國都發(fā)展大廈物業(yè)管理投標書836157755
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[國都·發(fā)展大廈 ]物業(yè)管理投標書 招標單位:浙江國都房產集團有限公司 投標單位:怡和高力物業(yè)服務 (上海 )有限公司浙江分公司 日期:二零零一年八月 目 錄 第一部分 前言 1.投標函 2.序言 第二部分 綜合說明 1.公司概況 2.管理業(yè)績 3.怡高物業(yè)管理特色 第三部分 管理處主要管理人員 1. 項目物業(yè)管理人員背景介紹 2.資歷及證書 第四部分 物業(yè)管理方案及內容 1.物業(yè)概況 2.編制依據 3.大廈管理整體設想及策劃 4.采取的工作方式、工作計劃和物質裝備 (1) 物業(yè)管理方式 (2) 工作計劃 (3) 物質準備 5.物業(yè)管理人員的配備、管理及培訓 (1) 管理人員配備 (2) 管理人員的日常監(jiān)督管理 (3) 員工培訓 6.各項專業(yè)物業(yè)管理制度 (1) 物業(yè)管理類 (2) 職位 7.爭創(chuàng)“全國物業(yè)管理示范小區(qū)”實施計劃 (1) 總體規(guī)劃 (2) 實施方案 (3) 各項服務指標的承
國都發(fā)展大廈投標書
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[國都·發(fā)展大廈] 物業(yè)管理投標書 招標單位:浙江國都房產集團有限公司 投標單位:怡和高力物業(yè)服務(上海)有限公司 浙江分公司 日期:二零零一年八月 colliersjardinepropertyservices1 [國都·發(fā)展大廈]物業(yè)管理投標書 目錄 第一部分前言 1.投標函 2.序言 第二部分綜合說明 1.公司概況 2.管理業(yè)績 3.怡高物業(yè)管理特色 第三部分管理處主要管理人員 1.項目物業(yè)管理人員背景介紹 2.資歷及證書 第四部分物業(yè)管理方案及內容 1.物業(yè)概況 2.編制依據 3.大廈管理整體設想及策劃 4.采取的工作方式、工作計劃和物質裝備 (1)物業(yè)管理方式 (2)工作計劃 (3)物質準備 5.物業(yè)管理人員的配備、管理及培訓 (1)管理人員配備 (2)管理人員的日常監(jiān)督管理 (3)員工培訓 6.各項專業(yè)
辦公樓大廈物業(yè)管理投標書
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第一部分##物業(yè)管理有限公司簡介及業(yè)績 一、公司的介紹 二、公司所獲榮譽、獎勵 三、公司業(yè)績 1、對內承接的項目 2、對外承接的項目 第二部分###辦公樓物業(yè)管理服務規(guī)劃 ####辦公樓位于####,總建筑面積近3萬平方米,包括高檔商務辦公樓、餐廳、 酒店。該項目位于###,具有優(yōu)越的地理位置和便利的外部交通環(huán)境;設施設備優(yōu)良, 具有現代智能化系統(tǒng),各項功能齊全,可提供舒適的辦公環(huán)境,將為###樹立良好的形 象?;谏鲜鲆蛩?我們認為####辦公樓的發(fā)展空間潛力很大。作為高質量物業(yè) 項目,建成后必然要求提供有與之相適應的高質量的物業(yè)管理服務水準。我公司將 憑借##中心特有企業(yè)文化底蘊和統(tǒng)配的人力資源優(yōu)勢,整合的傳統(tǒng)與高新技術優(yōu)勢, 成熟、規(guī)范的管理優(yōu)勢,放射型信息優(yōu)勢等,做好業(yè)主的管家,提供一流的物業(yè)服務,
某辦公樓大廈物業(yè)管理服務投標書
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第一部分##物業(yè)管理有限公司簡介及業(yè)績 一、公司的介紹 二、公司所獲榮譽、獎勵 三、公司業(yè)績 1、對內承接的項目 2、對外承接的項目 第二部分###辦公樓物業(yè)管理服務規(guī)劃 ####辦公樓位于####,總建筑面積近3萬平方米,包括高檔商務 辦公樓、餐廳、酒店。該項目位于###,具有優(yōu)越的地理位置和便利 的外部交通環(huán)境;設施設備優(yōu)良,具有現代智能化系統(tǒng),各項功能齊 全,可提供舒適的辦公環(huán)境,將為###樹立良好的形象?;谏鲜鲆?素,我們認為####辦公樓的發(fā)展空間潛力很大。作為高質量物業(yè)項目, 建成后必然要求提供有與之相適應的高質量的物業(yè)管理服務水準。我 公司將憑借##中心特有企業(yè)文化底蘊和統(tǒng)配的人力資源優(yōu)勢,整合的 傳統(tǒng)與高新技術優(yōu)勢,成熟、規(guī)范的管理優(yōu)勢,放射型信息優(yōu)勢等, 做好業(yè)主的管家,提供一流的物業(yè)服務,使物業(yè)保值、升值。運用科 學的管理方法,提升大廈形
