在企業(yè)中重要作用,同時(shí)為同行在防范,預(yù)警及化解公關(guān)危機(jī)方面提供可借鑒參考意義。

近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,網(wǎng)絡(luò)既成為企業(yè)宣傳的有力工具,也可能為企業(yè)的危機(jī)的發(fā)源地與擴(kuò)散地。本文主要通過西門子失敗公關(guān)案例,總結(jié)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)背景下危機(jī)公關(guān)的新特點(diǎn),分析公關(guān)成敗原因,以期對國內(nèi)企業(yè)應(yīng)對危機(jī)有所借鑒。

公共危機(jī)信息預(yù)警能力是政府的一項(xiàng)重要能力,它由4個(gè)基本要素構(gòu)成:公共危機(jī)信息預(yù)警資源投入能力,公共危機(jī)信息預(yù)警環(huán)境支持能力,公共危機(jī)信息預(yù)警管理控制能力以及公共危機(jī)預(yù)警信息活動(dòng)能力。依據(jù)這一分析,構(gòu)建政府公共危機(jī)信息預(yù)警能力初始評價(jià)指標(biāo)體系,并通過專家甄別、指標(biāo)相關(guān)性分析和判別能力分析等環(huán)節(jié)對初定指標(biāo)體系進(jìn)行分析、優(yōu)化和調(diào)整,進(jìn)而建立起相對完善、科學(xué)的政府公共危機(jī)信息預(yù)警能力評價(jià)指標(biāo)體系。

警惕美國次級(jí)房貸危機(jī)——金融危機(jī)不久后將會(huì)在美國發(fā)生？有人已經(jīng)開始這么想了。一切源于美國次級(jí)房屋抵押貸款，由于忽視風(fēng)險(xiǎn)的盲目擴(kuò)張，美國房貸市場現(xiàn)在自食其果。在擔(dān)心危機(jī)傳染至中國的同時(shí)，我們應(yīng)該從中學(xué)到，風(fēng)險(xiǎn)控制及其手段對于中國金融體系的重要性...

課程預(yù)定：高原電話：15311268687qq：1156840700 《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的危機(jī)公關(guān)和輿情管理》 ◆課程大綱： 一．網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，危機(jī)頻出 1．網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件展示（一系列網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件展示） 2．危機(jī)的三重效應(yīng) 3．網(wǎng)絡(luò)文章引發(fā)的危機(jī)分析 4．網(wǎng)絡(luò)時(shí)代輿情管理的重要性 二．網(wǎng)絡(luò)時(shí)代讓企業(yè)處于高危狀態(tài) 1．社會(huì)失衡成為公共危機(jī)頻發(fā)的土壤； 2．槍手、推手和水軍的推波助瀾； 3．信息少過濾，公共危機(jī)發(fā)生率高； 4．傳播快、覆蓋廣，緩沖時(shí)間少； 5．公眾參與、情緒煽動(dòng)加劇公共危機(jī)； 6．公共危機(jī)病毒式復(fù)制，后遺癥多。 三．網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的公眾分析（案例分析、互動(dòng)研討） 1．網(wǎng)絡(luò)危機(jī)發(fā)生后，公眾最關(guān)心什么 2．網(wǎng)絡(luò)危機(jī)發(fā)生后，以最快的速度與公眾接觸 3．如何把握公眾的情緒 4．組織化、串聯(lián)化趨勢漸強(qiáng) 四．網(wǎng)絡(luò)時(shí)代需要認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)媒體（案例分析、互動(dòng)研討） 1．網(wǎng)絡(luò)媒體是誰 2．重視網(wǎng)絡(luò)媒體 3

樂思軟件：http://www.***.*** 自媒體時(shí)代的輿情危機(jī)公關(guān)需從網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測開始 自媒體時(shí)代的到來使得以微博為代表的微博傳播媒介治理和網(wǎng) 絡(luò)輿情監(jiān)測成為輿情研究新課題。在自媒體時(shí)代，傳播媒介特別是微 博傳播對于社會(huì)發(fā)展的積極作用和負(fù)面作用同樣明顯，而法規(guī)建設(shè)則 遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于技術(shù)發(fā)展，因此，“微傳播”是把雙刃劍備受政企的重視。 微博作為自媒體傳播時(shí)代的典型代表，其具有很強(qiáng)的信息傳播力， 特別是轟動(dòng)性消息的傳播范圍之廣，對信息當(dāng)事人影響程度之深令 人驚訝。因此，微博成為眾多政企展開網(wǎng)絡(luò)口碑建設(shè)的有效途徑， 然而由于網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制的不完善、網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的多樣化和網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān) 測手段的缺失，這就必然使得網(wǎng)絡(luò)傳播存在風(fēng)險(xiǎn)。 當(dāng)下，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，使得整個(gè)社會(huì)呈現(xiàn)出浮躁感，網(wǎng)上泛娛 樂化和炒作現(xiàn)象普遍，人們對負(fù)面新聞事件的敏感性增強(qiáng)，這些導(dǎo)致 網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息更容易發(fā)酵

