物業(yè)管理師考試物業(yè)管理實(shí)務(wù)真題及試題答案

2010物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》真題與答案 一、單項(xiàng)選擇題(共10題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意) 1.前期物業(yè)服務(wù)合同的履行受業(yè)主入住狀況及房屋工程質(zhì)量等各種因素的影響。所以其 實(shí) 際履行的期限具有()特點(diǎn)。 a.延續(xù)性b.不確定性 c.長(zhǎng)期性d.穩(wěn)定性 2.機(jī)構(gòu)更迭時(shí)，物業(yè)承接查驗(yàn)一般包括以下工作內(nèi)容：(1)新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理人員進(jìn) 行承接查驗(yàn);(2)物業(yè)移交;(3)對(duì)查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理;(4)業(yè)主委員會(huì)與原物業(yè) 服務(wù)企業(yè)解除合同，與新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂合同，正確的定作程序是()。 a.(1)→(2)→(3)→(4)b.(2)→(1)→(3)→(4) c.(4)→(2)→(1)→(3)d.(4)→(1)→(3)→(2) 3.業(yè)主在辦理裝飾裝修手續(xù)時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)該審核()。 a

環(huán)球天下教育旗下品牌網(wǎng)站美國(guó)紐交所上市公司 ****——中國(guó)職業(yè)教育領(lǐng)導(dǎo)者品牌 http://www.***.***/ 1 2011年度全國(guó)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試試卷《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》 一、單項(xiàng)選擇題(共10題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意) 1.在包干制下，物業(yè)管理的會(huì)計(jì)主體是()。 a.物業(yè)管理項(xiàng)目 b.物業(yè)服務(wù)企業(yè) c.業(yè)主委員會(huì) d.業(yè)主大會(huì) 2.物業(yè)裝飾裝修管理流程一般包括的內(nèi)容有：①申報(bào)登記;②備齊資料;③辦理開(kāi)工手 續(xù);④簽訂管理服務(wù)協(xié)議;⑤施工;⑥驗(yàn)收。上述內(nèi)容正確的流程應(yīng)是()。 a.④→①→②→③→⑤→⑥ b.①→④→②→③→⑤→⑥ c.②→①→④→③→⑤→⑥ d.②→④→①→③→⑤→⑥ 3.關(guān)于房屋共用設(shè)施設(shè)備管理工作內(nèi)容的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。 a.定期清洗供水水箱和水池，防止二次污染 b.建立消防設(shè)備巡視、

2013年注冊(cè)物業(yè)管理師物業(yè)管理實(shí)務(wù)真題 一、單項(xiàng)選擇題(共10題，合計(jì)10分)1. 某住宅小區(qū)采用公開(kāi)招標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，評(píng)標(biāo)委員會(huì)中有招標(biāo)人代表2人，則該 評(píng)標(biāo)委員會(huì)中物業(yè)管理方面的專家不得少于（c）人。 a.3 b.4 c.5 d.6 2.關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)合同特點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（c）。 a.前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂 b.前期物業(yè)服務(wù)合同屬于書(shū)面合同 c.前期物業(yè)服務(wù)合同的有效期須為3至5年 d.前期物業(yè)服務(wù)合同屬于附終止條件的合同 3.物業(yè)裝飾裝修管理流程一般包括的內(nèi)容有：①申報(bào)登記，②備齊資料，③辦理開(kāi)工手續(xù)， ④簽訂裝修管理協(xié)議，⑤施工，⑥驗(yàn)收。上述流程正確順序是（c）。 a.①-②-④-③-⑤-⑥ b.①-④-②-③-⑤-⑥ c.②-①-④-③-⑤-⑥ d.②-④-

