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第一期家政服務員培訓工作總結(jié) 家政服務與居民日常生活密切相關(guān), 大力發(fā)展家政服務 業(yè),對于增加就業(yè)、改善民生、擴大內(nèi)需、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)具 有重要作用。 家政服務員培訓使準備從事家政服務的人初步 掌握家政服務基本理論知識和服務本領(lǐng)。 我公司是白銀市一 家以員工制管理模式為主的家政服務企業(yè), 員工制的管理模 式就需要公司擁有一支專業(yè),高效的家政服務團隊,那么培 訓工作則非常重要, 培訓工作的各個環(huán)節(jié)都可能影響的每位 學員對知識的吸收及應用,為了及時吸取工作中的經(jīng)驗教 訓,以便在今后進一步提高培訓質(zhì)量,現(xiàn)將本期家政服務員 培訓工作總結(jié)如下。 一、 家政培訓人員特點 此次參加培訓人員共 32 人,主要有以下特點:一是在 年齡結(jié)構(gòu)上,女士年齡都在 35—55 歲之間;男士年齡都在 40-50 歲之間。二是在文化程度低,大多數(shù)婦女都是初中文 化程度及小學文化程度;三是在職業(yè)特長上,她們基本都沒 有參加過
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