國際商務大廈物業(yè)管理投標書)
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第一部分投標人自述 投標人:武漢某某物業(yè)管理有限公司 企業(yè)資質:二級 企業(yè)宗旨: 質量方針: 同類型在管項目: 獲獎情況: 行業(yè)地位: 營業(yè)執(zhí)照(副本)、組織機構代碼證及稅務登記證 第二部分投標報價函 致:湖北教育報刊社國際商務大廈招商和出租工作領導小組 1、根據已收到貴方的國際商務大廈物業(yè)管理招標文件,遵照有關 法律、法規(guī)有關規(guī)定,我單位經考察現場和研究上述招標文件后,我方 愿按以下投標報價承擔國際商務大廈物業(yè)管理工作。 序號類別分項報價或比例標準備注 1(甲方自用)辦公用房物業(yè)管理服務費4.50元/月·㎡ 2(出租部分)經營用房物業(yè)管理服務費5.50元/月·㎡ 3空置房物業(yè)管理服務費3.00元/月·㎡ 4開辦費價格81742.00元一次性 5會議室收益中物業(yè)管理公司的提成比例20﹪ 6停車場收益中物業(yè)管理公司的提成比例0注1 7標
深圳景洲大廈物業(yè)管理服務投標書
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深圳景洲大廈物業(yè)管理服務投標 書 目錄 一投標書----------------------------------------------2 二開標一覽表--------------------------------------3 三公司總體情況一覽表-----------------------------------4 四公司管理規(guī)章制度一覽表-----------------------------6 五服務計劃-----
某辦公樓大廈物業(yè)管理服務投標書 (2)
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第一部分##物業(yè)管理有限公司簡介及業(yè)績 一、公司的介紹 二、公司所獲榮譽、獎勵 三、公司業(yè)績 1、對內承接的項目 2、對外承接的項目 第二部分###辦公樓物業(yè)管理服務規(guī)劃 ####辦公樓位于####,總建筑面積近3萬平方米,包括高檔商務辦公樓、餐 廳、酒店。該項目位于###,具有優(yōu)越的地理位置和便利的外部交通環(huán)境;設施 設備優(yōu)良,具有現代智能化系統(tǒng),各項功能齊全,可提供舒適的辦公環(huán)境,將 為###樹立良好的形象?;谏鲜鲆蛩?,我們認為####辦公樓的發(fā)展空間潛力很 大。作為高質量物業(yè)項目,建成后必然要求提供有與之相適應的高質量的物業(yè) 管理服務水準。我公司將憑借##中心特有企業(yè)文化底蘊和統(tǒng)配的人力資源優(yōu)勢, 整合的傳統(tǒng)與高新技術優(yōu)勢,成熟、規(guī)范的管理優(yōu)勢,放射型信息優(yōu)勢等,做 好業(yè)主的管家,提供一流的物業(yè)服務,使物業(yè)保值、升值。運用科學的管理方 法,提升大廈形象。綜合
XX大廈物業(yè)管理
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業(yè) 主 手 冊 目錄 前言 一、貼心管家..........................................錯誤!未定義書簽。 二、房屋使用和維修....................................錯誤!未定義書簽。 三、環(huán)境衛(wèi)生..........................................錯誤!未定義書簽。 四、停車場服務........................................錯誤!未定義書簽。 五、安全服務..........................................錯誤!未定義書簽。 六、配套設施..........................................錯誤!未定義書簽。 七、貼心提示................
