物業(yè)管理師物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理考試真題及答案考試

2014年物業(yè)管理師資格考試《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》 第1頁/共9頁 2014年物業(yè)管理師資格考試 《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》 試卷（2014年9月6日）啟用 試卷說明： ▲本卷共分為2大題80小題，作答時(shí)間為150分鐘，總分100分，60分及格。 一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意) 1、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，物業(yè)管理和設(shè)施管理以（）管理為主。 a、戰(zhàn)略性b、策略性c、運(yùn)行d、操作 2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用掌握的專業(yè)知識(shí)和技能向客戶出售專業(yè)化的房地產(chǎn)咨詢和服務(wù)產(chǎn)品的商業(yè)模式 稱為（）模式。 a、物業(yè)服務(wù)提供商b、物業(yè)資源開發(fā)商c、物業(yè)顧問服務(wù)商d、物業(yè)設(shè)施維護(hù)商 3

2016年物業(yè)管理師《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》第一章模擬題 第一章物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理概述 一、單項(xiàng)選擇題(每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意) 1.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的對(duì)象通常是()。 a.物業(yè)資產(chǎn)管理公司b.物業(yè)管理企業(yè)c.收益性物業(yè)d.自用型物業(yè) 2.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理強(qiáng)調(diào)為業(yè)主提供()服務(wù)，滿足其物業(yè)投資收益或企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)需要。 a.設(shè)施管理b.運(yùn)行管理c.價(jià)值管理d.資產(chǎn)管理 3.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)容不包括()。 a.物業(yè)價(jià)值和經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)估b.租賃管理c.物業(yè)運(yùn)行操作管d.房地產(chǎn)開發(fā) 4.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的目標(biāo)，是從業(yè)主的角度出發(fā)，在物業(yè)經(jīng)濟(jì)壽命的全壽命周期內(nèi)，持續(xù)滿足租戶正?？臻g使用需求，在實(shí)現(xiàn) ()的基礎(chǔ)上，保持和提高物業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值以及未來發(fā)展?jié)摿Α?a.物業(yè)務(wù)期成本最小化b.物業(yè)各期凈收

2011年度全國(guó)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試試卷 《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》 一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意) 1．關(guān)于物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)涵的說法，錯(cuò)誤的是（）。 a．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是以收益性物業(yè)為對(duì)象，為業(yè)主提供的貫穿于物業(yè)整個(gè)壽命周期的 綜合性管理服務(wù) b．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理就是對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理 c．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理既包括保證物業(yè)正常使用的運(yùn)行操作管理活動(dòng)，也包括將物業(yè)作為 一種收益性資產(chǎn)所進(jìn)行的一系列的經(jīng)營(yíng)活動(dòng) d．收益性物業(yè)通過物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，為業(yè)主或者投資者創(chuàng)造利潤(rùn)和回報(bào) 2．關(guān)于寫字樓分類的說法，正確的是（）。 a．寫字樓分為出租型寫字樓和政府辦公樓兩種類型 b．我國(guó)統(tǒng)一的寫字樓分類標(biāo)準(zhǔn)將寫字樓分為甲、乙、丙三個(gè)等級(jí) c．建筑面積是寫字樓分類的主要依據(jù) d．寫字樓分類在很大程度上依賴于專業(yè)人員的主觀判斷 3．關(guān)于區(qū)域購

精品文檔 . 2011年度全國(guó)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試試卷 《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》 ?單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意） 1．關(guān)于物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)涵的說法，錯(cuò)誤的是()。 a．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是以收益性物業(yè)為對(duì)象，為業(yè)主提供的貫穿于物業(yè)整個(gè)壽命周期的綜合 性管理服務(wù) b物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理就是對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理 c．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理既包括保證物業(yè)正常使用的運(yùn)行操作管理活動(dòng)，也包括將物業(yè)作為一種 收益性資產(chǎn)所進(jìn)行的一系列的經(jīng)營(yíng)活動(dòng) d．收益性物業(yè)通過物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，為業(yè)主或者投資者創(chuàng)造利潤(rùn)和回報(bào) 2．關(guān)于寫字樓分類的說法，正確的是()。 a．寫字樓分為出租型寫字樓和政府辦公樓兩種類型 b．我國(guó)統(tǒng)一的寫字樓分類標(biāo)準(zhǔn)將寫字樓分為甲、乙、丙三個(gè)等級(jí) c．建筑面積是寫字樓分類的主要依據(jù) d．寫字樓分類在很大程度上依賴于專業(yè)人員的主觀判斷