一、情景題（1-5題，每題8分，共40分） 1、某物業(yè)管理公司通過(guò)投標(biāo)，承接了玫瑰園住宅小區(qū)的物業(yè)管理工作，包括小 區(qū)建設(shè)的早期介入。該住宅小區(qū)規(guī)劃建筑面積約15萬(wàn)平方米，綜合配套設(shè)施、 設(shè)備齊全。該物業(yè)管理公司應(yīng)該做好哪些早期介入的準(zhǔn)備工作？ 2、聞明物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)管理的某高檔住宅小區(qū)需要增建一處露天的健身活動(dòng) 場(chǎng)所，業(yè)主委員會(huì)委托聞明物業(yè)管理公司幫助進(jìn)行可行性研究。請(qǐng)你寫(xiě)出一份建 設(shè)該健身活動(dòng)場(chǎng)所的綱要性可行性分析報(bào)告。說(shuō)明：只列出報(bào)告主要內(nèi)容的綱目 即可。 3、你所在的物業(yè)管理公司剛剛接管了某大型住宅，需要編寫(xiě)一份該小區(qū)的《住 戶手冊(cè)》。請(qǐng)你寫(xiě)出該《住戶手冊(cè)》的內(nèi)容大綱。 4、慧達(dá)大廈己使用多年，該大廈的業(yè)主決定對(duì)大廈的中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行更新改 造。請(qǐng)你設(shè)計(jì)一套編制該空調(diào)更新改造工程預(yù)算的程序。 5、聞心物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)管理的某寫(xiě)字樓入住率己達(dá)到96%?？蛻舴从衬壳耙?/p>

2013年注冊(cè)物業(yè)管理師物業(yè)管理實(shí)務(wù)真題 一、單項(xiàng)選擇題(共10題，合計(jì)10分)1. 某住宅小區(qū)采用公開(kāi)招標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，評(píng)標(biāo)委員會(huì)中有招標(biāo)人代表2人，則該 評(píng)標(biāo)委員會(huì)中物業(yè)管理方面的專家不得少于（c）人。 a.3 b.4 c.5 d.6 2.關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)合同特點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（c）。 a.前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂 b.前期物業(yè)服務(wù)合同屬于書(shū)面合同 c.前期物業(yè)服務(wù)合同的有效期須為3至5年 d.前期物業(yè)服務(wù)合同屬于附終止條件的合同 3.物業(yè)裝飾裝修管理流程一般包括的內(nèi)容有：①申報(bào)登記，②備齊資料，③辦理開(kāi)工手續(xù)， ④簽訂裝修管理協(xié)議，⑤施工，⑥驗(yàn)收。上述流程正確順序是（c）。 a.①-②-④-③-⑤-⑥ b.①-④-②-③-⑤-⑥ c.②-①-④-③-⑤-⑥ d.②-④-①

2010年全國(guó)物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》（真卷） 一、單項(xiàng)選擇題（共10題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1．前期物業(yè)服務(wù)合 同的履行受業(yè)主入住狀況及房屋工程質(zhì)量等各種因素的影響。所以其實(shí)際履行的期限具有（）特 點(diǎn)。 a．延續(xù)性b．不確定性 c．長(zhǎng)期性d．穩(wěn)定性 2．機(jī)構(gòu)更迭時(shí)，物業(yè)承接查驗(yàn)一般包括以下工作內(nèi)容：（1）新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理人員進(jìn)行承接查 驗(yàn)；（2）物業(yè)移交；（3）對(duì)查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理；（4）業(yè)主委員會(huì)與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)解除合同， 與新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂合同，正確的定作程序是（）。 a．（1）→（2）→（3）→（4）b．（2）→（1）→（3）→（4） c．（4）→（2）→（1）→（3）d．（4）→（1）→（3）→（2） 3

