天利仁和物業(yè)服務股份有限公司

(一)依照物業(yè)服務合同和管理制度對物業(yè)實行管理;

(二)依照物業(yè)服務合同的約定收取物業(yè)服務費用;

(三)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

(四)法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務合同約定的其他權(quán)利。

《物業(yè)服務案例解析》是一本指導物業(yè)從業(yè)人員自學提高及培訓上崗的參考用書，資料豐富，內(nèi)容實用，是物業(yè)從業(yè)者必備案頭用書。

第一章　物業(yè)服務經(jīng)濟的產(chǎn)生與發(fā)展

第一節(jié)　物業(yè)服務經(jīng)濟的內(nèi)涵和外延

一、服務與服務經(jīng)濟

二、物業(yè)與物業(yè)服務

三、物業(yè)服務經(jīng)濟

第二節(jié)　海外物業(yè)服務經(jīng)濟的產(chǎn)生和發(fā)展

一、海外物業(yè)服務經(jīng)濟的產(chǎn)生

二、海外物業(yè)服務經(jīng)濟的發(fā)展

三、幾個典型國家（地區(qū)）的物業(yè)服務經(jīng)濟的特點

第三節(jié)　我國物業(yè)服務經(jīng)濟的產(chǎn)生與發(fā)展

一、我國物業(yè)服務經(jīng)濟的產(chǎn)生

二、我國物業(yè)服務經(jīng)濟發(fā)展中的困惑

三、我國物業(yè)服務經(jīng)濟發(fā)展的分析

第二章　物業(yè)服務的基礎(chǔ)理論

第一節(jié)　物業(yè)服務與產(chǎn)權(quán)理論

一、產(chǎn)權(quán)與產(chǎn)權(quán)制度的一般涵義

二、物業(yè)產(chǎn)權(quán)的涵義及分類

三、住宅區(qū)的產(chǎn)權(quán)形態(tài)

四、物業(yè)服務與產(chǎn)權(quán)理論

第二節(jié)　物業(yè)服務與公共選擇理論

一、公共選擇理論與物業(yè)服務的產(chǎn)生

二、物業(yè)服務中公共選擇的若干具體問題

三、物業(yè)服務申“管理權(quán)的由來

第三節(jié)　物業(yè)服務中的委托代理理論

一、委托代理的涵義

二、物業(yè)服務中的委托代理關(guān)系

三、物業(yè)服務中的委托代理問題及其解決

第四節(jié)　物業(yè)管理與社區(qū)管理

一、物業(yè)管理與杜區(qū)管理“求同存異的關(guān)系

二、物業(yè)管理與社區(qū)管理之間的矛盾及解決的思路

第三章　物業(yè)服務的需求與供給、

第一節(jié)　物業(yè)服務的需求

一、物業(yè)服務的需求與需求曲線

二、影響物業(yè)服務需求的因素與需求函數(shù)

三、物業(yè)服務需求的變動與需求量的變動

第二節(jié)　物業(yè)服務的供給

一、物業(yè)服務的供給與供給曲線

二、影響物業(yè)服務供給的因素與供給函數(shù)

三、物業(yè)服務供給的幾種類型

第三節(jié)　物業(yè)服務的需求彈性

一、物業(yè)服務的需求價格彈性

二、物業(yè)服務的需求收入彈性

三、需求彈性在物業(yè)服務經(jīng)營決策中的作用

第四節(jié)　物業(yè)服務市場需求的分析與預測

一、需求分析與預測的內(nèi)容

二、信息收集的方法與途徑

三、需求分析與預測的判斷決策

四、未來我國物業(yè)服務市場需求的簡要分析

第四章　物業(yè)服務的效用

第一節(jié)　物業(yè)服務的效用、總效用和邊際效用

一、物業(yè)服務的效用

二、物業(yè)服務的總效用

三、物業(yè)服務的邊際效用

四、物業(yè)服務邊際效用遞減規(guī)律

第二節(jié)　物業(yè)服務消費者的無差異曲線和預算線

一、消費者的無差異曲線

二、消費者的預算線

第三節(jié)　物業(yè)服務消費者均衡和消費者剩余

一、物業(yè)服務消費者均衡

二、消費者的需求曲線

三、物業(yè)服務消費者剩余

……

第五章 物業(yè)服務的生產(chǎn)

第六章 物業(yè)服務企業(yè)的成本

第七章 物業(yè)服務企業(yè)的經(jīng)營決策

第八章 物業(yè)服務價格的確定

第九章 物業(yè)服務法律規(guī)范

第十章 物業(yè)服務市場的政府監(jiān)管

參考文獻

后記 2100433B