潤(rùn)創(chuàng)中天洗滌機(jī)械制造有限公司中天銷售、服務(wù)

歡迎進(jìn)入中天洗滌機(jī)械售后服務(wù)頁(yè)面，我們樂(lè)于為您效勞！　您可以選擇直接在線溝通，也可以在常見(jiàn)問(wèn)答中尋找答案

一、關(guān)于退貨

1、客戶需要無(wú)理由退貨怎么辦？

“ 貨到3天以內(nèi)，客戶可享受中天洗滌機(jī)械提供的未開(kāi)封產(chǎn)品的無(wú)理由退貨服務(wù) (由此產(chǎn)生的物流費(fèi)用、及其他費(fèi)用需客戶需自理)。具體退換方式請(qǐng)致電服務(wù)熱線：，我們將有專業(yè)人員給予受理。 ”

2、貨到后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題該如何退換？

“對(duì)于送貨上門的用戶，請(qǐng)您在貨到時(shí)當(dāng)場(chǎng)依貨單檢查驗(yàn)收，如出現(xiàn)商品缺少、破損、殘缺、錯(cuò)發(fā)等情況，請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)指出并拒收，然后致電客服，我們將免費(fèi)為您重新配送貨物。若貨物簽收完畢才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，則請(qǐng)您先致電中天洗滌機(jī)械公司客服闡明原因，待中天洗滌機(jī)械公司核實(shí)無(wú)誤后，再將產(chǎn)品寄回（由此而產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用需您自理），我們?cè)谑盏侥幕氐纳唐泛髮⒃俅螢槟赓M(fèi)重新配送貨物。具體退換方式請(qǐng)致電服務(wù)熱線：我們將有專業(yè)人員給予受理?！?

* 親情提醒：郵寄退貨時(shí)請(qǐng)您注意所退商品必須保證貨品包裹包裝完整無(wú)損（包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋）。為此，您可以重新使用中天洗滌機(jī)械公司發(fā)貨時(shí)的包裝材料，如包裹內(nèi)部發(fā)出碰撞聲或小件物品零散置于包裹中，請(qǐng)您務(wù)必放入足夠的填充物。*

3、貨物在使用中出現(xiàn)問(wèn)題，怎么辦？

“用戶所購(gòu)商品在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，如在保修期內(nèi)，請(qǐng)您根據(jù)產(chǎn)品保修卡或說(shuō)明書等相關(guān)資料所標(biāo)明的方式直接與產(chǎn)品生產(chǎn)廠家或維修站取得聯(lián)系。如果您的合理要求沒(méi)有得到滿意答復(fù)請(qǐng)您及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會(huì)竭力協(xié)助您，幫助您維護(hù)您的合法權(quán)益！ ”

4、哪些情況是中天洗滌機(jī)械公司很難予以辦理退貨的？

1.并非由中天洗滌機(jī)械公司出售的商品；

2.包裝破損并已投入使用商品（出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的除外）；

3.由于客戶使用、保管不當(dāng)，導(dǎo)致產(chǎn)品破損嚴(yán)重或出現(xiàn)相應(yīng)質(zhì)量問(wèn)題的商品；

* （如：產(chǎn)品曾受到非正確使用、非正常條件下存儲(chǔ)、暴露在潮濕環(huán)境中、暴露在溫度過(guò)高或過(guò)低溫度中、未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動(dòng)、不正確的安裝、不可抗力、食物或液體濺落、產(chǎn)品的正常磨損等。）

4.客戶在退換貨之前未與中天洗滌機(jī)械公司客戶服務(wù)中心取得聯(lián)系、退回產(chǎn)品外包裝不完整、退回產(chǎn)品的配件及所附資料不全、退回產(chǎn)品的發(fā)票或發(fā)貨小票丟失、涂改或損壞；

5.超出質(zhì)量保證期的商品。

二、關(guān)于換貨

1、客戶可享受哪些換貨服務(wù)？

中天洗滌機(jī)械公司承諾：自客戶收到商品之日起7日內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，且商品及包裝完整無(wú)損并配件齊全，我們將無(wú)償提供換貨的服務(wù)。

*親情提示：換貨時(shí)請(qǐng)客戶注意保證所換商品良好的包裹包裝（包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋），您可以重新使用中天洗滌機(jī)械公司發(fā)貨時(shí)的包裝材料，如包裹內(nèi)部發(fā)出碰撞聲或小件物品零散置于包裹中，請(qǐng)您務(wù)必放入足夠的填充物。

