現(xiàn)場(chǎng)管理與5S內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書(shū)聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，采用圖文并茂的形式，深入淺出地、系統(tǒng)全面地介紹了企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的意義和方法，并著重介紹了用于現(xiàn)場(chǎng)管理的5S（整理、整頓、清掃、清潔、自律）方法。包括基本內(nèi)容、實(shí)施步驟、方法和技巧，以及國(guó)內(nèi)外開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理和5S管理的經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)開(kāi)展5S管理活動(dòng)的檢查表，對(duì)企業(yè)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)非常實(shí)用有效。

本書(shū)適合于企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工閱讀，也可作為企業(yè)開(kāi)展5S管理活動(dòng)，提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平的培訓(xùn)教材。

第一章　概述

第一節(jié)　現(xiàn)場(chǎng)

一、現(xiàn)場(chǎng)的意義

二、現(xiàn)場(chǎng)的重要性

三、社會(huì)發(fā)展對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的影響

四、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的要求

第二節(jié)　現(xiàn)場(chǎng)管理

一、現(xiàn)場(chǎng)管理的意義

二、現(xiàn)場(chǎng)管理的要點(diǎn)

第二章　現(xiàn)場(chǎng)管理

第一節(jié)　現(xiàn)場(chǎng)管理的范圍和對(duì)象

第二節(jié)　現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容

一、創(chuàng)造良好的作業(yè)環(huán)境

二、消除不利因素

三、解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題

四、建立合理有效的組織機(jī)構(gòu)

第三節(jié)　培養(yǎng)人才

一、培養(yǎng)人才的意義

二、在現(xiàn)場(chǎng)所必須具備的能力

三、現(xiàn)場(chǎng)技能

四、人才培養(yǎng)的方式

五、分層教育法

六、培養(yǎng)目標(biāo)的制定和計(jì)劃的實(shí)施

第四節(jié)　現(xiàn)場(chǎng)管理的步驟

一、對(duì)未來(lái)的憧憬和構(gòu)想

二、準(zhǔn)備工作

三、目標(biāo)和計(jì)劃

四、組織實(shí)施

第五節(jié)　現(xiàn)場(chǎng)管理要有團(tuán)隊(duì)精神

一、團(tuán)隊(duì)精神的意義

二、團(tuán)隊(duì)精神的因素

三、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

四、團(tuán)隊(duì)之間的信息交流

第六節(jié)　現(xiàn)場(chǎng)管理的方法

一、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

二、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的內(nèi)容和要求

三、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制

四、作業(yè)的指導(dǎo)

五、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的改進(jìn)

六、目視管理

七、開(kāi)展5S活動(dòng)

第三章　整理、整頓、清掃

第四章　清潔、自律和追加的S

第五章　5S的實(shí)施

結(jié)束語(yǔ)

參考文獻(xiàn)2100433B

5S現(xiàn)場(chǎng)管理法原則

常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律：

整理，區(qū)分物品的用途，清除多余的東西

整頓，物品分區(qū)放置，明確標(biāo)識(shí)，方便取用

清掃，清除垃圾和污穢，防止污染

清潔，環(huán)境潔凈制定標(biāo)準(zhǔn)，形成制度

素養(yǎng)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，提升人格修養(yǎng)

5S現(xiàn)場(chǎng)管理法效用

5S管理的五大效用可歸納為5個(gè)S，即：Safety（安全）、Sales（銷(xiāo)售）、Standardization（標(biāo)準(zhǔn)化）、Satisfaction（客戶(hù)滿(mǎn)意）、Saving（節(jié)約）。

1．確保安全(Safety)

通過(guò)推行5S，企業(yè)往往可以避免因漏油而引起的火災(zāi)或滑倒；因不遵守安全規(guī)則導(dǎo)致的各類(lèi)事故、故障的發(fā)生；因灰塵或油污所引起的公害等。因而能使生產(chǎn)安全得到落實(shí)。

2．?dāng)U大銷(xiāo)售(Sales)

5S是一名很好的業(yè)務(wù)員，擁有一個(gè)清潔、整齊、安全、舒適的環(huán)境；一支良好素養(yǎng)的員工隊(duì)伍的企業(yè)，常常更能博到客戶(hù)的信賴(lài)。

3．標(biāo)準(zhǔn)化(Standardization)

通過(guò)推行5S，在企業(yè)內(nèi)部養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣，使得各項(xiàng)的活動(dòng)、作業(yè)均按標(biāo)準(zhǔn)的要求運(yùn)行，結(jié)果符合計(jì)劃的安排，為提供穩(wěn)定的質(zhì)量打下基礎(chǔ)。

4．客戶(hù)滿(mǎn)意(Satisfaction)

由于灰塵、毛發(fā)、油污等雜質(zhì)經(jīng)常造成加工精密度的降低，甚至直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量。而推行5S后，清掃、清潔得到保證，產(chǎn)品在一個(gè)衛(wèi)生狀況良好的環(huán)境下形成、保管、直至交付客戶(hù)，質(zhì)量得以穩(wěn)定。

5．節(jié)約(Saving)

