長(zhǎng)沙市萬(wàn)鼎機(jī)電設(shè)備有限公司公司售后

公司內(nèi)抓管理，外抓銷售原則，視創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展的靈魂，視質(zhì)量為生命，打造萬(wàn)鼎品牌，堅(jiān)持誠(chéng)信為本，顧客至上的理念?，F(xiàn)對(duì)產(chǎn)品服務(wù)鄭重承諾。

一、售前：根據(jù)用戶用電及負(fù)載情況，幫助用戶選擇，提供最經(jīng)濟(jì)、配套最合理的柴油發(fā)電機(jī)組，并協(xié)助機(jī)房設(shè)計(jì)、布置等。

二、售中：按用戶要求，提供有關(guān)技術(shù)文件資料，并按合同要求保質(zhì)保量、按期履行合同，確保每個(gè)用戶及時(shí)使用優(yōu)質(zhì)的柴油發(fā)電機(jī)組。

三、售后：

1、質(zhì)保期：質(zhì)保期為自我方交清全部貨物后，柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)具體三包情況按照廠家說(shuō)明書實(shí)行三包。因設(shè)備本身質(zhì)量問(wèn)題，我方無(wú)償并迅速更換；因設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的維修，我方免費(fèi)提供設(shè)備零配件；因買方人員錯(cuò)誤操作導(dǎo)致的維修，我方只收取設(shè)備零配件的成本費(fèi)或指示確認(rèn)業(yè)主方采購(gòu)單位；質(zhì)保期滿后，我方對(duì)產(chǎn)品繼續(xù)實(shí)行終身服務(wù)，若設(shè)備出現(xiàn)故障，我方保證在12小時(shí)內(nèi)先解決故障，只收取相應(yīng)材料的成本費(fèi)。

2、技術(shù)服務(wù)：我方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書、零件手冊(cè)等完整的技術(shù)資料，以及詳細(xì)的培訓(xùn)材料。免費(fèi)派熟練的技術(shù)專家到現(xiàn)場(chǎng)作技術(shù)指導(dǎo)及安裝調(diào)試、加電和操作并對(duì)設(shè)備所要求的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試,直至交付正常使用。提供24小時(shí)在線服務(wù)，并免費(fèi)替用戶培訓(xùn)操作人員，同時(shí)對(duì)售出的產(chǎn)品提供技術(shù)升級(jí)服務(wù)。為了使工程能在接收后正常地進(jìn)行操作和測(cè)試。供方按業(yè)主批準(zhǔn)的培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主的工作人員進(jìn)行設(shè)備的測(cè)試、操作和維修方面的培訓(xùn)。包括業(yè)主人員到供方的設(shè)備制造廠參加聽(tīng)課、設(shè)備結(jié)構(gòu)、檢修方法等方面的培訓(xùn)，也包括供方在設(shè)備安裝現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)業(yè)主的操作人員進(jìn)行設(shè)備的操作、維護(hù)、保養(yǎng)等到方面的培訓(xùn)。以保證工作人員能對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、檢修及實(shí)際運(yùn)行操作取得全面的知識(shí)了解。

3、配件服務(wù)：免費(fèi)提供部分易損件，長(zhǎng)期以配套優(yōu)惠價(jià)供應(yīng)零配件及部件。

4、維修服務(wù)：我公司在全國(guó)各地設(shè)有三十多個(gè)售后技術(shù)服務(wù)部，用戶在使用中如產(chǎn)品出現(xiàn)任何故障，設(shè)在各地的維修服務(wù)部可隨時(shí)派員到用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。我們都能在接到用戶電話24小時(shí)之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)服務(wù)，及時(shí)排除設(shè)備故障。

5、服務(wù)原則：不管在質(zhì)保期內(nèi)還是質(zhì)保期外，一旦產(chǎn)品如出現(xiàn)故障,不管是何種原因和責(zé)任,以先解決問(wèn)題確保正常使用為原則,必要時(shí)可派員到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤服務(wù),確保及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。

柴油發(fā)電機(jī)組：3-2500KW船用、陸用發(fā)電機(jī)組系列濰柴、上柴、玉柴、康明斯、沃爾沃、道依茨、大宇、濟(jì)柴、MTU、帕金斯、常州等系列。