物業(yè)管理投標書 (2)
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1 浙江東方職業(yè)技術學院學生公寓物業(yè)管理 投標書 投標人:譚佳黎、林激、楊守躍(單位蓋章) 法定代表人:譚佳黎(簽字蓋章) 投標日期:2010年9月9日 2 目錄 第一部分前言............................................................................................................................................2 第二部分企業(yè)綜合說明書...........................................................................................................................3 2.1公司概況.......
物業(yè)管理投標書(精品)
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廣西職業(yè)培訓網www.***.*** 1 物業(yè)管理投標書 第一部分前言...........................................................................................................................................................................1 第二部分企業(yè)綜合說明書.........................................................................................................................................................2 2.1公司概況.......
物業(yè)管理投標書
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目錄 第一節(jié)概述 第二節(jié)管理服務理念及管理思路 第三節(jié)探求、創(chuàng)造“天鵝灣文化區(qū)”物業(yè)管理新模式 第四節(jié)擬采取的管理服務措施 第五節(jié)擬采取的管理方式 第六節(jié)管理人員的配備及培訓 第七節(jié)管理規(guī)章制度的建立 第八節(jié)物業(yè)管理報價書及經費收支測算 第九節(jié)住宅區(qū)檔案的建立和管理 第十節(jié)各類經營管理服務指標的承諾 第十一節(jié)保安、設施設備、保潔服務實施方案 第十二節(jié)便民服務及特約服務 第十三節(jié)社區(qū)文化 第一節(jié)概述 一、天鵝灣小區(qū)項目: 美麗的天鵝灣是哈爾濱道里群力新區(qū)第一個開山之作,總占地面積22萬平方 米,總建筑規(guī)模達到60萬平米,是集高層住宅、低密度洋房、商務、商街于一 體的大型綜合社區(qū)。 天鵝灣位置:項目位于群力第一啟動區(qū)內,東距城市二環(huán)康安路僅1200米。 天鵝灣周邊景觀:群力自然資源、眾多主題公園,創(chuàng)生12000平米宏大園林。天 鵝灣戶型:戶型設計布
XXX山莊物業(yè)管理投標書
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第一部分xxx山莊物業(yè)概況和物業(yè)管理服務總體設想 一、xxxx山莊物業(yè)概況: xxxx山莊位于長沙市區(qū)東南方向,距東塘廣場約xx公里,西到長潭高速公路xx 公里,其南距株洞公路約xx公里。從長沙市中心和湘潭、株洲市乘車分別約20分鐘可達 該地;它是集優(yōu)質教育、休閑娛樂、生活居住為一體的高尚社區(qū):該社區(qū)建設場地環(huán)繞碧波 蕩漾的xx湖水庫,用地面積為200萬m2,保留水庫面積80萬m2,環(huán)湖山丘及其他用地 120萬m2。其中:教育園區(qū)建筑面積5萬m2,休閑娛樂區(qū)2萬m2,高尚住宅區(qū)16萬m2。 小區(qū)配套設施有:超市,凈菜市場,餐廳,銀行,醫(yī)療中心,干洗店,液化氣站,網球場, 老年活動中心,兒童娛樂中心。 小區(qū)主要機電設備有:配用發(fā)電機組,供配電給排水,消防設施,自動監(jiān)視系統(tǒng),自動報 警
