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1 / 17 商業(yè)物業(yè)服務規(guī)范 1范圍 本規(guī)范規(guī)定了商業(yè)物業(yè)經管服務活動地基本要求、租戶服務、環(huán)境經管、保潔服務、秩序維護服務、 建筑及設施設備經管、應急經管等內容和要求 . 本規(guī)范適用于營業(yè)面積 5000m2 及以上地商業(yè)物業(yè)經管服務活動 .營業(yè)面積小于 5000m2 地商業(yè)物業(yè)可 參照執(zhí)行 . 2 規(guī)范性引用文件 下列文件中地條款通過本規(guī)范地引用而成為本規(guī)范地條款 .凡是注日期地引用文件, 其隨后所有地修改 單(不包括勘誤地內容)或修訂版均不適用于本規(guī)范,然而,鼓勵根據本規(guī)范達成協議地各方研究是否可 使用這些文件地最新版本 .凡是不注日期地引用文件,其最新版本適用于本規(guī)范 . 《物業(yè)經管條例》 (中華人民共和國國務院第 379 號令自 2007 年 10 月 01 日起施行) 《建設部關于修訂全國物業(yè)經管示范住宅小區(qū) (大廈、 工業(yè)區(qū)) 規(guī)范及有關考評驗收工作地通知》 (建 住
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