發(fā)電機(jī)：蘭電、馬拉松、斯坦福、英格、揚(yáng)州系列、福安系列。

產(chǎn)品在用戶中有良好的信譽(yù)，重人才、嚴(yán)格管理是企業(yè)效益的根本，高質(zhì)量、守誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展的保證，理想選擇是企業(yè)發(fā)展的宗旨。萬(wàn)鼎將一如既往的以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務(wù)滿足顧客的需求和期望。 萬(wàn)鼎系列發(fā)電機(jī)組采用中美合資康明斯（CUMMINS）、瑞典原裝沃爾沃（VOLVO）、三菱（MITSUBISHI）、奔馳（MTU）、帕金斯（PERKINS）、道依茨（DEUTZ）、韓國(guó)原裝進(jìn)口斗山（DOOSAN）、里卡多（RICARDO）、濰坊(WEIFANG)、上柴（SHANGHAI）、玉柴等國(guó)外知名品牌發(fā)動(dòng)機(jī)作原動(dòng)力，并選配世界一流技術(shù)的斯坦福（STAMFORD）、馬拉松（MARATHON）、利萊森瑪（LEROY-SOMER）及國(guó)產(chǎn)知名發(fā)電機(jī)，以保證產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)異。領(lǐng)先的技術(shù)、靈活的設(shè)計(jì)，生產(chǎn)出具有自主知識(shí)主權(quán)的“萬(wàn)鼎”品牌發(fā)電機(jī)組。發(fā)電機(jī)組按用途主用分為陸用、船用、高原用三大類型。單機(jī)功率分為2KW-2000KW達(dá)300多種規(guī)格，可提供兩臺(tái)或多臺(tái)全自動(dòng)并車。根據(jù)機(jī)組按用途分為普通型（標(biāo)準(zhǔn)型）、低噪音柴油發(fā)電機(jī)組，自動(dòng)化發(fā)電機(jī)組，移動(dòng)拖車電站等。公司專業(yè)性強(qiáng)，技術(shù)力量雄厚，加工設(shè)備齊全，生產(chǎn)工藝先進(jìn)，檢測(cè)手段完備，檢驗(yàn)制度嚴(yán)格。我公司經(jīng)過(guò)不懈的技術(shù)革新，在產(chǎn)品的降噪、節(jié)能、環(huán)保、耐久性和控制系統(tǒng)等諸多領(lǐng)域也取得了豐碩的成果，已在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。國(guó)內(nèi)銷售相對(duì)集中在公路、鐵路、郵電、水利、機(jī)場(chǎng)、廠礦、高層建筑等行業(yè)。我公司以用戶滿意為宗旨，不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能，始終堅(jiān)持質(zhì)量第一、誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)方針，贏得了廣大客戶的信賴和廣泛贊譽(yù)。公司將一如既往地向客戶提供更多的合作和服務(wù)。

湖南省長(zhǎng)沙市雨花區(qū)雨花機(jī)電市場(chǎng)B區(qū)3棟113號(hào)2100433B

長(zhǎng)沙市眾鼎機(jī)電設(shè)備有限公司成立于2001年，是一家集柴油發(fā)電機(jī)組及相關(guān)電力系統(tǒng)設(shè)備的科研開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、 市場(chǎng)營(yíng)銷及工程服務(wù)為一體的高科技企業(yè)。

國(guó)內(nèi)主要的產(chǎn)品生產(chǎn)基地，擁有占地面積10000平方米 的現(xiàn)代化專業(yè)廠房、先進(jìn)的裝配平臺(tái)和測(cè)試系統(tǒng)，以領(lǐng)先的技術(shù)，科學(xué)的管理為社會(huì)提供一流的具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和解決方案。

開(kāi)發(fā)針對(duì)常用、應(yīng)備用電源市場(chǎng)需求的智能環(huán)保型柴油發(fā)電機(jī)組及相關(guān)產(chǎn)品。產(chǎn)品包括：標(biāo)準(zhǔn)型柴油發(fā)電機(jī)組、靜音型機(jī)組、集裝箱式機(jī)組、移動(dòng)式電站、拖車式電站以及機(jī)組智能控制系統(tǒng)。

總部設(shè)在長(zhǎng)沙，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。

杭州工鼎機(jī)電設(shè)備有限公司成立于2008年，是西門子在浙江合作伙伴。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已經(jīng)成長(zhǎng)成一家集驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品技術(shù)支持、產(chǎn)品銷售和維修一體的公司。

杭州工鼎機(jī)電設(shè)備有限公司成立于2008年，是西門子在浙江合作伙伴。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已經(jīng)成長(zhǎng)成一家集驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品技術(shù)支持、產(chǎn)品銷售和維修一條龍服務(wù)的專業(yè)型公司。

公司可提供如下產(chǎn)品：

西門子SIEMENS、東元TECO、萬(wàn)高WEG等世界一流品牌電機(jī)。

西門子SIMOGEA斜齒輪減速機(jī)，臺(tái)灣晟邦CPG城邦減速機(jī)，臺(tái)灣成大CHENGDA減速機(jī)，臺(tái)灣三亞行星等優(yōu)質(zhì)減速機(jī)。

西門子V90/S120、南京埃斯頓伺服驅(qū)動(dòng)、山東紐氏達(dá)特（newstart）伺服行星減速機(jī)、臺(tái)灣川源水泵，進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)風(fēng)機(jī)等……

公司還可以根據(jù)客戶的需求，針對(duì)性的提供各類個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)。2100433B

珠海鼎弘機(jī)電設(shè)備有限公司是一家專業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)外進(jìn)口液壓電子元件、五金機(jī)電、儀器儀表等，多年來(lái)已與國(guó)內(nèi)眾多供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，并培養(yǎng)了一批具有專業(yè)素養(yǎng)的優(yōu)秀人才，能夠更好，更快的為你提供優(yōu)良的服務(wù)。