2013年物業(yè)管理師考試物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理考試試題一 單項(xiàng)選擇題 1、對(duì)于具體一個(gè)物業(yè)來說，它是屬于收益性物業(yè)還是屬于非收益性物業(yè)，主要依據(jù)是（）。 a.過去是否正在直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)收益 b.目前是否正在直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)收益 c.本質(zhì)上是否具有直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)收益的能力 d.能否提供有效的經(jīng)營(yíng)以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)收益 2、物業(yè)價(jià)格是和平地獲得他人的物業(yè)所必須付出的代價(jià)一—貨幣額、商品或其他有價(jià)物。 在現(xiàn)今社會(huì)，物業(yè)價(jià)格通常用（）來表示 a.實(shí)物b.勞務(wù)c.紙幣d.貨幣 3、物業(yè)承租人以支付租金的方式從物業(yè)產(chǎn)權(quán)人那里獲得了()物業(yè)的權(quán)利。 a.所有和使用b.所有和處分c.占有和使用d. 占有和處分 4、空氣或陽光，盡管對(duì)人類生活至關(guān)重要，沒有它們?nèi)祟惥蜔o法生存，但是卻沒有價(jià)格。 這是因?yàn)槲飿I(yè)要有價(jià)格必須具有（）。 a.有用性b.稀缺性c.使用價(jià)值d.

2012年《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》章節(jié)習(xí)題與參考答案 第一章物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理概述 （一）單項(xiàng)選擇題（每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意） 1.企業(yè)房地產(chǎn)資產(chǎn)管理通常屬于企業(yè)的（），因而企業(yè)在逐漸地將其發(fā)包出去，這就為 物業(yè)管理行業(yè)提供了新的市場(chǎng)。 a.常規(guī)業(yè)務(wù)b.特別業(yè)務(wù)c.核心業(yè)務(wù)d.非核心業(yè)務(wù) 2..物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理又稱為（）。 a.物業(yè)設(shè)備管理b.物業(yè)資產(chǎn)管理c.物業(yè)設(shè)施管理d.物業(yè)服務(wù)管理 3.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是以（）為對(duì)象，為業(yè)主提供的貫穿于物業(yè)整個(gè)壽命周期的綜合性管 理服務(wù)。 a.商業(yè)性物業(yè)b.綜合性物業(yè)c.收益性物業(yè)d.公益性物業(yè) 4.（）是房地產(chǎn)投資信托基金和機(jī)構(gòu)投資愿意進(jìn)行商業(yè)房地產(chǎn)投資的主要物質(zhì)載體。 a.居住性物業(yè)b.綜合性物業(yè)c.公益性物業(yè)

1 2013年物業(yè)管理師考試物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理考試試題一 單項(xiàng)選擇題 1、對(duì)于具體一個(gè)物業(yè)來說，它是屬于收益性物業(yè)還是屬于非收益性物業(yè)，主要依據(jù)是（）。 a.過去是否正在直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)收益 b.目前是否正在直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)收益 c.本質(zhì)上是否具有直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)收益的能力 d.能否提供有效的經(jīng)營(yíng)以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)收益 2、物業(yè)價(jià)格是和平地獲得他人的物業(yè)所必須付出的代價(jià)一—貨幣額、商品或其他有價(jià)物。 在現(xiàn)今社會(huì)，物業(yè)價(jià)格通常用（）來表示 a.實(shí)物b.勞務(wù)c.紙幣d.貨幣 3、物業(yè)承租人以支付租金的方式從物業(yè)產(chǎn)權(quán)人那里獲得了()物業(yè)的權(quán)利。 a.所有和使用b.所有和處分c.占有和使用d.占有和處分 4、空氣或陽光，盡管對(duì)人類生活至關(guān)重要，沒有它們?nèi)祟惥蜔o法生存，但是卻沒有價(jià)格。 這是因?yàn)?/p>

