廣州海騰空氣凈化技術(shù)有限公司

一、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)

公司出售的產(chǎn)品將提供長期的技術(shù)支持，我公司憑借雄厚的技術(shù)實(shí)力和多年積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)各具體培訓(xùn)需求，制定具體培訓(xùn)計(jì)劃，提供各種技術(shù)的培訓(xùn)。為更好地服務(wù)于客戶，我公司在培訓(xùn)后提供技術(shù)問題解答，及時(shí)解決偶然性在工作中遇到的各種技術(shù)問題。

1.上門培訓(xùn)：我司技術(shù)人員在上門為客房服務(wù)的過程中，將免費(fèi)對(duì)用戶單位的維修管理人員和業(yè)務(wù)操作人員分別進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和業(yè)力操作培訓(xùn)，手把手教會(huì)各種問題的處理方法，直到用戶單位能獨(dú)自維修操作完全走上正軌后才離開。

2.集中培訓(xùn)：根據(jù)用戶的需要，我公司將不定期舉辦集中培訓(xùn)，通過集中培訓(xùn)，一方成用戶可以就平時(shí)維修使用中所遇疑問得到我司專家的直觀解答，另一方面，可以相互討論科學(xué)和先進(jìn)的管理方法。

3.特需培訓(xùn)：根據(jù)用戶特殊需要，我公司為用戶提供專項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)地點(diǎn)由用戶選擇。

4.培訓(xùn)組織：由維修部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織安排，維修部根據(jù)用戶的具體情況為用戶有針對(duì)性的安排培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容，維修部和技術(shù)部門溝通，技術(shù)部門為用戶準(zhǔn)箅培訓(xùn)課程，確定培訓(xùn)時(shí)間，報(bào)公司經(jīng)理審批。維修部具體組織培訓(xùn)活動(dòng)，維修部調(diào)查用戶培訓(xùn)反饋意見，對(duì)需要解決的問題進(jìn)行處理，總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量，在用戶意見反饋調(diào)查表上作好記錄，每次進(jìn)行培訓(xùn)工作總結(jié)。

公司逐步健全了售前、售中、售后服務(wù)體系，特別是售后服務(wù)，眾所周知，良好的售后服務(wù)是客戶買得放心、用得開心的保證：世界上最好的產(chǎn)品，都需要售后服務(wù)跟進(jìn)。為了消除客戶對(duì)產(chǎn)品日后維護(hù)的憂慮，全心投入科技開發(fā)。我公司鄭重做出以下有關(guān)售后服務(wù)的承諾。

1.質(zhì)保期期限：二年內(nèi)免費(fèi)保修。

2.免費(fèi)質(zhì)保期期限起計(jì)方式：自貨物最終驗(yàn)收合格之日起計(jì)。

3.售后服務(wù)時(shí)間：交貨時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格品的，不合格品在2個(gè)工作日內(nèi)處理完畢；接到用戶通知后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)到達(dá)用戶現(xiàn)場，提供7×24小時(shí)服務(wù)。

4.技術(shù)培訓(xùn)的具體安排

a.基本的設(shè)備操作手冊(cè)

b.設(shè)備的維護(hù)

c.新產(chǎn)品的知識(shí)培訓(xùn)，提供技術(shù)咨詢和交流，通過通訊工具或現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)的交流和咨詢。

5.維修技術(shù)人員及設(shè)備方面、備品備件供應(yīng)的保證措施及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

保修期間若出現(xiàn)非人為的質(zhì)量問題，確實(shí)不能使用，我方將負(fù)責(zé)免費(fèi)更換，對(duì)輕微損壞進(jìn)行免費(fèi)維修。若因用戶使用不當(dāng)而造成的配件損壞或產(chǎn)品超過保修期限，我方負(fù)責(zé)維修，僅適當(dāng)收取材料費(fèi)和安裝費(fèi)用。

6.提供售后服務(wù)的項(xiàng)目

a.服務(wù)宗旨：真誠服務(wù)客戶，為客戶排憂解難，堅(jiān)持“客戶至上，服務(wù)至上”

的理念，以優(yōu)質(zhì)、高效的宗旨服務(wù)客戶。

b.服務(wù)優(yōu)勢：我公司是專業(yè)從事實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)室設(shè)備安裝及售后

服務(wù)一體化企業(yè)，具有完善的技術(shù)支持和服務(wù)，充足的人才、資金及技術(shù)資

源，豐富的工程實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格的工程、技術(shù)規(guī)范。

c.服務(wù)形象：用心、細(xì)心、責(zé)任心、專業(yè)、敬業(yè)。

d.服務(wù)承諾：自驗(yàn)收合格交付使用之日起，二年內(nèi)免費(fèi)保修，永久性負(fù)責(zé)維護(hù)。

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公司技術(shù)力量雄厚，并擁有若干名專業(yè)凈化設(shè)備與凈化工程技術(shù)研發(fā)人員，凈化設(shè)備研發(fā)：專業(yè)研發(fā)全自動(dòng)人/貨風(fēng)淋室、傳遞窗、超凈工作臺(tái)、高效送風(fēng)口、風(fēng)機(jī)過濾單元（FFU）、移動(dòng)自凈器、無塵儲(chǔ)物柜、除濕凈化機(jī)、組合式空氣處理機(jī)組、無塵生產(chǎn)流水線等凈化設(shè)備及中效、亞高效、高效空氣過濾器等多個(gè)系列和品種。本公司產(chǎn)品性能可靠，質(zhì)量穩(wěn)定，銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國各地，遠(yuǎn)銷國外。

