起重機(jī)械維保單位管理服務(wù)規(guī)范

地方標(biāo)準(zhǔn)《起重機(jī)械維保單位管理服務(wù)規(guī)范》（DB34/T 4005-2021）規(guī)定了起重機(jī)械維保單位的基本要求、維保服務(wù)、服務(wù)指導(dǎo)與應(yīng)急救援及演練、安全宣傳及用戶滿意度調(diào)查、質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。該標(biāo)準(zhǔn)適用于在安徽省行政區(qū)域內(nèi)開展起重機(jī)械維保工作的有關(guān)單位。

起重機(jī)械維保單位管理服務(wù)規(guī)范制定背景

市場上起重機(jī)械維保單位的服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，魚龍混雜，眾多起重機(jī)械維保單位的管理繼續(xù)提高，維保質(zhì)量也需要進(jìn)一步提升。起重機(jī)械維保質(zhì)量對于起重機(jī)械安全的重要性不言而喻，社會也越來越重視規(guī)范化維保質(zhì)量，如開展各類競賽、評星評級的活動。社會對于起重機(jī)械維保質(zhì)量的要求越來越高，使用單位在要求起重機(jī)械安全的同時，也越來越比較起重機(jī)械的各項(xiàng)其他指標(biāo)、如舒適性、服務(wù)及時性、故障率等。起重機(jī)械維保單位亟需一部能夠指導(dǎo)其能力提升的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

起重機(jī)械維保單位管理服務(wù)規(guī)范編制進(jìn)程

• 標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃

該標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《安徽省市場監(jiān)督管理局下達(dá)2020年第二批安徽省地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃的通知》（皖市監(jiān)函〔2020〕341號）文件制定，項(xiàng)目計(jì)劃號2020-2-275。

• 成立標(biāo)準(zhǔn)小組

安徽省特種設(shè)備檢測院牽頭成立標(biāo)準(zhǔn)編制小組，該標(biāo)準(zhǔn)是安徽省特種設(shè)備檢測院立項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化研究課題。安徽省特種設(shè)備檢測院與合肥市建筑質(zhì)量安全監(jiān)督站、蕪湖市建筑工程管理處、合肥建筑工程協(xié)會安全設(shè)備專業(yè)委員會共同承擔(dān)了《起重機(jī)械維保單位管理服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)的編制任務(wù)。

• 形成標(biāo)準(zhǔn)討論稿

該標(biāo)準(zhǔn)編寫組于2020年10月在安徽省特種設(shè)備檢測院召開會議，形成初稿。

• 形成意見稿

經(jīng)廣泛征求意見，于2020年12月在安徽省特種設(shè)備檢測院召開會議，進(jìn)行內(nèi)部審查，形成了征求意見稿。

• 發(fā)布實(shí)施

2021年9月3日，地方標(biāo)準(zhǔn)《起重機(jī)械維保單位管理服務(wù)規(guī)范》（DB34/T 4005-2021）由安徽省市場監(jiān)督管理局發(fā)布。

2021年10月3日，地方標(biāo)準(zhǔn)《起重機(jī)械維保單位管理服務(wù)規(guī)范》（DB34/T 4005-2021）實(shí)施。

起重機(jī)械維保單位管理服務(wù)規(guī)范制定依據(jù)

地方標(biāo)準(zhǔn)《起重機(jī)械維保單位管理服務(wù)規(guī)范》（DB34/T 4005-2021）依據(jù)中國國家標(biāo)準(zhǔn)《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則—第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》（GB/T 1.1-2020）規(guī)則起草。

起重機(jī)械維保單位管理服務(wù)規(guī)范起草工作

起草單位：安徽省特種設(shè)備檢測院、合肥市建筑質(zhì)量安全監(jiān)督站。

起草人：王賀濤、胡孔友、崔云紅、裴濤、胡為祖、鄒發(fā)寶、馬云峰、禹言春、張亞軍、彭飛、陳宇鋒、查道鵬、唐周智、徐敬茹、袁洋洋、許炎、錢偉、楊軍、陳玄、支有為、黃奇。

參考資料：

地方標(biāo)準(zhǔn)《起重機(jī)械維保單位管理服務(wù)規(guī)范》（DB34/T 4005-2021）為起重機(jī)械維保單位的管理服務(wù)規(guī)范工作，提高起重機(jī)械維保單位的工作與服務(wù)質(zhì)量，給予起重機(jī)械維保單位的具體服務(wù)工作予以科學(xué)指導(dǎo)。

電梯維保單位的術(shù)語與定義、基本要求、維保服務(wù)、應(yīng)急救援和演練、監(jiān)督與改進(jìn)、服務(wù)質(zhì)量糾紛處理。 2100433B

肇慶標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量協(xié)會、肇慶市肇奧電梯工程有限公司、肇慶市廣日電梯工程有限公司、肇慶潤興電梯有限公司、肇慶市上菱電梯有限公司。

陳煥忠、蒙燕云、張民、張釗、陳光志、李敏福、葉坤盛。