物業(yè)管理投標書(范本)
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物業(yè)管理投標書(范本) 文件一: 投標綜合說明書 業(yè)主:_____________ 1.根據已收到的招標編號為物招審字()第()號的____________物業(yè)的招標文 件,遵照《××市物業(yè)管理招標投標管理辦法》的規(guī)定,經考察現場和研究上述招標文件、 招標文件補充通知、招標答疑紀要的所有內容后,我方愿以我方所遞交的標函摘要表中的總 投標報價,承擔上述物業(yè)的全部管理工作。 2.一旦我方中標,我方保證按我方所遞交的標函摘要表中承諾的期限和招標文件中對承包 期限的要求如期按質提供服務。 3.一旦我方中標,我方保證所提供的物業(yè)管理質量達到我方所遞交的標函摘要表中承諾的 質量等級。 4.一旦我方中標,我方保證按投標文件中的物業(yè)管理班子及管理組織設計組織管理工作。 如確需變更,必須征得業(yè)主的同意。 5.我方同意所遞交的投標文件在投標有效期內有效,在此期間內我方的投標有可能中標, 我方將受此
物業(yè)管理投標書范例
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物業(yè)管理投標書 目錄 第一章前言 第一節(jié)概述 第二節(jié)釋義 第二章投標函 第三章企業(yè)綜合介紹 第一節(jié)公司簡介 第二節(jié)公司架構 第三節(jié)運作特點 第四章管理文案及內容 第一節(jié)物業(yè)管理整體設想及策劃 第二節(jié)采取的管理方式 第三節(jié)管理機構及人員配備、培訓、管理 第四節(jié)物業(yè)管理規(guī)章制度 第五節(jié)日常物業(yè)管理的承諾 第六節(jié)社區(qū)文化建設 第七節(jié)房屋及公共設施維修養(yǎng)護計劃 第五章物業(yè)服務成本預算書 第六章結束語 第七章相關證書資料 第一章前言 第一節(jié)概述 我公司通過現場勘察,在充分理解“*****項目”規(guī)劃設計理念的基礎上, 結合我公司18年來管理別墅、高層、智能化小區(qū)、辦公樓、商場、科研樓等 實際物業(yè)管理成熟經驗,以及在物業(yè)管理中有效實施的iso9001國際質量體系 的實踐,我公司成立了“*****項目”物業(yè)管理項目投標小組,編制本標書。 如果我公司
物業(yè)管理投標書 (3)
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物業(yè)管理投標書 投標單位:物業(yè)管理有限公司 總經理: 助理: 時間:2012年5月20日 投標綜合說明書 業(yè)主: 1.根據己收到的招標物業(yè)的招標文件,遵照《物業(yè)管理招標投標管理辦法》的規(guī)定,我 單位經考察現場和研究上述工程招標文件、招標文件補充通知,招標答疑紀要的所有內容后, 我方愿以我方所遞交的標函摘要表中的總投標價,承擔上述物業(yè)的全部管理工作。 2.一旦我方中標,我方保證按我方所遞交的標函承諾的期限和招標文要求如期按質提 供服務。 3.一旦我方中標,我方保證所提供的物業(yè)管理質量達到我方所遞交的標函摘要表中承 諾質量等級。 4.一旦我方中標,我方保證按投標文件中的物業(yè)管理管理班子及管理組織設計組織管 理工作,如確需變更,必須征得業(yè)主的同意。 5.我方同意所遞交的投標文件在投標有效期內有效,在此期間內我方的投標有可能中 標,我方將受此約束。 6.我方同意招標書中各條款,并