第3期 2009年3月 工礦自動(dòng)化 industryandmineautomation no.3 mar.2009 文章編號(hào):1671-251x(2009)03-0058-04 磨煤機(jī)火災(zāi)探測預(yù)警系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用* 鄭海明,郭鐵橋 (華北電力大學(xué)機(jī)械系,河北保定071003) 摘要:針對磨煤機(jī)溫度火災(zāi)預(yù)警系統(tǒng)存在的缺點(diǎn),文章提出了一種磨煤機(jī)火災(zāi)探測預(yù)警系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方 案,分析了制粉系統(tǒng)煤粉爆炸的原因,介紹了磨煤機(jī)火災(zāi)探測預(yù)警系統(tǒng)的工作原理,詳細(xì)闡述了系統(tǒng)硬件結(jié) 構(gòu)及軟件設(shè)計(jì)。該系統(tǒng)可連續(xù)監(jiān)測磨煤機(jī)內(nèi)部(常在磨煤機(jī)出口)的co濃度,能夠?qū)δッ簷C(jī)火災(zāi)早期特有 的co濃度顯著升高現(xiàn)象作出快速反應(yīng),并且提前發(fā)出火災(zāi)報(bào)警信號(hào)。實(shí)際應(yīng)用表明,磨煤機(jī)火災(zāi)探測預(yù)警 系統(tǒng)能夠比溫度火災(zāi)預(yù)警系統(tǒng)提前1~1.5

在建筑項(xiàng)目的施工過程中,危機(jī)總是存在的,并隨時(shí)會(huì)給整個(gè)施工過程帶來嚴(yán)重的危害。而項(xiàng)目危機(jī)管理組織的構(gòu)建又是降低危機(jī)、避免危機(jī)出現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。所以,對建筑項(xiàng)目施工危機(jī)進(jìn)行管理組織的研究是非常重要的。

由于環(huán)境的不確定性、項(xiàng)目本身的復(fù)雜性等因素,建筑工程施工中存在著諸多的危機(jī)。其中,工程項(xiàng)目管理危機(jī)更為復(fù)雜突出。本文以建筑工程施工中的危機(jī)為出發(fā)點(diǎn),重點(diǎn)以工程項(xiàng)目管理危機(jī)為對象,結(jié)合預(yù)警管理進(jìn)行了探討。

企業(yè)危機(jī)公關(guān)管理制度的關(guān)鍵點(diǎn) 第一條為了降低危機(jī)對企業(yè)的損害程度，減少企業(yè)的損失，維護(hù)與所在國社會(huì) 公眾的良好關(guān)系，特制訂本制度。 第二條危機(jī)對應(yīng)方案的準(zhǔn)備 1.明確對危機(jī)的態(tài)度。 2.組建危機(jī)管理小組。 3.分析公司潛在的危機(jī)形態(tài)。 4.制訂預(yù)防危機(jī)的各種對策。 5.為處理每一項(xiàng)潛在的危機(jī)制定具體的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。 6.組建危機(jī)控制和檢查專案小組。 7.確定可能受到危機(jī)影響的所在國公眾。 8.為最限度減少危機(jī)對公司信譽(yù)的破壞，建立有效的傳播渠道。 9.把有關(guān)計(jì)劃落實(shí)成文字。 10.按照有關(guān)計(jì)劃進(jìn)行不斷地預(yù)演。 11.為確保處理危機(jī)時(shí)有一批訓(xùn)練有素的專業(yè)人員，平時(shí)應(yīng)對有關(guān)員工進(jìn)行 培訓(xùn)。 第三條危機(jī)公關(guān)傳播方案的制定 1.在危機(jī)發(fā)生時(shí)，將所在國公眾利益置于首位。

