九洲特種離心機(jī)制造有限公司售后服務(wù)

1、售后服務(wù)承諾：

1.1本公司承諾：對(duì)本次投標(biāo)的離心機(jī)實(shí)行包修、包換、包退。積極響應(yīng)招標(biāo)文件中所提出的質(zhì)量保證要求。

1.2離心機(jī)質(zhì)量保證期為十二個(gè)月，如在質(zhì)保期內(nèi)因制造不良而發(fā)生損壞或不能正常工作時(shí)，本公司無(wú)償負(fù)責(zé)修理或更換(不包括易損件)。

1.3質(zhì)量保證期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，本公司在接到需方通知1小時(shí)內(nèi)給予電話(huà)答復(fù)，如電話(huà)不能解決的，48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(節(jié)假日照常服務(wù))；如屬于制造方的責(zé)任，本公司負(fù)責(zé)修復(fù)、更換或退貨，如因需方使用不當(dāng)而造成的問(wèn)題，本公司將積極配合解決，費(fèi)用由需方承擔(dān)。

1.4投標(biāo)人對(duì)所有部件終身維修服務(wù)；對(duì)設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)。

1.5質(zhì)保期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在設(shè)計(jì)質(zhì)量問(wèn)題，由投標(biāo)人負(fù)責(zé)解決。

1.6設(shè)備自驗(yàn)收使用之日起，賣(mài)方終生提供廣泛優(yōu)惠的技術(shù)支持。

1.7在設(shè)備的設(shè)計(jì)使用壽命期內(nèi)，投標(biāo)人保證正常零部件的供應(yīng)，確保設(shè)備的正常使用。質(zhì)保期后如需更換零部件，投標(biāo)人將以?xún)?yōu)惠價(jià)提供。

1.8免費(fèi)安裝調(diào)試、人員培訓(xùn)、技術(shù)支持。

1.9定期進(jìn)行用戶(hù)回訪，及時(shí)處理用戶(hù)意見(jiàn)。

1.10軟件提供：設(shè)備交貨時(shí)提供設(shè)備主機(jī)、輔件、主要配套件的銘牌(安裝于主機(jī)及配套輔機(jī)上)、合格證、質(zhì)量證明書(shū)、使用(維修、保養(yǎng))說(shuō)明書(shū)、控制軟件(終身免費(fèi)升級(jí))、維修用總裝及部裝圖、易損件零件圖、裝箱單、備品備件及工具清單。

2、技術(shù)培訓(xùn)：

2.1培訓(xùn)內(nèi)容：設(shè)備的基本工作原理，操作使用，保養(yǎng)維護(hù)等。

2.2培訓(xùn)日期及地點(diǎn)：設(shè)備安裝前用戶(hù)技術(shù)人員2-3人到投標(biāo)單位進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)；

2.3安裝后投標(biāo)人派譴合格的技術(shù)人員到用戶(hù)所在地對(duì)全體使用人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，必要時(shí)與用戶(hù)協(xié)商另安排時(shí)間請(qǐng)專(zhuān)家講課。

2.4培訓(xùn)人員和技術(shù)人員的旅差、食宿、培訓(xùn)場(chǎng)地和消耗品等用均由投標(biāo)人承擔(dān)。

隨著化學(xué)、制藥工業(yè)的快速發(fā)展，分離工藝要求也在不斷的提高，己經(jīng)完全不同于過(guò)去簡(jiǎn)單、粗放的分離要求，表現(xiàn)在對(duì)離心機(jī)的分離性能、工作環(huán)境、自動(dòng)化性能、可靠性能等方面有著更高的要求。如高等級(jí)防爆場(chǎng)合的應(yīng)用、超細(xì)物料的分離、高粘度物料的分離、潔凈度要求、全自動(dòng)控制、無(wú)人看護(hù)、遠(yuǎn)程監(jiān)控等要求。這對(duì)我們分離機(jī)械制造商來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。

我們認(rèn)為，不僅是在技術(shù)研發(fā)、服務(wù)、質(zhì)量、可靠性和謀求更大的市場(chǎng)占有率方面比別人強(qiáng)一些而已，更重要的是較善于聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)，我們推崇一個(gè)重要的原則：向顧客開(kāi)放。