2011年度全國(guó)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試試卷 《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》 一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意) 1．關(guān)于物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)涵的說法，錯(cuò)誤的是（）。 a．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是以收益性物業(yè)為對(duì)象，為業(yè)主提供的貫穿于物業(yè)整個(gè)壽命周期的綜合性管理服務(wù) b．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理就是對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理 c．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理既包括保證物業(yè)正常使用的運(yùn)行操作管理活動(dòng)，也包括將物業(yè)作為一種收益性資產(chǎn)所進(jìn) 行的一系列的經(jīng)營(yíng)活動(dòng) d．收益性物業(yè)通過物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，為業(yè)主或者投資者創(chuàng)造利潤(rùn)和回報(bào) 2．關(guān)于寫字樓分類的說法，正確的是（）。 a．寫字樓分為出租型寫字樓和政府辦公樓兩種類型 b．我國(guó)統(tǒng)一的寫字樓分類標(biāo)準(zhǔn)將寫字樓分為甲、乙、丙三個(gè)等級(jí) c．建筑面積是寫字樓分類的主要依據(jù)， d．寫字樓分類在很大程度上依賴于專業(yè)人員的主觀判斷 3．關(guān)于區(qū)域

2013年注冊(cè)物業(yè)管理師真題及答案 一、單項(xiàng)選擇題(共60題，合計(jì)60分)1. 在合適的選擇下，資產(chǎn)組合的風(fēng)險(xiǎn)低于各個(gè)組成部分的（d）風(fēng)險(xiǎn)。 a.任一 b.最低 c.算術(shù)平均 d.加權(quán)平均 2.資產(chǎn)管理的主要內(nèi)容本質(zhì)上是對(duì)成本和收益的（d） a.估計(jì) b.分配 c.組合d.控制 3.房地產(chǎn)開發(fā)投資通常屬于（b）投資。 a.長(zhǎng)期 b.短期 c.置業(yè) d.間接 4.投資者購買房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)行的用于開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)的企業(yè)債券，屬于（b） a.房地產(chǎn)開發(fā) b.房地產(chǎn)間接 c.權(quán)益型信托 d.混合型信托 5.在正常市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)狀態(tài)下，房地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)收益大于其運(yùn)營(yíng)成本的持續(xù)時(shí)間稱為（d） a.折扣年限 b.耐用年限 c.經(jīng)濟(jì)壽命 d.自然壽命 6.政府興建一座公園使得周邊的房地產(chǎn)價(jià)值提高，這體現(xiàn)了房地產(chǎn)投資特性中的（d） a.政策影響性 b.

1 2011年度全國(guó)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試試卷 《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》 一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意) 1．關(guān)于物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)涵的說法，錯(cuò)誤的是（）。 a．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是以收益性物業(yè)為對(duì)象，為業(yè)主提供的貫穿于物業(yè)整個(gè)壽命周期的綜合性管理服務(wù) b．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理就是對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理 c．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理既包括保證物業(yè)正常使用的運(yùn)行操作管理活動(dòng)，也包括將物業(yè)作為一種收益性資產(chǎn)所進(jìn) 行的一系列的經(jīng)營(yíng)活動(dòng) d．收益性物業(yè)通過物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，為業(yè)主或者投資者創(chuàng)造利潤(rùn)和回報(bào) 2．關(guān)于寫字樓分類的說法，正確的是（）。 a．寫字樓分為出租型寫字樓和政府辦公樓兩種類型 b．我國(guó)統(tǒng)一的寫字樓分類標(biāo)準(zhǔn)將寫字樓分為甲、乙、丙三個(gè)等級(jí) c．建筑面積是寫字樓分類的主要依據(jù)， d．寫字樓分類在很大程度上依賴于專業(yè)人員的主觀判斷 3．關(guān)于

