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xxxxx 物業(yè)管理有限公司九龍城 創(chuàng)“省物業(yè)管理示范項(xiàng)目 ”規(guī)劃及實(shí)施方案 xxxxxx 已投入使用兩年多來 ,在開發(fā)商、保修單位及廣大業(yè)主和 xxxxxx 物業(yè)管理有限公司全體員工的共同努力下,小區(qū)已基本進(jìn)入 了正常的運(yùn)作和良好的管理狀態(tài)。 為了使 xxxxx 更加完善,同時(shí)為了 更進(jìn)一步提高管理服務(wù)水準(zhǔn),規(guī)范日常管理工作,決定在 2015年開 創(chuàng)“省物業(yè)管理示范項(xiàng)目” 的考評工作,并根據(jù)省示范考評標(biāo)準(zhǔn)制定 本方案。 一、 準(zhǔn)備階段 在 2015年 5月 10日至 2015年 7月 10日完成以下工作: 1、組織機(jī)構(gòu) 創(chuàng)建是一項(xiàng)系統(tǒng)性、長期性的工作, 良好的組織、計(jì)劃和實(shí)施是 達(dá)到“省物業(yè)管理示范項(xiàng)目”標(biāo)準(zhǔn)的先決條件,因此我處將創(chuàng)建的全 部工作內(nèi)容分包制, 落實(shí)到具體責(zé)任人, 在創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織 下協(xié)調(diào)工作。 ①、建立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組 創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)組長一名, 副組長二名,成員若干名
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第 1 頁 共 6 頁 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 1、主持日常管理工作。根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高 物業(yè)管理工作水平的意見措施。 2、對公司和業(yè)主雙方負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作,按時(shí)向公司和業(yè)主提交工 作計(jì)劃和小結(jié),聽取業(yè)主的意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行。 3、負(fù)責(zé)召集員工每月例會,檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù), 協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生 重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報(bào)。 4、進(jìn)行巡視,對設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù) 情況進(jìn)行了解,每天檢查各個重點(diǎn)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。 5、發(fā)生緊急事件時(shí),立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理,按應(yīng)急方 案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總 結(jié)、學(xué)習(xí),分析原因并寫出報(bào)告向公司和業(yè)主匯報(bào)。 6、 每月組織一次對機(jī)電設(shè)備、建
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