地質(zhì)災(zāi)害時(shí)刻威脅人民的生命與財(cái)產(chǎn)安全,因此實(shí)現(xiàn)對災(zāi)害的實(shí)時(shí)監(jiān)測與預(yù)警十分必要。本文所開發(fā)的地質(zhì)災(zāi)害實(shí)時(shí)監(jiān)測與預(yù)警系統(tǒng)針對滑坡災(zāi)害發(fā)生特點(diǎn),綜合運(yùn)用gnss技術(shù)、傳感器技術(shù)、現(xiàn)代通信及計(jì)算機(jī)等先進(jìn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了對地質(zhì)災(zāi)害體全天候、全方位、高精度、自動(dòng)化的實(shí)時(shí)監(jiān)測與預(yù)警。結(jié)合多年開發(fā)與研究的成果,主要從系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)、各功能模塊、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式、數(shù)據(jù)中心軟件設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)等方面進(jìn)行了介紹。該系統(tǒng)已用于鐵路路基變形及礦區(qū)災(zāi)害監(jiān)測與預(yù)警,取得了良好的效果。

目前建筑市場尚不規(guī)范,工程招、投標(biāo)管理沒有完全法制化、規(guī)范化,不正當(dāng)?shù)母偁幰廊淮嬖谒越ㄖ┕て髽I(yè)面臨諸多的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。本文首先對施工企業(yè)所面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的分析,然后根據(jù)這些財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提出了建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)建立的措施和方法。

本文通過介紹一種臨邊防護(hù)門監(jiān)控裝置，提出建立建筑施工安全監(jiān)控系統(tǒng)。

本文對我國安全管理現(xiàn)狀的分析，提出了建立一套行之有效的安全預(yù)警系統(tǒng)，有效的進(jìn)行安全管理，主要闡述了建設(shè)工程項(xiàng)目安全預(yù)警系統(tǒng)建立的方法。

建立校園能耗監(jiān)測及安全預(yù)警系統(tǒng)作為能耗管控及安全保障的重要方式,可以提高高校學(xué)生的節(jié)能意識(shí),進(jìn)一步促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。對于高校來說通過建立能耗監(jiān)測及安全預(yù)警系統(tǒng),可以對能耗進(jìn)行實(shí)時(shí)分析,同時(shí)對其進(jìn)行有效的管控,進(jìn)而減少能源浪費(fèi)。

論文：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下輿論傳播模型及北大形象危機(jī)公關(guān) 摘要：本文以網(wǎng)民心目中的北大形象為切入點(diǎn)，透過調(diào)查問卷的文本分析來解讀網(wǎng)民心目中 北大形象的現(xiàn)狀，隨后將研究重點(diǎn)放在輿論事件的網(wǎng)絡(luò)傳播研究上，經(jīng)過大量的案例分析、 問卷統(tǒng)計(jì)、實(shí)地拜訪和理論推導(dǎo)，建立了一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)輿論事件的”傳播過程圖，并將網(wǎng)民關(guān) 注度和網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)量等變量加入到輿論擴(kuò)散過程的分析，建立了一個(gè)“輿論事件的網(wǎng)絡(luò)傳播 分析模型”，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行輿論擴(kuò)散過程分析和危機(jī)公關(guān)對策研究。最后結(jié)合網(wǎng)絡(luò)視頻 時(shí)代的媒體趨勢，以及網(wǎng)民在信息接觸和傳播中的特點(diǎn)，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的北大形象的提升 研究。我們力圖通過本這項(xiàng)研究，發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下輿論傳播的共同特點(diǎn)和規(guī)則，并將這 些規(guī)律性發(fā)現(xiàn)提煉為簡單易懂的傳播模式圖，為相關(guān)機(jī)構(gòu)，監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，預(yù)防惡性網(wǎng) 絡(luò)輿論事情，積極有效的應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)提供一些參考和建議。 關(guān)鍵詞：北大形象

我國是一個(gè)火災(zāi)事故多發(fā)的國家,火災(zāi)的頻發(fā)造成了嚴(yán)重的生命財(cái)產(chǎn)損失。隨著時(shí)代的發(fā)展與科技的進(jìn)步,新技術(shù)、新設(shè)備、新理念的發(fā)展與利用為城市消防預(yù)警系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)提供了可能。論文結(jié)合筆者研究,從城市消防預(yù)警系統(tǒng)的功能與特點(diǎn)入手,闡述了城市消防預(yù)警系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。

[碩士]我國房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警模型的研究——【學(xué)位年度】2011　　【摘要】　　房地產(chǎn)行業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)行業(yè)自20世紀(jì)90年代初登上中國的經(jīng)濟(jì)舞臺(tái),在短短20年的發(fā)展過程中取得了迅猛發(fā)展,其市場化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化程度不斷提高。根據(jù)證監(jiān)會(huì)對上市公...

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