工程技術(shù)研發(fā)：專業(yè)研發(fā)機(jī)械、電子、微電子、精密儀器、生物醫(yī)藥、食品加工、航天航空等諸多領(lǐng)域的1級(jí)-30萬級(jí)凈化工程，恒溫恒濕凈化工程、無塵無菌凈化工程、高精度恒溫恒濕冷氣工程、實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)工程、手術(shù)室凈化工程、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備及通風(fēng)工程、P2、P3實(shí)驗(yàn)室凈化工程及廢氣廢水處理等工程技術(shù)，公司吸納了德國及日本等先進(jìn)國家及臺(tái)灣地區(qū)的優(yōu)秀潔凈室規(guī)劃設(shè)計(jì)理念及工程品質(zhì)控制技術(shù)，結(jié)合國內(nèi)的工程實(shí)踐，經(jīng)過多年的積累和技術(shù)研究創(chuàng)新，使其不僅擁有空氣凈化領(lǐng)域中最前沿的先進(jìn)工程技術(shù)，規(guī)范完善的工程施工管理手段，而且還有令人滿意的后期客戶服務(wù)，以及全面的技術(shù)支持。多年以來，公司已完成的國內(nèi)不同領(lǐng)域的各種等級(jí)、規(guī)格的凈化廠房工程項(xiàng)目，并得到廣泛的好評(píng)且樹立了良好的企業(yè)形象。

廣州海騰空氣凈化技術(shù)有限公司以先進(jìn)、低碳、節(jié)能、經(jīng)濟(jì)合理的凈化系統(tǒng)為宗旨，打造全球一流品質(zhì)為目標(biāo)，立足國內(nèi)，面向世界，努力開拓潔凈技術(shù)新領(lǐng)域。

海騰模具學(xué)校是深圳勞動(dòng)部門核準(zhǔn)的職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校，是專業(yè)從事機(jī)械、模具技術(shù)MT和C3P（CAD/CAE/CAM/PDM）軟件應(yīng)用技術(shù)的大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。海騰師資力量雄厚，三位創(chuàng)辦人全部來自于國際知名企業(yè)——海爾集團(tuán)；海騰教學(xué)質(zhì)量過硬，設(shè)備先進(jìn)，花園式環(huán)境，學(xué)習(xí)、就業(yè)有保障。海騰始終貫徹：“一切以學(xué)員為中心”的教育方針，為學(xué)員提供：高層次、高技術(shù)、高增值的“三高”培訓(xùn)。全力創(chuàng)造MT培訓(xùn)國內(nèi)自主品牌！

“一次就做對(duì)”是海騰的設(shè)計(jì)理念。

廣州騰清塑膠有限公司成立于2009年 位于廣州市海珠區(qū)南洲北路南洲花園C區(qū) 公司前身是上海碩翔，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。廣州騰清塑膠有限公司的誠信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。

廣州騰清塑膠有限公司是專業(yè)生產(chǎn)PO熱熔膠膜、PES熱熔膠膜、TPU熱熔膠膜、PA熱熔膠膜、EVA熱熔膠膜等產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。廣州騰清塑膠有限公司的誠信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。

公司堅(jiān)持“科技創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展 ”的經(jīng)營理念，在熱熔膠領(lǐng)域積極探索，不斷更新。在熱熔膠的研制、應(yīng)用方面積累了扎實(shí)的基礎(chǔ)和豐富的經(jīng)驗(yàn)。秉承“滿足千萬制造者”的宗旨，始終以追求技術(shù)力量為核心，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為立足標(biāo)準(zhǔn)來滿足市場需求。同時(shí)，騰清塑膠嚴(yán)格遵循正直、誠實(shí)的商業(yè)操守，履行企業(yè)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的策略和實(shí)踐，以卓越的品質(zhì)、價(jià)值和服務(wù)滿足客戶的需求。持續(xù)發(fā)展，為客戶提供可觀的回報(bào)。尊重社會(huì)和自然環(huán)境，尊重員工價(jià)值、發(fā)揮其潛力、鼓勵(lì)創(chuàng)始力和領(lǐng)導(dǎo)力。在環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值統(tǒng)一的架構(gòu)中，滿足客戶需求并追求商業(yè)成就。四年來，騰清致力拓展科技極限，不停改進(jìn)、結(jié)合和創(chuàng)造，為更多工業(yè)產(chǎn)品帶來更高附加值。

商業(yè)準(zhǔn)則：為客戶可持續(xù)發(fā)展提供獨(dú)創(chuàng)的解決方案，構(gòu)建持續(xù)穩(wěn)定的客戶關(guān)系。

環(huán)境保護(hù)：為我們自身和客戶提供實(shí)際，有效的產(chǎn)品和方案，滿足環(huán)境的需求。

企業(yè)精神：創(chuàng)新、高效、敬業(yè)

企業(yè)愿景：以商業(yè)準(zhǔn)則及企業(yè)道德為基礎(chǔ)成為企業(yè)楷模

企業(yè)使命：通過持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新，改善制造工藝，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步

企業(yè)價(jià)值觀：尊重、正直、誠信

公司通過五年的熱熔膠膜研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),公司產(chǎn)品通過歐盟SGS 檢測 rohs認(rèn)證,符合歐盟環(huán)保要求

1、強(qiáng)大的師資力量

2、先進(jìn)的技術(shù)服務(wù)

3、科學(xué)的教學(xué)方法

4、實(shí)用的課程設(shè)置

5、完善的就業(yè)體系

6、實(shí)際的工作技能

7、較低的入學(xué)門檻

8、知名的培訓(xùn)品牌