物業(yè)管理師歷年考試真題及答案 一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意) 1、《物業(yè)管理?xiàng)l例》所稱的物業(yè)管理活動(dòng)的基礎(chǔ)是()。 a.土地使用權(quán)出讓協(xié)議 b.商品房買賣合同 c.房屋租賃合同 d.物業(yè)服務(wù)合同 2、物業(yè)管理各方主體與政府之間的關(guān)系是()關(guān)系。 a.行政法律 b.行政隸屬 c.權(quán)利義務(wù) d.業(yè)務(wù)指導(dǎo) 3、關(guān)于《物業(yè)管理?xiàng)l例》立法指導(dǎo)思想的說法，正確的是()。 a.強(qiáng)調(diào)保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)益，協(xié)調(diào)單個(gè)業(yè)主之間的利益關(guān)系 b.強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理權(quán)利與財(cái)產(chǎn)權(quán)利相分離的原則 c.強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)服務(wù)事項(xiàng) d.強(qiáng)調(diào)業(yè)主大會(huì)與社區(qū)居民委員會(huì)之間是平等的民事主體 4、物業(yè)管理社會(huì)化的必要條件是()。 a.現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會(huì)專業(yè)分工 b.物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理權(quán)相分離 c.物業(yè)服務(wù)企業(yè)成為獨(dú)

物業(yè)管理師歷年考試真題及答案下載 2014年物業(yè)管理師考試真題、模擬題盡收其中，諸多業(yè)界權(quán)威名師精心解析，精細(xì)化試題分析、完美解析 一網(wǎng)打盡！物業(yè)管理師考試歷年考試真題：http://url.cn/ejors7 更多精品備考資料及資訊好學(xué)-物業(yè)管理師考試交流群：307230424（入群即送一套白金課程，備考資料， 歷年真題） 一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意) 1、《物業(yè)管理?xiàng)l例》所稱的物業(yè)管理活動(dòng)的基礎(chǔ)是()。 a.土地使用權(quán)出讓協(xié)議 b.商品房買賣合同 c.房屋租賃合同 d.物業(yè)服務(wù)合同 2、物業(yè)管理各方主體與政府之間的關(guān)系是()關(guān)系。 a.行政法律 b.行政隸屬 c.權(quán)利義務(wù) d.業(yè)務(wù)指導(dǎo) 3、關(guān)于《物業(yè)管理?xiàng)l例》立法指導(dǎo)思想的說法，正確的是()。 a.強(qiáng)調(diào)保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)益，協(xié)調(diào)單個(gè)業(yè)主之間的利益關(guān)系 b

2015物業(yè)管理師考試真題及答案匯總下載 2014年物業(yè)管理師考試真題、模擬題盡收其中，諸多業(yè)界權(quán)威名師精心解析，精細(xì)化試題分析、完美 解析一網(wǎng)打盡！物業(yè)管理師考試歷年考試真題：http://url.cn/bfmwmo 更多精品備考資料及資訊好學(xué)-物業(yè)管理師考交流群：307230424 第1題為防止投標(biāo)人以非法手段騙取中標(biāo)，《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》規(guī)定的禁止行為 不包括()。 a.投標(biāo)人可以以他人名義投標(biāo)，但是要取得他人的同意 b.禁止投標(biāo)人以向招標(biāo)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄等不正當(dāng)手段謀取中標(biāo) c.投標(biāo)人不得與招標(biāo)人串通投標(biāo)，損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益或者他人的合法權(quán)益 d.投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)，不得排擠其他投標(biāo)人的公平競(jìng)爭(zhēng)，不得損害投標(biāo)人或者其他投標(biāo)人的合 法權(quán)益 【正確答案】： a 試題解析： 本題考核的是投標(biāo)禁止行為。為防止投標(biāo)人以非法手段騙取中標(biāo)

