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最全的電話銷售技巧（匯總） 1.打電話之前先做好準備工作，了解客戶的情況以及打這個電話的目地是什么。 （前提是對網站熟悉度高） 2.首先要有禮貌，輕快的語氣 3.迅速找出能吸引客戶的關鍵點，調足客戶的胃口 4.了解客戶的真實需求 5.約見成交或約見開通試看 1、在第一次給客戶打電話之前，要做好充足的準備工作。要了解客戶的產品，知道他們的風格。要重視客戶。 2、打電話之前要明確自己的目的。要知道自己為什么打這個電話，打這個電話要達到什么樣的目的，要有什么樣的 效果。要知道會遇到的問題。 3、打電話之前要調整好自己的心態(tài)，要有足夠的信心 。信心是一種態(tài)度，一個良好的態(tài)度，是電話銷售成功與否 的重要條件。 4、打電話時，要注重電話禮儀用語。 5、打電話時明確自己的身份，要把自己作為客戶的朋友一樣與客戶溝通。讓客戶充分的認識你，打下良好的第一印 象。 6、打電話時，注意自己的語速語調，節(jié)奏歡快、明
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