全國(guó)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試大綱之《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》 第一章物業(yè)管理企業(yè)的設(shè)立和組織機(jī)構(gòu) （一）考試目的 本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)物業(yè)管理企業(yè)類型、特征、設(shè)立程序、內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè) 置以及物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)等知識(shí)的掌握程度和綜合運(yùn)用能力。 （二）考試基本要求 掌握：物業(yè)管理企業(yè)的設(shè)立程序，物業(yè)管理企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及其職能。 熟悉：物業(yè)管理企業(yè)主要特性、組織結(jié)構(gòu)形式，物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理制度。 了解：物業(yè)管理企業(yè)主要類型，物業(yè)管理企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的要求和主要影響因素。 （三）要點(diǎn)說(shuō)明 1．物業(yè)管理企業(yè)的類型及特征 2．物業(yè)管理企業(yè)的常見(jiàn)模式 3．物業(yè)管理企業(yè)的設(shè)立程序 (1)工商注冊(cè)登記 (2)資質(zhì)管理 4．物業(yè)管理企業(yè)的組織形式與機(jī)構(gòu)設(shè)置 (1)物業(yè)管理企業(yè)的組織形式 (2)物業(yè)管理企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的影響因素 (3)物業(yè)管理企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的要求 (4)物業(yè)管理企業(yè)職能機(jī)構(gòu)及其職責(zé) 第

2011年物業(yè)管理師考試管理實(shí)務(wù)真題及答案 一、單項(xiàng)選擇題(共10題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意) 1.在包干制下，物業(yè)管理的會(huì)計(jì)主體是________。 a.物業(yè)管理項(xiàng)目b.物業(yè)服務(wù)企業(yè)c.業(yè)主委員會(huì)d.業(yè)主大會(huì) 2.物業(yè)裝飾裝修管理流程一般包括的內(nèi)容有：①申報(bào)登記;②備齊資料;③辦理開(kāi)工手續(xù);④簽訂管理服務(wù)協(xié)議;⑤施工;⑥驗(yàn) 收。上述內(nèi)容正確的流程應(yīng)是________。 a.④→①→②→③→⑤→⑥b.①→④→②→③→⑤→⑥ c.②→①→④→③→⑤→⑥d.②→④→①→③→⑤→⑥ 3.關(guān)于房屋共用設(shè)施設(shè)備管理工作內(nèi)容的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是________。 a.定期清洗供水水箱和水池，防止二次污染b.建立消防設(shè)備巡視、檢查、測(cè)試制度 c.電梯每隔兩年要由政府技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行檢查d.建立空調(diào)系統(tǒng)技術(shù)檔案 4.某物業(yè)服務(wù)企業(yè)向

2015物業(yè)管理師考試真題及答案匯總下載 2014年物業(yè)管理師考試真題、模擬題盡收其中，諸多業(yè)界權(quán)威名師精心解析，精細(xì)化試題分析、完美 解析一網(wǎng)打盡！物業(yè)管理師考試歷年考試真題：http://url.cn/bfmwmo 更多精品備考資料及資訊好學(xué)-物業(yè)管理師考交流群：307230424 第1題為防止投標(biāo)人以非法手段騙取中標(biāo)，《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》規(guī)定的禁止行為 不包括()。 a.投標(biāo)人可以以他人名義投標(biāo)，但是要取得他人的同意 b.禁止投標(biāo)人以向招標(biāo)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄等不正當(dāng)手段謀取中標(biāo) c.投標(biāo)人不得與招標(biāo)人串通投標(biāo)，損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益或者他人的合法權(quán)益 d.投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)，不得排擠其他投標(biāo)人的公平競(jìng)爭(zhēng)，不得損害投標(biāo)人或者其他投標(biāo)人的合 法權(quán)益 【正確答案】： a 試題解析： 本題考核的是投標(biāo)禁止行為。為防止投標(biāo)人以非法手段騙取中標(biāo)

物業(yè)管理師考試真題及答案解析 單項(xiàng)選擇 1.用于出租經(jīng)營(yíng)的居住建筑主要是()，這是經(jīng)營(yíng)性房地產(chǎn)的重要類型。 a.別墅和公寓 b.別墅和酒店 c.旅館和招待所 d.酒店和招待所 2.()是指包含有許多住宅單元的建筑物，通常不分割產(chǎn)權(quán)出售，供出租或短期居住。 a.別墅 b.公寓 c.旅館 d.酒店 3.國(guó)際上在休閑娛樂(lè)行業(yè)流行的分時(shí)度假經(jīng)營(yíng)模式，通常是由()負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理。 a.物業(yè)管理公司 b.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司 c.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公司 d.文化管理公司 4.()的設(shè)計(jì)大多采用田園式、民居式或別墅式的建筑風(fēng)格，強(qiáng)調(diào)與大自然融為一體，追 求淳樸簡(jiǎn)潔、清新淡雅、就地取材。 a.星級(jí)酒店 b.酒店公寓 c.家庭旅館 d.旅游度假村 5.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的目標(biāo)，是從()的角度出發(fā)，在實(shí)現(xiàn)物業(yè)各期凈收益最大化的基礎(chǔ) 上，保持和提高物業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值以及未來(lái)發(fā)展?jié)摿Α?a.物業(yè) b.業(yè)主