物業(yè)管理師考試真題及答案解析 單項(xiàng)選擇 1.用于出租經(jīng)營(yíng)的居住建筑主要是()，這是經(jīng)營(yíng)性房地產(chǎn)的重要類型。 a.別墅和公寓 b.別墅和酒店 c.旅館和招待所 d.酒店和招待所 2.()是指包含有許多住宅單元的建筑物，通常不分割產(chǎn)權(quán)出售，供出租或短期居住。 a.別墅 b.公寓 c.旅館 d.酒店 3.國(guó)際上在休閑娛樂行業(yè)流行的分時(shí)度假經(jīng)營(yíng)模式，通常是由()負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理。 a.物業(yè)管理公司 b.房地產(chǎn)開發(fā)公司 c.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公司 d.文化管理公司 4.()的設(shè)計(jì)大多采用田園式、民居式或別墅式的建筑風(fēng)格，強(qiáng)調(diào)與大自然融為一體，追 求淳樸簡(jiǎn)潔、清新淡雅、就地取材。 a.星級(jí)酒店 b.酒店公寓 c.家庭旅館 d.旅游度假村 5.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的目標(biāo)，是從()的角度出發(fā)，在實(shí)現(xiàn)物業(yè)各期凈收益最大化的基礎(chǔ) 上，保持和提高物業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值以及未來發(fā)展?jié)摿Α?a.物業(yè) b.業(yè)主

環(huán)球天下教育旗下品牌網(wǎng)站美國(guó)紐交所上市公司 ****——中國(guó)職業(yè)教育領(lǐng)導(dǎo)者品牌 http://www.***.***/ 1 2014全國(guó)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》模擬試卷附答案 應(yīng)試人員注意事項(xiàng) 1．全卷共兩大題，包括單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題。 2．作答時(shí)，采用28鉛筆在答題卡上涂黑所選的選項(xiàng)。3．考試時(shí)間為150分鐘。 一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意) 1．判斷寫字樓等級(jí)時(shí)，不考慮的因素是()。 a．建筑形式 b．建筑裝潢 c．建設(shè)單位 d．建筑質(zhì)量 2．房地產(chǎn)資產(chǎn)管理和房地產(chǎn)投資組合管理以()管理為主。 a．運(yùn)行 b．策略性 c．日常 d．設(shè)施 3．關(guān)于房地產(chǎn)置業(yè)投資的說法，錯(cuò)誤的是()。 a．房地產(chǎn)置業(yè)投資屬于直接投資 b．房地產(chǎn)置業(yè)投資的對(duì)象只能是舊房地產(chǎn) c．房地產(chǎn)置業(yè)投資的目的是自

物業(yè)管理師考試真題答案全套 ―、案例分析選擇題(共10題，每題2分，每題有1個(gè)或1個(gè)以上備選項(xiàng)符合題意，備選項(xiàng)至少有一個(gè) 錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本體不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分） 1、甲物業(yè)企業(yè)對(duì)某住宅小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理，幾年來，在物業(yè)管理實(shí)踐中，曾做過以下四種工作。 a.在項(xiàng)目建設(shè)過程中，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱蔽工程存在的問題，發(fā)出了整改建議書。 b.對(duì)部分銹蝕的給水支管及時(shí)進(jìn)行史換。 c.為提升小區(qū)品質(zhì)，應(yīng)業(yè)主要求改建了小區(qū)圍墻 d.為解決小區(qū)移動(dòng)通信信號(hào)弱問題，協(xié)調(diào)相關(guān)電信企業(yè)在小區(qū)內(nèi)增設(shè)了移動(dòng)通信站。 【案例一】 請(qǐng)?jiān)捇卮鹣铝袉栴}： 1、上述各項(xiàng)工作中，屬于物業(yè)管理早期介入范疇的是(） 2、上述工作中，應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)冋意的是(） 3、上述各項(xiàng)費(fèi)用中，可在物業(yè)管理費(fèi)中列支的是(） 4、上述各項(xiàng)費(fèi)用中，可使用住宅專項(xiàng)資金的是(） 5、上述各項(xiàng)費(fèi)用中，應(yīng)由建設(shè)單位負(fù)責(zé)解