2、哪些情況中天洗滌機(jī)械公司不予辦理?yè)Q貨：

1.并非由中天洗滌機(jī)械公司出售的商品；

2.包裝破損并已投入使用的商品（出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的除外）；

3.由于客戶使用、保管不當(dāng)，導(dǎo)致產(chǎn)品破損嚴(yán)重或出現(xiàn)相應(yīng)質(zhì)量問(wèn)題的商品；

* （如：產(chǎn)品曾受到非正確使用、非正常條件下存儲(chǔ)、暴露在潮濕環(huán)境中、暴露在溫度過(guò)高或過(guò)低溫度中、未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動(dòng)、不正確的安裝、不可抗力、食物或液體濺落、產(chǎn)品的正常磨損等。）

4.客戶在退換貨之前未與中天洗滌機(jī)械公司客戶服務(wù)中心取得聯(lián)系、退回產(chǎn)品外包裝不完整、退回產(chǎn)品的配件及所附資料不全、退回產(chǎn)品的發(fā)票或發(fā)貨小票丟失、涂改或損壞；

5.超出換貨日期及產(chǎn)品質(zhì)量保證期的商品。

三、退換貨流程

1.泰州地區(qū)如何退換貨？

“泰州市區(qū)支持上門辦理退換貨訂單。出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)客戶與客服聯(lián)系，我們將熱情為您辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)?！?

2.其他地區(qū)客戶如何退換貨？

①外地郵寄訂單，請(qǐng)您將有問(wèn)題的商品以物流、托運(yùn)形式依商品的發(fā)貨地址寄回。平郵時(shí)間一般在10個(gè)工作日左右。

②如需查詢貨物去向，您可攜帶貨物詳情單到當(dāng)時(shí)您郵寄包裹的郵局、物流公司辦理查單。我方建議您另外附言說(shuō)明訂單號(hào)、退/換貨原因。

③商品進(jìn)行退/換后并由庫(kù)房發(fā)出時(shí)，我們會(huì)以電話方式通知您。若辦理退貨，中天洗滌機(jī)械公司會(huì)在收到所退商品3個(gè)工作日內(nèi)退還貨款。 *以上條款適用于未簽定合同的貨品訂單，已簽定合同的訂單雙方將以合同為準(zhǔn)！

四、郵寄退/換貨地址：

中國(guó).泰州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)海陵工業(yè)園區(qū)3號(hào) 劉先生 收

文化理念：個(gè)性自由 永續(xù)創(chuàng)新

經(jīng)營(yíng)理念：友好真誠(chéng) 合作共贏

服務(wù)理念：客戶滿意 員工滿意

宣傳廣告語(yǔ)：潤(rùn)滋涵養(yǎng) 創(chuàng)造創(chuàng)新

發(fā)展理念：以用戶價(jià)值為中心

主要生產(chǎn)產(chǎn)品：工業(yè)洗衣機(jī)，全自動(dòng)工業(yè)洗衣機(jī)，脫水機(jī)，烘干機(jī)、懸浮式全自動(dòng)洗脫機(jī)、全電腦控制毛巾折疊機(jī)、床單折疊機(jī)、多輥組合式熨平機(jī)、新型環(huán)保節(jié)能烘干機(jī)。

應(yīng)用領(lǐng)域：產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于紡織、水洗廠、漂染廠、砂洗廠、印染、絲綢、服裝以及化工乳膠業(yè)，賓館、酒店、醫(yī)院、學(xué)校、部隊(duì)等企事業(yè)單位。

潤(rùn)創(chuàng)中天洗滌機(jī)械有限公司地處江蘇省泰州海陵工業(yè)園區(qū)，是專業(yè)從事工業(yè)洗滌機(jī)械科研、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司是洗滌協(xié)會(huì)會(huì)員單位，連續(xù)多年獲得“高新技術(shù)企業(yè)”、“重合同守信用單位”、“文明單位”、“中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)會(huì)員單位”等殊榮，在同行中率先通過(guò)ISO9001:2000 國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。是全國(guó)洗滌機(jī)械質(zhì)量公認(rèn)的十大知名品牌之一。 　