物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理綜合能力》試題及答案資料

一、單項(xiàng)選擇題(共50題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意) 1、全民所有制物業(yè)管理企業(yè)的資產(chǎn)屬于()。 a、企業(yè)所有b、行政所有c、國(guó)家所有d、國(guó)家和企業(yè)所有 2、《公司法》規(guī)定，科技開(kāi)發(fā)、咨詢、服務(wù)性有限責(zé)任公司最低限額的注冊(cè)資本為()。 a、10萬(wàn)元b、20萬(wàn)元c、30萬(wàn)元d、50萬(wàn)元 3、()組織機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)為：企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者親自執(zhí)行全部管理職能，按垂直系統(tǒng)直接領(lǐng) 導(dǎo)，不設(shè)專門職能機(jī)構(gòu)。 a、直線制b、直線職能制c、事業(yè)部制d、矩陣制 4、下列()是物業(yè)管理投標(biāo)的概念。 a、投標(biāo)的主體必須是具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理公司b、是我國(guó)物業(yè)管理發(fā)展的必然產(chǎn) 物，也是行業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物c、符合招標(biāo)條件的物業(yè)管理企業(yè)，根據(jù)招標(biāo)文件中確定的 各項(xiàng)管理服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)編制投標(biāo)文件，參與投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)的行為d、運(yùn)用價(jià)值規(guī)律和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī) 制，通過(guò)規(guī)

頁(yè)眉內(nèi)容 2013年注冊(cè)物業(yè)管理師物業(yè)管理實(shí)務(wù)真題 一、單項(xiàng)選擇題(共10題，合計(jì)10分)1. 某住宅小區(qū)采用公開(kāi)招標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，評(píng)標(biāo)委員會(huì)中有招標(biāo)人代表2人，則該評(píng)標(biāo)委員會(huì)中物業(yè) 管理方面的專家不得少于（c）人。 a.3 b.4 c.5 d.6 2.關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)合同特點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（c）。 a.前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂 b.前期物業(yè)服務(wù)合同屬于書(shū)面合同 c.前期物業(yè)服務(wù)合同的有效期須為3至5年 d.前期物業(yè)服務(wù)合同屬于附終止條件的合同 3.物業(yè)裝飾裝修管理流程一般包括的內(nèi)容有：①申報(bào)登記，②備齊資料，③辦理開(kāi)工手續(xù)，④簽訂裝修管理協(xié) 議，⑤施工，⑥驗(yàn)收。上述流程正確順序是（c）。 a.①-②-④-③-⑤-⑥ b.①-④-②-③-⑤-⑥ c.②-①-

物業(yè)管理師考試真題答案全套 ―、案例分析選擇題(共10題，每題2分，每題有1個(gè)或1個(gè)以上備選項(xiàng)符合題意，備選項(xiàng)至少有一個(gè) 錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本體不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分） 1、甲物業(yè)企業(yè)對(duì)某住宅小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理，幾年來(lái)，在物業(yè)管理實(shí)踐中，曾做過(guò)以下四種工作。 a.在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱蔽工程存在的問(wèn)題，發(fā)出了整改建議書(shū)。 b.對(duì)部分銹蝕的給水支管及時(shí)進(jìn)行史換。 c.為提升小區(qū)品質(zhì)，應(yīng)業(yè)主要求改建了小區(qū)圍墻 d.為解決小區(qū)移動(dòng)通信信號(hào)弱問(wèn)題，協(xié)調(diào)相關(guān)電信企業(yè)在小區(qū)內(nèi)增設(shè)了移動(dòng)通信站。 【案例一】 請(qǐng)?jiān)捇卮鹣铝袉?wèn)題： 1、上述各項(xiàng)工作中，屬于物業(yè)管理早期介入范疇的是(） 2、上述工作中，應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)冋意的是(） 3、上述各項(xiàng)費(fèi)用中，可在物業(yè)管理費(fèi)中列支的是(） 4、上述各項(xiàng)費(fèi)用中，可使用住宅專項(xiàng)資金的是(） 5、上述各項(xiàng)費(fèi)用中，應(yīng)由建設(shè)單位負(fù)責(zé)解

