格式：pdf
大小：110KB
頁(yè)數(shù)： 1頁(yè)
理財(cái)大額客戶關(guān)懷回訪規(guī)則 各營(yíng)業(yè)部及總部職能崗： 目的： 為提高客戶對(duì)公司服務(wù)的滿意度，為更全面的了解客戶的服務(wù)需求和意見(jiàn)，為更有效 的跟進(jìn)并解決客戶提出的各項(xiàng)問(wèn)題，在此特制定《理財(cái)大額客戶關(guān)懷回訪規(guī)則》 （一） 大額客戶回訪 一、執(zhí)行時(shí)間： 2016 年 7 月 26 日起 二、回訪范圍：投資 5000 元以上即將到期的客戶， 1 個(gè)月內(nèi)如 1 個(gè)客戶有多筆即將到期，不進(jìn)行 重復(fù)回訪。 （1）核實(shí)客戶本人信息 （2）了解客戶滿意程度（產(chǎn)品） ； （3）記錄客戶有效意見(jiàn)； （4）當(dāng)日拒接、未接客戶，做二次回訪； （5）處理并反饋客戶提出的各項(xiàng)問(wèn)題； 四、回訪流程： 客服部： （1）每周五向技術(shù)部提出客戶回訪需求； （2）對(duì)名單進(jìn)行分配，有效安排每日回訪客戶數(shù)量； （3）按照《大額客戶關(guān)懷回訪話術(shù)》對(duì)客戶進(jìn)行回訪； （4）每周五匯總回訪結(jié)果并制作成 Excel 由郵件方式反饋至客服經(jīng)理以及運(yùn)
格式：pdf
大?。?span class="single-tag-height">3.5MB
頁(yè)數(shù)： 20頁(yè)
金融理財(cái)大海舵手PPT設(shè)計(jì)
熱門(mén)知識(shí)
財(cái)大北校-
話題： 地產(chǎn)家居ytretgw
-
話題： 工程造價(jià)ziwuxian007
-
話題： 地產(chǎn)家居lyhwnn
-
話題： 地產(chǎn)家居cqwcn
-
話題： 地產(chǎn)家居LW鴻雁
精華知識(shí)
財(cái)大北校-
-
話題： 暖通空調(diào)304172900
-
話題： 地產(chǎn)家居劉延?xùn)|
最新知識(shí)
財(cái)大北校-
話題： 地產(chǎn)家居liyishen75
-
-
話題： 地產(chǎn)家居hua0001
-
-
話題： 地產(chǎn)家居asiasign
相關(guān)問(wèn)答
財(cái)大北校-
話題： 地產(chǎn)家居讖緯
-
話題： 地產(chǎn)家居SHL1210
-
話題： 地產(chǎn)家居hzfde1987
-
-
話題： 裝修工程yangshenbao
專(zhuān)題概述
財(cái)大北校知識(shí)來(lái)自于造價(jià)通云知平臺(tái)上百萬(wàn)用戶的經(jīng)驗(yàn)與心得交流。 注冊(cè)登錄 造價(jià)通即可以了解到相關(guān)財(cái)大北校最新的精華知識(shí)、熱門(mén)知識(shí)、相關(guān)問(wèn)答、行業(yè)資訊及精品資料下載。同時(shí)，造價(jià)通還為您提供材價(jià)查詢、測(cè)算、詢價(jià)、云造價(jià)等建設(shè)行業(yè)領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)服務(wù)。手機(jī)版訪問(wèn)：財(cái)大北校
相關(guān)話題
資料下載
- 上海財(cái)大科技發(fā)展有限公司簡(jiǎn)介
- 大北互特大電流互感器投運(yùn)
- 粵財(cái)大廈基坑支護(hù)中地下連續(xù)墻施工工藝
- 9-江西財(cái)大普通本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))寫(xiě)作規(guī)范及樣式
- 寧波寧大北地塊土方開(kāi)挖方案(更改)
- 大北山熔劑用石灰?guī)r成礦條件及成礦規(guī)律
- “十二五”加大北方采暖區(qū)節(jié)能改造投入
- 粵財(cái)大廈底板結(jié)構(gòu)施工及防止溫度裂縫的技術(shù)措施
- 加大北京市水利工程質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法力度的思考
- 三井化學(xué)擴(kuò)大北美PP復(fù)合材料生產(chǎn)能力
相關(guān)資訊
財(cái)大北校相關(guān)專(zhuān)題
- 財(cái)大西校
- 財(cái)大北校宿舍
- 江西財(cái)大郵政宿舍
- 財(cái)大馨苑
- 財(cái)大秋園
- 財(cái)大教師公寓
- 財(cái)大家屬院送所有品牌
- 財(cái)大家屬一梯兩戶
- 新疆財(cái)大家屬院
- 財(cái)大家屬院雙證
- 應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式下高校機(jī)電工程綜合實(shí)踐改革探索
- 智能照明系統(tǒng)在高校教學(xué)樓建筑節(jié)能改造中的應(yīng)用
- 有關(guān)公路工程BOT建設(shè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理若干問(wèn)題的思考
- 中國(guó)水利經(jīng)濟(jì)會(huì)在山西舉辦水利經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)培訓(xùn)
- 政府財(cái)政投資工程項(xiàng)目全過(guò)程工程造價(jià)控制與管理措施
- 政府采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)管理暫行辦法財(cái)庫(kù)〔2018〕2號(hào)
- 中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)廣安市分公司業(yè)務(wù)用房（裝飾裝修）工程
- 營(yíng)改增背景下建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理所受影響及應(yīng)對(duì)策略
- 關(guān)于當(dāng)前農(nóng)村水利基層單位配套改革財(cái)務(wù)管理幾點(diǎn)思考
- 固定資產(chǎn)安裝驗(yàn)收、結(jié)算使用移交審批表財(cái)務(wù)部表格模板
- 關(guān)于加強(qiáng)我省重大水利工程建設(shè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理工作建議
- 供給側(cè)改革下煤炭企業(yè)基于共享服務(wù)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型
- 工程量清單計(jì)價(jià)模式下高校施工階段跟蹤審計(jì)要點(diǎn)分析
- 關(guān)于高校建筑招標(biāo)控制價(jià)編制影響因素及對(duì)策??
- 廣東廣州7層中高層宿舍30#高校宿舍工程造價(jià)指標(biāo)
- 廣東廣州7層中高層宿舍31#高校宿舍工程造價(jià)指標(biāo)
- 基于BIM裝配式建筑在高?；üこ虘?yīng)用價(jià)值分析
- 錦繡世紀(jì)
- 山西省歌舞劇院宿舍
- 鑫科明珠
- 糖酒宿舍(賽馬場(chǎng))
- 協(xié)信星瀾匯
- 公園路應(yīng)化所宿舍
- 洋湖style
- 永祺西京
- 汾河水庫(kù)管理局宿舍
- 麓谷明珠
- 文廟小區(qū)
- 瑪依拉山莊
- 景上鑫苑
- 長(zhǎng)安小區(qū)
- 中建芙蓉和苑
- 桃園三巷小區(qū)
- BOBO天下城
- 國(guó)瑞苑住宅樓
- 逸景苑
- 得風(fēng)公寓
- 成成中學(xué)宿舍
- 漪鑫雅園
- 世紀(jì)桃花苑
- 東業(yè)蘋(píng)果社區(qū)
- 國(guó)師街糧食局宿舍
- 融科三萬(wàn)英尺
- 茂華小區(qū)|千峰北路77號(hào)
- 華遠(yuǎn)華中心
- 省運(yùn)宿舍
- 雙灣國(guó)際