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服務(wù)承諾、服務(wù)措施和質(zhì)量保證措施: 一、服務(wù)承諾 我們承諾: 如有幸成為世博會推薦服務(wù)供應(yīng)商,我們將嚴(yán)格遵循 2010年世 博會精神和世博局的各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法, 向所有參展者提供細(xì) 致周到、采用先進(jìn)技術(shù)和專業(yè)設(shè)備、 優(yōu)質(zhì)高效的安全保衛(wèi)類高水準(zhǔn)專 業(yè)服務(wù)。 我們將對所有參展者公開服務(wù)項(xiàng)目、 服務(wù)程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息, 并保證信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、全面。 我們將全面履行服務(wù)合同中各項(xiàng)條款,專業(yè)、敬業(yè)、謹(jǐn)慎地向參 展者提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并依照其企業(yè)同類別、同品質(zhì)服務(wù)中最 為優(yōu)惠的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向參展者收取服務(wù)費(fèi)用。 二、服務(wù)措施 1、我司將組織由主要技術(shù)骨干組成的強(qiáng)有力的世博會項(xiàng)目管理班子, 負(fù)責(zé)整個世博會工程的項(xiàng)目管理和施工的總體實(shí)施, 負(fù)責(zé)制訂施工項(xiàng) 目的總進(jìn)度計(jì)劃和階段目標(biāo)計(jì)劃。 為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo), 我司將充分發(fā)揮公司的技術(shù)特長, 并將有經(jīng) 驗(yàn)的管理人員和技術(shù)人員充實(shí)到本項(xiàng)目的管理班子。
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質(zhì)量保證措施及服務(wù)承諾 1 、針對貴單位本工程的資料審核及決算工作,我公司高度重視,經(jīng)公 司管理層研究,一旦我公司中標(biāo),抽調(diào)最優(yōu)秀、最專業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn) 駐現(xiàn)場開展工作。具體項(xiàng)目部主要人員配備見后附公司主要技術(shù)人員資格 證。 我公司保證積極配合貴單位審計(jì)部及基建部人員工作,確保認(rèn)真、負(fù) 責(zé)、準(zhǔn)確、及時(shí)的完成貴單位交付我們的工程資料審核及決算工作。 3 、我公司在審計(jì)過程中明確分工、 明確責(zé)任,并嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。 在收到貴方資料后,我公司積極組織人員熟悉資料,熟悉每個單項(xiàng)工 程的建設(shè)情況,根據(jù)甲乙雙方簽定的施工合同(或協(xié)議書),研究制定總 的審計(jì)方案,審計(jì)方案經(jīng)公司項(xiàng)目部及貴單位相關(guān)負(fù)責(zé)人共同研究通過后, 及時(shí)對各項(xiàng)目進(jìn)行人員分工。我公司在完成項(xiàng)目人員分工后,及時(shí)將人員 分工情況書面報(bào)送貴單位備查。 4 、我公司在決算審核過程中實(shí)行層層審核把關(guān),所有項(xiàng)目由工作人
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