公司專注于技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)，并圍繞產(chǎn)業(yè)鏈在洗滌機(jī)械領(lǐng)域整合各類領(lǐng)軍人才、行業(yè)資源和高端技術(shù)，致力于為廣大客戶提供經(jīng)濟(jì)、耐用、節(jié)水、節(jié)能、環(huán)保的工業(yè)洗滌方案。計(jì)劃通過(guò)五年努力，建成國(guó)內(nèi)配套最全、競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的洗滌機(jī)械生產(chǎn)基地。

計(jì)劃通過(guò)五年努力，建成國(guó)內(nèi)配套最全、競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的洗滌機(jī)械生產(chǎn)基地；

搭建起洗滌機(jī)械行業(yè)最大的電子商務(wù)平臺(tái)。

泰州市中天洗滌機(jī)械制造有限公司,是從事工業(yè)洗滌機(jī)械研發(fā)和生產(chǎn)的專業(yè)廠家。公司聘請(qǐng)了我國(guó)工業(yè)洗滌機(jī)械著名專家任總工程師,配備了專業(yè)科研隊(duì)伍,成為集科研、開(kāi)發(fā)、制造、服務(wù)為一體的企業(yè)。公司憑藉著雄厚的技術(shù)實(shí)力,按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)和創(chuàng)新,推出多種應(yīng)用新技術(shù)、新工藝的新產(chǎn)品,如：變頻調(diào)速、電腦編程、懸浮減振的工業(yè)洗衣機(jī)；高效節(jié)能、低噪音的專利產(chǎn)品三輥塔式燙平機(jī)；國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的毛巾折疊機(jī)、床單折疊機(jī)等中天牌系列產(chǎn)品。公司已通過(guò)ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。是全國(guó)洗滌機(jī)械質(zhì)量公認(rèn)的十大知名品牌之一。

公司主要生產(chǎn)：懸浮式全自動(dòng)洗脫機(jī)、全電腦控制毛巾折疊機(jī)、床單折疊機(jī)、多輥組合式熨平機(jī)、新型環(huán)保節(jié)能烘干機(jī)、臥式工業(yè)洗衣機(jī)、脫水機(jī)等,廣泛應(yīng)用于各大星級(jí)酒店、洗衣中心、部隊(duì)、食品行業(yè)、醫(yī)療體系、藥業(yè)、學(xué)校等企事業(yè)單位。 　公司每年在產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)提升、人員培訓(xùn)、渠道建設(shè)上的巨大投入,保證了中天的每一位客戶能以最小的成本享受到最大的價(jià)值。公司產(chǎn)品嚴(yán)格按照中華人民共和國(guó)輕工部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（工業(yè)洗衣機(jī)QB/T2323、燙平機(jī)QB/T2325、烘干機(jī)QB/T2330、工業(yè)脫水機(jī)QB/T2324等）生產(chǎn)制造,致力于與廣大用戶為推進(jìn)洗衣行業(yè)更大的進(jìn)步和發(fā)展而努力。

公司優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、實(shí)用的產(chǎn)品和快捷的售后服務(wù),最大限度地滿足了用戶的需求；同時(shí),公司為用戶提供完善的售前、售后服務(wù),即咨詢、設(shè)計(jì)、安裝、維修等一條龍服務(wù)。

我們無(wú)法左右能源的價(jià)格,但是我們會(huì)努力生產(chǎn)出更加節(jié)能的產(chǎn)品。

產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

全自動(dòng)洗脫機(jī)

符合QB/T2323-2004標(biāo)準(zhǔn)

全自動(dòng)洗脫機(jī)外觀新穎,操作方便,性能可靠,占地少等優(yōu)點(diǎn);

全自動(dòng)洗脫機(jī),洗脫兩用機(jī),工業(yè)洗衣機(jī),水洗機(jī),洗衣房設(shè)備;

專業(yè)的技術(shù)人員、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和一整套完善的檢測(cè)手段;

廣泛應(yīng)用于紡織、水洗廠、漂染廠、砂洗廠、印染、絲綢、服裝;

化工乳膠業(yè)、賓館、飯店、醫(yī)院、招待所等多種行業(yè)。

工業(yè)洗衣機(jī)

符合QB/T2323-2004標(biāo)準(zhǔn)

工業(yè)洗衣機(jī)具有經(jīng)濟(jì)適用，操作簡(jiǎn)單，運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)，升級(jí)方便等優(yōu)點(diǎn)

工業(yè)洗衣機(jī),臥式水洗機(jī),砂洗機(jī),打樣機(jī),服裝染色機(jī),牛仔砂磨機(jī);