物業(yè)管理投標書
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駐大場體育中心項目 日常清潔、保安服務投標書 物業(yè)管理有限公司 制作人: 2010年12月15日 前言 一、優(yōu)勢分析 (一)精心設計管理方案 1.針對大場鎮(zhèn)體育中心的招投標工作,我們組織公司具有豐富 物業(yè)管理經驗的資深管理人員和專業(yè)技術人員,精心策劃管理方案, 并制定了一整套切實可行的物業(yè)管理方案。我們的總體指導思想是用 先進的物業(yè)管理理念和專業(yè)的物業(yè)管理技術,在大場鎮(zhèn)體育中心中營 造安全、舒適、優(yōu)雅、溫馨的生活、休閑、工作空間,并賦予其特有 的人文景觀。 3.針對業(yè)主的具體情況,我們對大場鎮(zhèn)體育中心物業(yè)管理的各 種常規(guī)性公共服務進行認真策劃和設計,此外,還根據香港業(yè)主的居 住需求和小型商務辦公的需求,制定了一系列特色服務內容。讓業(yè)主 滿意,將是我們孜孜追求的目標。 (二)科學規(guī)范的物業(yè)管理體制運作體系 1.我公司已于08年9月通過iso9002質量認證;科學、嚴謹
物業(yè)管理投標書[1]
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目錄 第一節(jié)概述2 第二節(jié)物業(yè)管理總體設想4 第三節(jié)擬采取的管理方式及工作計劃5 第四節(jié)管理人員的配備及培訓10 第五節(jié)管理規(guī)章制度的建立11 第六節(jié)物業(yè)管理報價書及經費收支測算19 第七節(jié)住宅區(qū)檔案的建立和管理27 第八節(jié)各類經營管理服務指標的承諾30 第九節(jié)保安、設施設備、保潔服務實施方案
物業(yè)管理投標書_物業(yè)公司投標書范本
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.word格式整理.. ..專業(yè)知識分享.. 物業(yè)管理投標書-物業(yè)公司投標書范 本 美居物業(yè)公司投標書范本 前言 首先,十分榮幸能與參××商住小 區(qū)項目的物業(yè)管理 服務投標工作。我公司將依托自身 的專業(yè)管理實力,結合××商住小區(qū)的 現狀,對××商住小區(qū)的物業(yè)管理模式、 組織機構、財務收支計劃、服務配套等 作出統(tǒng)籌策劃。我公司將以嶄新的物業(yè) .word格式整理.. ..專業(yè)知識分享.. 管理服務理念,在結合國家政策法規(guī)和 貴方的實際需要的前提下,憑借在長期 物業(yè)管理服務過程中積累的豐富經驗以 及充足的人才,為××商住小區(qū)的業(yè)主 創(chuàng)造一個和諧而優(yōu)美的居住、辦公及購 物環(huán)境,提供××商住小區(qū)的物業(yè)價值, 并使××商住小區(qū)成為臨滄市一個知名 的綜合物業(yè)管理品牌。 本投標書是根據貴方提供的“物業(yè) 管理服務招標文 件”要求,結合我公司的企業(yè)服務 理念及標準,經我
物業(yè)管理投標書_物業(yè)公司投標書范本
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.word格式整理.. ..專業(yè)知識分享.. 物業(yè)管理投標書-物業(yè)公司投標書范 本 美居物業(yè)公司投標書范本 前言 首先,十分榮幸能與參××商住小區(qū) 項目的物業(yè)管理 服務投標工作。我公司將依托自身 的專業(yè)管理實力,結合××商住小區(qū)的現 狀,對××商住小區(qū)的物業(yè)管理模式、組 織機構、財務收支計劃、服務配套等作 出統(tǒng)籌策劃。我公司將以嶄新的物業(yè)管 .word格式整理.. ..專業(yè)知識分享.. 理服務理念,在結合國家政策法規(guī)和貴 方的實際需要的前提下,憑借在長期物 業(yè)管理服務過程中積累的豐富經驗以及 充足的人才,為××商住小區(qū)的業(yè)主創(chuàng)造 一個和諧而優(yōu)美的居住、辦公及購物環(huán) 境,提供××商住小區(qū)的物業(yè)價值,并使×× 商住小區(qū)成為臨滄市一個知名的綜合物 業(yè)管理品牌。 本投標書是根據貴方提供的“物業(yè) 管理服務招標文 件”要求,結合我公司的企業(yè)服務 理念及標準,經我