設(shè)計(jì)更科學(xué)合理，制造時(shí)精益求精、服務(wù)更規(guī)范是我們的經(jīng)營(yíng)理念，我們將以不斷的創(chuàng)新精神和制造經(jīng)驗(yàn)為顧客服務(wù)。

讓我們精誠(chéng)合作，共同進(jìn)步！

憑著本公司雄厚的技術(shù)力量，已具備設(shè)計(jì)、制造SS型、SB型、SX型、SG型、SD型、SDXZ型、SSC型、SGZ型、XJ型、XZ型、AUT型、LW型、LWL型、LS型、LD型、LGZ型、LB型、PD型、PB型、PGZ型、WF型、GKH型、FWZ型等系列離心機(jī)的能力。并可根據(jù)用戶(hù)要求定制或改制，生產(chǎn)十大系列50多個(gè)品種，產(chǎn)品嚴(yán)格按照J(rèn)B/T10769.2-2007《三足式及平板式離心機(jī)技術(shù)條件》、JB/T10769.1-2007《三足式及平板式離心機(jī)型式和基本參數(shù)》JB/TQ619-90《三足式離心機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量分等》、JB19815-2005《離心機(jī)安全要求》、JB/T4335-91《螺旋卸料沉降離心機(jī)技術(shù)條件》、JB/T8652-1997《螺旋卸料

過(guò)濾離心機(jī)技術(shù)條件》等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入生產(chǎn)。公司堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)制造的整個(gè)過(guò)程，實(shí)施分階段的質(zhì)量控制和全過(guò)程跟蹤，本公司已通過(guò)UAKS ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。

我公司產(chǎn)品全部按JB/T10769-2007國(guó)標(biāo)生產(chǎn)，我公司將以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，過(guò)硬的質(zhì)量，完善的售后服務(wù)為宗旨，竭誠(chéng)歡迎國(guó)內(nèi)外新老用戶(hù)光臨指導(dǎo)！

主要產(chǎn)品：離心機(jī) 全自動(dòng)離心機(jī) 吊袋離心機(jī) 潔凈密閉離心機(jī) 臥式螺旋離心機(jī) 立式平板刮刀離心機(jī).

我們的目標(biāo)是擁有一批優(yōu)秀的離心機(jī)設(shè)計(jì)人員、管理人員、調(diào)試技術(shù)以及生產(chǎn)工人，以過(guò)硬的技術(shù)生產(chǎn)出滿(mǎn)足客戶(hù)要求的高質(zhì)量離心機(jī)。

張家港離心機(jī)制造有限公司企業(yè)擁有雄厚的技術(shù)力量，并聘請(qǐng)多名國(guó)內(nèi)行業(yè)知名專(zhuān)家，不斷吸收和借鑒國(guó)內(nèi)外同行的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品包括三足離心機(jī)，三足式離心機(jī)，沉降離心機(jī)，沉降式離心機(jī)，襯塑離心機(jī)，襯膠離心機(jī)，離心脫水機(jī)，固液分離機(jī)以及潔凈型離心機(jī)系列，其中潔凈型離心機(jī)是我廠技術(shù)人員針對(duì)制藥行業(yè)的GMP規(guī)范對(duì)設(shè)備的要求和食品衛(wèi)生行業(yè)對(duì)衛(wèi)生和潔凈度的要求開(kāi)發(fā)的，產(chǎn)品覆蓋了SS、SD、SGZ、AUT等幾乎所有系列，產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)家九二標(biāo)準(zhǔn)《GB/T 13755-92》和《離心機(jī)安全要求》規(guī)定的要求生產(chǎn)，并嚴(yán)格控制探傷、動(dòng)平衡、振動(dòng)、噪聲、溫升等各項(xiàng)指標(biāo)，對(duì)于有指標(biāo)，對(duì)于有特殊要求的客戶(hù)，并可根據(jù)客戶(hù)要求設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的分離技術(shù)方案。

通達(dá)特種管制造公司

彩虹集團(tuán)（邵陽(yáng)）特種玻璃有限公司制造部，是彩虹集團(tuán)（邵陽(yáng)）特種玻璃有限公司下屬部門(mén)。

所獲榮譽(yù)

2019年4月23日，彩虹集團(tuán)（邵陽(yáng)）特種玻璃有限公司制造部 榮獲全國(guó)工人先鋒號(hào)。2100433B