物業(yè)行業(yè)平臺(tái)www.***.*** 2011年度全國(guó)物業(yè)管理師資格考試《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》試卷 一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意) 1.關(guān)于物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)涵的說法，錯(cuò)誤的是()。 a.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是以收益性物業(yè)為對(duì)象，為業(yè)主提供的貫穿于物業(yè)整個(gè)壽命周期的綜合 性管理服務(wù) b.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理就是對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理 c.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理既包括保證物業(yè)正常使用的運(yùn)行操作管理活動(dòng)，也包括將物業(yè)作為一種 收益性資產(chǎn)所進(jìn)行的一系列的經(jīng)營(yíng)活動(dòng) d.收益性物業(yè)通過物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，為業(yè)主或者投資者創(chuàng)造利潤(rùn)和回報(bào) 2.關(guān)于寫字樓分類的說法，正確的是()。 a.寫字樓分為出租型寫字樓和政府辦公樓兩種類型 b.我國(guó)統(tǒng)一的寫字樓分類標(biāo)準(zhǔn)將寫字樓分為甲、乙、丙三個(gè)等級(jí) c.建筑面積是寫字樓分類的主要依據(jù)， d.寫字樓分類在很

環(huán)球天下教育旗下品牌網(wǎng)站美國(guó)紐交所上市公司 ****——中國(guó)職業(yè)教育領(lǐng)導(dǎo)者品牌 http://www.***.***/ 1 2013年物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》真題 1、在合適的選擇下，資產(chǎn)組合的風(fēng)險(xiǎn)低于各個(gè)組成部分的()風(fēng)險(xiǎn)。 a、任一 b、最低 c、算術(shù)平均 d、加權(quán)平均 2、資產(chǎn)管理的主要內(nèi)容本質(zhì)上是對(duì)成本和收益的() a、估計(jì) b、分配 c、組合 d、控制 3、房地產(chǎn)開發(fā)投資通常屬于()投資。 a、長(zhǎng)期 b、短期 c、置業(yè) d、間接 4、投資者購買房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)行的用于開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)的企業(yè)債券，屬于()投資。 a、房地產(chǎn)開發(fā) b、房地產(chǎn)間接 c、權(quán)益型信托 d、混合型信托 5、在正常市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)狀態(tài)下，房地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)效益大于其運(yùn)營(yíng)成本的持續(xù)時(shí)間稱為()。 a、折舊年限 環(huán)球天下教育旗下品牌網(wǎng)站美國(guó)紐交所上市公司 ****——中國(guó)職

聯(lián)展在線：http://net.thea.cn/xwy/物理管理師：http://edu.21cn.com/kcnet610/ 物業(yè)管理師《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》考試真題 案例一：某小區(qū)入住已有兩年，多數(shù)業(yè)主在如下三個(gè)方面投訴較集中： （1）小區(qū)內(nèi)部分樓層防煙防火門經(jīng)常處于開啟狀態(tài)； （2）部分房屋屋面出現(xiàn)滲漏水； （3）小區(qū)周邊治安環(huán)境惡劣。 請(qǐng)回答： 1．物業(yè)服務(wù)企業(yè)處理業(yè)主投訴的一般程序（16分）。 2．解決上述三個(gè)問題的主要措施。（9分） 答案要點(diǎn) 1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)處理業(yè)主投訴的一般程序?yàn)橄旅姘藗€(gè)步驟： （1）記錄投訴內(nèi)容。在接受投訴時(shí)，應(yīng)將投訴的內(nèi)容詳細(xì)記錄，其中包括時(shí)間、地點(diǎn)、 投訴人姓名、聯(lián)系電話、所居住地、被投訴人及部門、投訴內(nèi)容、業(yè)主的要求和接待人或 處理人等。（2分） （2）判定投訴性質(zhì)。首先應(yīng)確定投訴的類別，然后判定投訴是否合理。如投訴屬于不 合理的情況