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. . 物業(yè)管理投標書-物業(yè)公司投標書范 本 美居物業(yè)公司投標書范本 前言 首先,十分榮幸能與參××商住小區(qū) 項目的物業(yè)管理 服務投標工作。我公司將依托自身 的專業(yè)管理實力,結合××商住小區(qū)的現 狀,對××商住小區(qū)的物業(yè)管理模式、組 織機構、財務收支計劃、服務配套等作 出統(tǒng)籌策劃。我公司將以嶄新的物業(yè)管 . . 理服務理念,在結合國家政策法規(guī)和貴 方的實際需要的前提下,憑借在長期物 業(yè)管理服務過程中積累的豐富經驗以及 充足的人才,為××商住小區(qū)的業(yè)主創(chuàng)造 一個和諧而優(yōu)美的居住、辦公及購物環(huán) 境,提供××商住小區(qū)的物業(yè)價值,并使 ××商住小區(qū)成為臨滄市一個知名的綜合 物業(yè)管理品牌。 本投標書是根據貴方提供的“物業(yè) 管理服務招標文 件”要求,結合我公司的企業(yè)服務理 念及標準,經我公司考察研究之后,編 制的前期物業(yè)管理服務投司法書。我方 一旦中標,投司法書中的所有承諾,招 . .
物業(yè)管理項目管理投標書
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1/73 徐州蘇豪時代廣場 物業(yè)管理項目 投 標 書 南京誠豐物業(yè)管理有限公司 地址:南京棲霞區(qū)勝利三村483號 目錄 第一部分投標函 第二部分投標企業(yè)概況及投標報價表 第三部分企業(yè)授權委托書 第四部分企業(yè)簡介 第五部分企業(yè)資質證書 第六部分服務承若 第七部分項目主要人員資料 第八部分組織機構、人員配置、人員地選聘要求、人員地培訓 2/73 第九部分物資材料、固定資產地配置 第十部分綜合報價測算 第十一部分商業(yè)項目管理地難點和重點 第十二部分機電設備設施地管理要求 第十三部分本項目可能出現地各類應急措施 第十四部分管理制度目錄 第十五部分檔案資料地管理 第十六部分編制依據 第一部分投標函 徐州成功置業(yè)有限公司: 我南京誠豐物業(yè)管理有限公司現通過徐州成功置業(yè)有限公司招投 標辦公室參加蘇豪時代廣場物業(yè)管理投標工作,并于二〇〇六年月
物業(yè)管理投標書——(招標投標-投標文書)
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綜合法律門戶網站www.***.*** 法律家·法律法規(guī)大全提供最新法律法規(guī)、司法解釋、地方法規(guī)的查詢服務。 法律家http://www.***.*** 物業(yè)管理投標書 業(yè)主:_____________ 1.根據已收到的招標編號為物招審字(_____)第(_____)號的____物業(yè)的招標文件,遵照《_____ 市物業(yè)管理招標投標管理辦法》的規(guī)定,經考察現場和研究上述招標文件、招標文件補充通知、招標答疑 紀要的所有內容后,我方愿以我方所遞交的標函摘要表中的總投標報價,承擔上述物業(yè)的全部管理工作。 2.一旦我方中標,我方保證按我方所遞交的標函摘要表中承諾的期限和招標文件中對承包期限的要求 如期按質提供服務。 3.一旦我方中標,我方保證所提供的物業(yè)管理質量達到我方所遞交的標函摘要表中承諾的質量等級。 4.一旦我方中標,我方保證按投標文件中的物業(yè)管理班子及管理組織設計組織管理工作
深圳景洲大廈物業(yè)管理服務標準