*注冊(cè)物業(yè)管理師物業(yè)管理實(shí)務(wù)*教學(xué)說(shuō)明目的：學(xué)習(xí)交流，輔導(dǎo)學(xué)習(xí)特點(diǎn)：時(shí)間短，內(nèi)容多，經(jīng)驗(yàn)少，難度大考試說(shuō)明：1、以教材大綱為準(zhǔn)（掌握的要90%，熟悉的要70%——精力付出）2、以全國(guó)法規(guī)制度為準(zhǔn)*輔導(dǎo)方法系統(tǒng)介紹，重點(diǎn)講解；考點(diǎn)掃描，要點(diǎn)勾畫(huà)；理解為主，不要死記；書(shū)本知識(shí)，回到實(shí)踐。*《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》教材體系第一章物業(yè)管理企業(yè)第二章物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)第三章物業(yè)管理合同準(zhǔn)備階段企業(yè)設(shè)立進(jìn)入市場(chǎng)2個(gè)合同*第四章早期介入與前期管理第五章物業(yè)的承接查驗(yàn)第六章物業(yè)入住與裝修管理第七章房屋及設(shè)備設(shè)施管理第八章物業(yè)環(huán)境管理第九章公共秩序管理服務(wù)第十章物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)防范與緊急事件第十一章財(cái)務(wù)管理第十二章物業(yè)管理檔案管理第十三章人力資源管理第十四章客戶管理第十五章物業(yè)管理應(yīng)用文書(shū)管理內(nèi)容4-6章前期管理7-9章日常管理11-14章部門管理管理技術(shù)*第一章物業(yè)管理企業(yè)第一節(jié)概述一、物業(yè)管理企業(yè)的概念和特征二、物業(yè)……

2011年度全國(guó)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試試卷 《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》 一、單項(xiàng)選擇題(共10題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意) 1.在包干制下，物業(yè)管理的會(huì)計(jì)主體是()。 a.物業(yè)管理項(xiàng)目 b.物業(yè)服務(wù)企業(yè) c.業(yè)主委員會(huì) d.業(yè)主大會(huì) 2.物業(yè)裝飾裝修管理流程一般包括的內(nèi)容有：①申報(bào)登記;②備齊資料;③辦理開(kāi)工手 續(xù);④簽訂管理服務(wù)協(xié)議;⑤施工;⑥驗(yàn)收。上述內(nèi)容正確的流程應(yīng)是()。 a.④→①→②→③→⑤→⑥ b.①→④→②→③→⑤→⑥ c.②→①→④→③→⑤→⑥ d.②→④→①→③→⑤→⑥ 3.關(guān)于房屋共用設(shè)施設(shè)備管理工作內(nèi)容的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。 a.定期清洗供水水箱和水池，防止二次污染 b.建立消防設(shè)備巡視、檢查、測(cè)試制度 c.電梯每隔兩年要由政府技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行檢查 d.建立空調(diào)系統(tǒng)技術(shù)檔案 聯(lián)展在線：http://net.t