專業(yè)的技術(shù)人員、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和一整套完善的檢測(cè)手段;

廣泛應(yīng)用于紡織、水洗廠、漂染廠、砂洗廠、印染、絲綢、服裝;增加信息

化工乳膠業(yè)、賓館、飯店、醫(yī)院、招待所等多種行業(yè)。

工業(yè)烘干機(jī)

符合QB/T2330-2004標(biāo)準(zhǔn)

工業(yè)烘干機(jī)效率高，升溫快；結(jié)構(gòu)合理，噪聲低；操作簡(jiǎn)便;

工業(yè)烘干機(jī),工業(yè)用烘干機(jī)，烘干設(shè)備,全自動(dòng)干衣機(jī),服裝烘干機(jī);

專業(yè)的技術(shù)人員、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和一整套完善的檢測(cè)手段;

廣泛應(yīng)用于紡織、水洗廠、漂染廠、砂洗廠、印染、絲綢、服裝;

化工乳膠業(yè)、賓館、飯店、醫(yī)院、招待所等多種行業(yè)。

離心脫水機(jī)

符合QB/T2324-2004標(biāo)準(zhǔn)

結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單合理，效率高，磨損小，噪音低，安全可靠等優(yōu)點(diǎn);

工業(yè)脫水機(jī),脫水設(shè)備,甩干機(jī),全鋼離心脫水機(jī),甩水機(jī);

專業(yè)的技術(shù)人員、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和一整套完善的檢測(cè)手段;

廣泛應(yīng)用于紡織、水洗廠、漂染廠、砂洗廠、印染、絲綢、服裝;

化工乳膠業(yè)、賓館、飯店、醫(yī)院、招待所等多種行業(yè)。

工業(yè)燙平機(jī)

符合QB/T2325-2004標(biāo)準(zhǔn)

工業(yè)燙平機(jī)具有結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)便合理，熨燙幅度大，能耗低，性能安全可靠等優(yōu)點(diǎn);

工業(yè)燙平機(jī),雙滾燙平機(jī),單滾燙平機(jī),蒸汽燙平機(jī),電加熱燙平機(jī),床單熨平機(jī);

專業(yè)的技術(shù)人員、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和一整套完善的檢測(cè)手段;

廣泛應(yīng)用于紡織、水洗廠、漂染廠、砂洗廠、印染、絲綢、服裝;

化工乳膠業(yè)、賓館、飯店、醫(yī)院、招待所等多種行業(yè)。2100433B

上海力凈洗滌機(jī)械制造有限公司成立于2007年8月14日，是集生產(chǎn)、銷售為一體的大型生產(chǎn)企業(yè)，是優(yōu)先注冊(cè)該品牌公司，是正品品牌創(chuàng)始者，是真正的洗滌設(shè)備生產(chǎn)基地，該公司于2010年3月28日注冊(cè)圖形商標(biāo)，商標(biāo)編號(hào)為：6621827，隨著上海力凈洗滌機(jī)械制造有限公司品牌知名度的不斷提高，由于公司管理人員的疏忽和對(duì)商標(biāo)意識(shí)的淡薄，上海力凈洗滌機(jī)械制造有限公司的中文商標(biāo)和中英文組合商標(biāo)被他人投機(jī)取巧、偷梁換柱、惡意搶注，注冊(cè)日期分別為：2012年和2013年。此種行為嚴(yán)重?fù)p害了知名企業(yè)的合法權(quán)益，損害了企業(yè)形象，并給用戶造成了無(wú)可挽回的經(jīng)濟(jì)損失。

好多商家的商標(biāo)都為圖形商標(biāo)標(biāo)識(shí)，并非都為中文商標(biāo)，為維護(hù)廣大用戶和消費(fèi)者權(quán)益，防止廣大客戶受到蒙蔽，誤導(dǎo)客戶，也為了讓廣大新老客戶買到真正上海力凈洗滌機(jī)械制造有限公司品牌的產(chǎn)品，希望用戶和消費(fèi)者在采購(gòu)時(shí)認(rèn)清生產(chǎn)廠家及產(chǎn)品屬地，以免遭受經(jīng)濟(jì)損失，上海力凈洗滌機(jī)械制造有限公司特此做出鄭重聲明，請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)圖形商標(biāo)標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品，無(wú)此商標(biāo)圖形的產(chǎn)品均非我上海力凈洗滌機(jī)械制造有限公司生產(chǎn)的洗滌設(shè)備。