四川國(guó)瑞工程造價(jià)咨詢有限公司

公司擁有一支技術(shù)力量雄厚的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，有多名從事污水處理、大氣治理的工藝、土建、電氣、機(jī)械、自動(dòng)化等經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，其中不乏從業(yè)30年以上的高級(jí)工程師。同時(shí)聘用水處理界著名高校同濟(jì)大學(xué)、山東大學(xué)等環(huán)境學(xué)院的專家教授做為我公司的技術(shù)顧問(wèn)。國(guó)瑞人以維護(hù)綠色環(huán)境和諧為己任，開(kāi)拓出效益化環(huán)保新理念，使環(huán)保項(xiàng)目在創(chuàng)造良好社會(huì)效益的同時(shí)也為企業(yè)帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟(jì)效益；國(guó)瑞人視質(zhì)量為生命，憑技術(shù)求生存，匯聚一流技術(shù)人才，凝結(jié)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)工藝，秉承技術(shù)戰(zhàn)勝一切！

山東國(guó)瑞環(huán)保產(chǎn)業(yè)有限公司售前服務(wù)

1.協(xié)助客戶進(jìn)行項(xiàng)目可行性分析。

2.為客戶提供綜合性價(jià)比最優(yōu)的解決方案。

3.提供工藝流程圖、設(shè)備布置圖、設(shè)備樣本及其他技術(shù)資料，便于客戶制定具體的選型方案。

4.實(shí)地考察公司業(yè)績(jī)，介紹其他客戶成功經(jīng)驗(yàn)。

5.考察公司加工基地，詳細(xì)介紹設(shè)備制造過(guò)程，質(zhì)量保證體系。

山東國(guó)瑞環(huán)保產(chǎn)業(yè)有限公司售中服務(wù)

1. 向客戶提供與工藝、土建、給排水、暖通、電氣和儀表控制等專業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。

2.向客戶方技術(shù)人員提供1～7個(gè)工作日的全面技術(shù)培訓(xùn)。包括基本原理、工藝流程、操作示范、保養(yǎng)維護(hù)、儀表校正、故障排除等內(nèi)容，并提供教材備份。

3.組織客戶方技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)觀摩設(shè)備運(yùn)行操作，介紹成功運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。

山東國(guó)瑞環(huán)保產(chǎn)業(yè)有限公司售后服務(wù)

1. 在客服管理系統(tǒng)中建立用戶檔案，跟蹤使用情況。

2. 在正常使用條件下，對(duì)系統(tǒng)提供一年質(zhì)保。質(zhì)保期從竣工驗(yàn)收之日起計(jì)算。質(zhì)保期后終身維修。

3.電話及電子郵件24小時(shí)技術(shù)響應(yīng)。24小時(shí)售后服務(wù)熱線開(kāi)通。

4.以優(yōu)惠價(jià)格長(zhǎng)期供應(yīng)備品、備件，急需備品、備件24小時(shí)內(nèi)運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)。

5. 系統(tǒng)竣工驗(yàn)收后每月電話回訪一次。每年12月中旬公司領(lǐng)導(dǎo)走訪客戶，上門聽(tīng)取客戶建議及使用意見(jiàn)。

用戶在我心中，服務(wù)在我手中；用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的；最好的服 務(wù)就是無(wú)須服務(wù)；只要一個(gè)電話，剩下的就交給國(guó)瑞來(lái)做。