2014年物業(yè)管理師全國(guó)統(tǒng)一考試試卷《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》 一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題只有1個(gè)備選項(xiàng)符合題意） 1.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，物業(yè)管理和設(shè)施管理以（）管理為主。 a.戰(zhàn)略性b.策略性c.運(yùn)行d.操作 2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用掌握的專業(yè)知識(shí)和技能向客戶出售專業(yè)化的房地產(chǎn)咨詢和服務(wù)產(chǎn)品的 商業(yè)模式稱為（）模式。 a.物業(yè)服務(wù)提供商b.物業(yè)資源開發(fā)商 c.物業(yè)顧問服務(wù)商d.物業(yè)設(shè)施維護(hù)商 3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)最為重要的無形資產(chǎn)是（）。 a.管理制度b.發(fā)展歷史c.節(jié)能技術(shù)d.企業(yè)品牌 4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)餐飲服務(wù)過程中，發(fā)生食品衛(wèi)生問題的風(fēng)險(xiǎn)，屬于（）。 a.產(chǎn)品組合b.產(chǎn)品質(zhì)量c.突發(fā)事件d.項(xiàng)目選擇 5.寫字樓中的共用部位及共用設(shè)施設(shè)備屬于（）。 a.物業(yè)資源b.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資源c.品牌資源d.業(yè)主資源 6.從消費(fèi)

全國(guó)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試大綱之《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》 第一章物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理概述 （一）考試目的 本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及其管理對(duì)象和工作內(nèi)容等知識(shí)的熟悉程 度。 （二）考試基本要求 掌握：物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)容，收益性物業(yè)的類型及特點(diǎn)，物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的層次及各層次之間的 相互關(guān)系。 熟悉：物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的戰(zhàn)略性工作內(nèi)容和常規(guī)工作內(nèi)容。 了解：物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和傳統(tǒng)物業(yè)管理的異同和相互關(guān)系。 （三）要點(diǎn)說明 1．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的性質(zhì)和管理對(duì)象 2．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo) 3．管理型物業(yè)管理企業(yè)、專業(yè)型物業(yè)管理企業(yè)、綜合型物業(yè)管理企業(yè)的區(qū)別 4．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的類別 5．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的工作內(nèi)容 第二章房地產(chǎn)投資及其區(qū)位選擇 （一）考試目的 本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)房地產(chǎn)投資、房地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容的熟悉程度。 （二）考試基本要求 掌握：房地產(chǎn)投資及其特性，房地產(chǎn)直接投資和間接投資的區(qū)別與

好學(xué)教育–用戶體驗(yàn)最好的o2o學(xué)習(xí)平臺(tái) 2014年物業(yè)管理師物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理考試試題 2014年物業(yè)管理考真題、模擬題盡收其中，千名業(yè)界權(quán)威名師精心解析，精細(xì)化試題分析、完美解析 一網(wǎng)打盡！在線做題就選針題庫：http://www.***.***/oxvzf 單項(xiàng)選擇題 1.房地產(chǎn)投資是指以獲得()的房地產(chǎn)資產(chǎn)收益或增值為目的，預(yù)先墊付一定數(shù)量的貨幣或?qū)嵨?，?接或間接地從事或參與房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)行為。 a.未來b.現(xiàn)期c.長(zhǎng)期d.過去 2.房地產(chǎn)投資的形式可以分為()。 a.實(shí)物投資和貨幣投資b.個(gè)人投資和公司投資 c.直接投資和間接投資d.開發(fā)投資和間接投資 3.()是指投資者直接參與房地產(chǎn)開發(fā)或購買過程，參與有關(guān)管理工作。 a.直接投資b.間接投資c.開發(fā)投資d.置業(yè)投資 4.間接投資主要是指將資金投入與