2011年度全國(guó)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試試卷 《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》 一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意) 1．關(guān)于物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)涵的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。 a．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是以收益性物業(yè)為對(duì)象，為業(yè)主提供的貫穿于物業(yè)整個(gè)壽命周期的 綜合性管理服務(wù) b．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理就是對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理 c．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理既包括保證物業(yè)正常使用的運(yùn)行操作管理活動(dòng)，也包括將物業(yè)作為 一種收益性資產(chǎn)所進(jìn)行的一系列的經(jīng)營(yíng)活動(dòng) d．收益性物業(yè)通過(guò)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，為業(yè)主或者投資者創(chuàng)造利潤(rùn)和回報(bào) 2．關(guān)于寫(xiě)字樓分類的說(shuō)法，正確的是（）。 a．寫(xiě)字樓分為出租型寫(xiě)字樓和政府辦公樓兩種類型 b．我國(guó)統(tǒng)一的寫(xiě)字樓分類標(biāo)準(zhǔn)將寫(xiě)字樓分為甲、乙、丙三個(gè)等級(jí) c．建筑面積是寫(xiě)字樓分類的主要依據(jù) d．寫(xiě)字樓分類在很大程度上依賴于專業(yè)人員的主觀判斷 3．關(guān)于區(qū)域購(gòu)

1/78 第一章物業(yè)管理企業(yè) 一、單項(xiàng)選擇題(備選項(xiàng)中只有1個(gè)符合題意) 1．物業(yè)管理企業(yè)的分類，以下各項(xiàng)不是按投資主體經(jīng)濟(jì)成分來(lái)劃分的有()。 a中外合資經(jīng)營(yíng)的物業(yè)管理企業(yè) b全民所有制物業(yè)管理企業(yè) c物業(yè)管理集團(tuán)公司下的子公司 d集體與個(gè)人共同投資的物業(yè)管理企業(yè) 【答案】c 【解析】本題考查的是考生對(duì)物業(yè)管理企業(yè)類型的掌握程度。物業(yè)管理企業(yè)分類按照投資主體的經(jīng)濟(jì)成分可劃分 為：全民所有制物業(yè)管理企業(yè)、集體所有制物業(yè)管理企業(yè)、民營(yíng)物業(yè)管理企業(yè)、外資物業(yè)管理企業(yè)、其他物業(yè)管理企 業(yè)。故本題選c，有關(guān)內(nèi)容可參見(jiàn)教材第1—2頁(yè)。 2．物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)分類方法有()。 aa、b、c、d四個(gè)等級(jí) b高、中、低三個(gè)等級(jí) c一、二、三級(jí) d特級(jí)、一、二級(jí) 【答案】c 【解析】本題考查的是考生對(duì)物業(yè)管理資質(zhì)管理的掌握程度。物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)為一

2011年度全國(guó)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試試卷 《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》 一.單項(xiàng)選擇題（共10題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意） 1．在包干制下，物業(yè)管理的會(huì)計(jì)主體是（）。 a．物業(yè)管理項(xiàng)目b。物業(yè)服務(wù)企業(yè)c。業(yè)主委員會(huì)d。業(yè)主大會(huì) 2．物業(yè)裝飾裝修管理流程一般包括的內(nèi)容有：①申報(bào)登記；②備齊資料；③辦理開(kāi)工手續(xù)； ④簽訂管理服務(wù)協(xié)議；⑤施工；⑥驗(yàn)收。上述內(nèi)容正確的流程是（）。 a.④→①→②→③→⑤→⑥b.①→④→②→③→⑤→⑥ c.②→①→④→③→⑤→⑥d.②→④→①→③→⑤→⑥ 3.關(guān)于房屋共用設(shè)施設(shè)備管理工作內(nèi)容的方法，錯(cuò)誤的是（）。 a.定期清洗供水水箱和水池b.建立消防設(shè)備巡視、檢查、測(cè)試制度 c.電梯每隔2年要由政府技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行檢查d.建立空調(diào)系統(tǒng)技術(shù)檔案 4.某物業(yè)服

