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團隊建設的基本步驟 團隊建設的基本步驟: 1.評估團隊現(xiàn)況 2.采取對策 3.觀察結果 4.采取進一步對策 首先團隊的現(xiàn)況如何?這稱為 “團隊成熟度 ”,根據(jù)不同的成熟度,要運用不同的 對策,成熟度可以分為四個階段,以下說明每個階段的特征、管理重點以及該階段的 目標與對策。 1.形成期∶從混亂中理順頭緒的階段 組建期 特征 團隊成員由不同動機、需求與特性的人組成,此階段缺乏共同的目標,彼此之間 的關系也尚未建立起來,人與人的了解與信賴不足,尚在磨合之中,整個團隊還沒建 立規(guī)范,或者對于規(guī)矩尚未形成共同看法,這時矛盾很多,內(nèi)耗很多,一致性很少, 花很多力氣,產(chǎn)生不了效果。 目標 立即掌握團隊,快速讓成員進入狀況,降低不穩(wěn)定的風險,確保事情的進行。 此階段的領導風格要采取控制型,不能放任,目標由領導者設立(但要合理), 清晰直接的告知想法與目的,不能讓成員自己想像或猜測,否則容易走樣。關系方面