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-1- 深圳景洲大廈物業(yè)管理服務標準 乙方按深圳市優(yōu)秀住宅小區(qū)評比標準提供物業(yè)管理服務,沒有明確規(guī)定 的,以雙方約定的本服務標準(見附件二:《深圳景洲大廈物業(yè)管理服務標準》) 為準。附件二為本合同的組成部分,具有同等法律效力。 一、綜合管理 1.小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內,涉及共用財產和公共事務的管理。 2.負責制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施。 3.每年一次對房屋及設施設備進行安全普查,根據普查結果制定維修計 劃,組織實施。 4.白天有專職管理員接待住戶,處理服務范圍內的公共性事務,受理住 戶的咨詢和投訴;夜間有人值班,處理急迫性報修,水、電等急迫性報修15 分內到現場。 5.全體員工統(tǒng)一著裝,持證上崗率100%。 6.管理規(guī)章制度健全,服務質量標準完善,物業(yè)管理檔案資料齊全。 7.與業(yè)主簽訂物業(yè)管理服務合同、《業(yè)主公約》等手續(xù);公開服務標準、 收費依據及標準。 8.應用計算
XX花園物業(yè)管理投標方案-物業(yè)投標書
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物業(yè)投標書 xx花園物業(yè)管理投標方案 前言 承蒙信任,我們非常榮幸地提交我公司對xx花園的物業(yè)管理投標 方案,本方案有利于促進xx花園物業(yè)保值和增值,現供貴業(yè)主委員會 在招標時參考,并作為進一步合作的基礎,希望在物業(yè)管理上取得更大 的成效。本方案現為初案,是根據目前xx花園的基本情況,結合我公 司的專業(yè)實踐以及對該項目初步了解的基礎上完成的,如有幸獲得投標 權,將提交具體的計劃。希望以此奠定雙方長期真誠友好的合作關系。 公司簡介 蘇州市至誠物業(yè)管理有限公司成立于2011年10月,是一家集物業(yè) 管理,物業(yè)咨詢,物業(yè)中介為一體的具有獨立法人及三級資質的專業(yè)物 業(yè)管理企業(yè),公司秉承“科學管理,優(yōu)質服務,業(yè)主至上,服務第一” 的工作宗旨,機制倡導“人性化”的管理。我們的指導思想是“以人為 本,以客戶滿意為目標,竭誠為客戶提供完善的生活空間和優(yōu)質服務”, 通過優(yōu)質服務來不斷贏得顧客的信
XX廣場物業(yè)管理投標書 (3)
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xx廣場物業(yè)管理投標書 一、管理處服務人員的服務內容和指標[業(yè)戶接待] 實行周一至周日08:30-20:30的業(yè)戶服務制度業(yè)戶服 務人員五官端正 女性身高米以上,男性米以上舉止得體,微笑服務 按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩帶胸牌、司徽、儀表儀容整潔 端莊 在服務過程中熱情、周到,文明用語,主動詢問并及時 為業(yè)戶提供服務服務內容:入伙服務、業(yè)戶接待、權藉管 理、投訴處理、收費管理、裝修管理、檔案管理、報修處理、 業(yè)戶滿意度測評、社區(qū)文化、便民服務等。[保安服務] 管理區(qū)域的門崗實行全天24小時立崗保安服務男性, 身高米以上 保安人員按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝、佩帶胸牌,服裝整潔 值崗前應列隊整裝、儀表儀容整潔端莊; 值崗時應佩帶通訊、警械裝備、精神飽滿、微笑服務不 準吸煙、閑聊、閱讀書報、做與保安服務無關的事 值崗時與業(yè)戶、訪客交談應使用文明、規(guī)范用語,不得 使用“命令
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職位:建筑行業(yè)結構工程師
擅長專業(yè):土建 安裝 裝飾 市政 園林