物業(yè)管理師考試試題及答案 【篇一：物業(yè)管理師實(shí)務(wù)考試試題及答案[1]】 >一、某小區(qū)已經(jīng)入住兩年，業(yè)主投訴：（1）小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng) 常處于開(kāi)啟狀態(tài)（2）部分屋頂漏水（3）小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。 1、物業(yè)公司如何處理一般投訴。（16分） 2、針對(duì)以上三個(gè)問(wèn)題將如何解決。（9分） 二、某小區(qū)剛?cè)胱。糠謽I(yè)主反應(yīng)小區(qū)部分墻體滲漏、供暖不足、 開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題，小區(qū)業(yè)主多次找到物業(yè)公司及開(kāi)發(fā)商均無(wú)法解決， 于是部分業(yè)主通過(guò)私下選舉，串聯(lián)成立了臨時(shí)業(yè)主委員會(huì)，并聯(lián)系 媒體報(bào)道此事。臨時(shí)業(yè)主委員會(huì)通過(guò)協(xié)議的方式尋找到新的物業(yè)公 司。臨時(shí)業(yè)主委員會(huì)將決定張貼在小區(qū)公告欄中：決定解聘現(xiàn)在物 業(yè)公司，選聘新的物業(yè)公司。媒體相繼報(bào)道了此事，社會(huì)反響強(qiáng)烈， 部分業(yè)主甚至圍堵物業(yè)管理處辦公室。 1、上述有幾點(diǎn)操作違規(guī)之處。（10分） 2、假如你作為本小區(qū)的項(xiàng)目經(jīng)理，你如何做來(lái)解決

2013年物業(yè)管理師物業(yè)管理師實(shí)務(wù)章節(jié)習(xí)題第一章 第一章物業(yè)管理企業(yè)的設(shè)立和組織機(jī)構(gòu) 一、單項(xiàng)選擇題 1、物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨(dú)立企業(yè)法人地位，依據(jù)()從事物業(yè)管理相 關(guān)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。 a、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 b、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) c、物業(yè)服務(wù)合同 d、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用 2、物業(yè)管理企業(yè)的()登記內(nèi)容包括：企業(yè)名稱的預(yù)先審核、公司地址、注冊(cè)資本、股東人數(shù)和 法定代表人、公司人員和公司章程。 a、工商注冊(cè)b、資質(zhì)申請(qǐng) c、稅務(wù)注冊(cè) d、組織機(jī)構(gòu)代碼注冊(cè) 3、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)分為()。 a、甲、乙、丙級(jí)b、一、二、三級(jí) c、初、中、高級(jí)d、a、b、c級(jí) 4、物業(yè)管理企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的要求是：按照()設(shè)置，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分層管理，分工協(xié)作.力求 精干、高效、靈活。 a、組織規(guī)模 b、組織任務(wù) c、組織名稱 d、規(guī)模和任務(wù) 5、新設(shè)立的物業(yè)管理企

word格式 .... 物業(yè)管理師全真模擬試題 一、單選題（每題1分，滿分60分） 1、物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的c.英國(guó)2、b.房地產(chǎn)是指房屋從開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷到使 用管理的全過(guò)程。 3、因?yàn)槲飿I(yè)具有（b.固定性），所以在建造之前必須依照政府有關(guān)部門的規(guī)劃進(jìn)行設(shè) 計(jì)，要考慮與周圍環(huán)境的協(xié)調(diào)一致。 4、物業(yè)管理是圍繞著創(chuàng)造c.安居樂(lè)業(yè)這一中心開(kāi)展各項(xiàng)工作的企業(yè)行為。 5、物業(yè)管理企業(yè)的根本任務(wù)和基本屬性是（d.服務(wù)）。 6、物業(yè)管理的主要內(nèi)容不包括a.財(cái)務(wù)管理7、房屋裝修規(guī)劃、設(shè)計(jì)由（c.業(yè)主和使用 人）進(jìn)行。 8、物業(yè)管理企業(yè)在接受業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的委托以后，成為物業(yè)的具體管理者，這體現(xiàn) 了物業(yè)管理的（a.產(chǎn)權(quán)“經(jīng)營(yíng)權(quán)分離）原則。9、物業(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)需要通過(guò)（b.簽訂 合同）的辦法，將一些專業(yè)性較強(qiáng)的項(xiàng)目分包給其他具有實(shí)