通過(guò)推行5S，一方面減少了生產(chǎn)的輔助時(shí)間，提升了工作效率；另一方面因降低了設(shè)備的故障率，提高了設(shè)備使用效率，從而可降低一定的生產(chǎn)成本，可謂“5S是一位節(jié)約者”。

5S現(xiàn)場(chǎng)管理法實(shí)施要點(diǎn)

整理：正確的價(jià)值意識(shí)——“使用價(jià)值”，而不是“原購(gòu)買(mǎi)價(jià)值”

整頓：正確的方法——“3要素、3定” 整頓的技術(shù)

清掃：責(zé)任化——明確崗位5S責(zé)任

清潔：制度化及考核——5S時(shí)間；稽查、競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)罰

素養(yǎng)：長(zhǎng)期化——晨會(huì)、禮儀守則

5S現(xiàn)場(chǎng)管理法推行步驟

步驟1：成立推行組織

步驟2：擬定推行方針及目標(biāo)

步驟3：擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法

步驟4：教育

步驟5：活動(dòng)前的宣傳造勢(shì)

步驟6：實(shí)施

步驟7：活動(dòng)評(píng)比辦法確定

步驟8：查核

步驟9：評(píng)比及獎(jiǎng)懲

步驟10：檢討與修正

步驟11：納入定期管理活動(dòng)中

5S現(xiàn)場(chǎng)管理法實(shí)施方法

1.1 抽屜法：把所有資源視作無(wú)用的，從中選出有用的。

1.2 櫻桃法：從整理中挑出影響整體績(jī)效的部分。

1.3 四適法：適時(shí)、適量、適質(zhì)、適地。

1.4 疑問(wèn)法：該資源需要嗎？需要出現(xiàn)在這里嗎？現(xiàn)場(chǎng)需要這么多數(shù)量嗎？

2.1 IE法：根據(jù)運(yùn)作經(jīng)濟(jì)原則，將使用頻率高的資源進(jìn)行有效管理。

2.2 裝修法：通過(guò)系統(tǒng)的規(guī)劃將有效的資源利用到最有價(jià)值的地方。

2.3 三易原則：易取、易放、易管理。

2.4 三定原則：定位、定量、定標(biāo)準(zhǔn)。

2.5 流程法：對(duì)于布局，按一個(gè)流的思想進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范，使之有序化。

2.6 標(biāo)簽法：對(duì)所有資源進(jìn)行標(biāo)簽化管理，建立有效的資源信息。

3.1 三掃法：掃黑、掃漏、掃怪。

3.2 OEC法：日事日畢，日清日高。

4.1 雷達(dá)法：掃描權(quán)責(zé)范圍內(nèi)的一切漏洞和異端。

4.2 矩陣推移法：由點(diǎn)到面逐一推進(jìn)。

4.3 榮譽(yù)法：將美譽(yù)與名聲結(jié)合起來(lái)，以名聲決定執(zhí)行組織或個(gè)人的聲望與收入。

5.1 流程再造：執(zhí)行不到位不是人的問(wèn)題，是流程的問(wèn)題，流程再造為解決這一問(wèn)題。

5.2 模式圖：建立一套完整的模式圖來(lái)支持流程再造的有效執(zhí)行。

5.3 教練法：通過(guò)攝像頭式的監(jiān)督模式和教練一樣的訓(xùn)練使一切別扭的要求變成真正的習(xí)慣。

5.4 疏導(dǎo)法：像治理黃河一樣，對(duì)嚴(yán)重影響素養(yǎng)的因素進(jìn)行疏導(dǎo)。

5S現(xiàn)場(chǎng)管理法實(shí)施難點(diǎn)

1．員工不愿配合，未按規(guī)定擺放或不按標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做，理念共識(shí)不佳。

2．事前規(guī)劃不足，不好擺放及不合理之處很多。

3．公司成長(zhǎng)太快，廠房空間不足，物料無(wú)處堆放。

4．實(shí)施不夠徹底，持續(xù)性不佳，抱著應(yīng)付心態(tài)。

5．評(píng)價(jià)制度不佳，造成不公平，大家無(wú)所適從。

6．評(píng)審人員因怕傷感情，統(tǒng)統(tǒng)給予獎(jiǎng)賞，失去競(jìng)賽意義。

5S現(xiàn)場(chǎng)管理法實(shí)施意義

5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)，是TPM（全員參與的生產(chǎn)保全）的前提，是TQM（全面品質(zhì)管理）的第一步，也是ISO9000有效推行的保證。

5S現(xiàn)場(chǎng)管理法能夠營(yíng)造一種“人人積極參與，事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”的良好氛圍。有了這種氛圍，推行ISO、TQM及TPM就更容易獲得員工的支持和配合，有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性，形成強(qiáng)大的推動(dòng)力。

實(shí)施ISO、TQM、TPM等活動(dòng)的效果是隱蔽的、長(zhǎng)期性的，一時(shí)難以看到顯著的效果。而5S活動(dòng)的效果是立竿見(jiàn)影的。如果在推行ISO、TQM、TPM等活動(dòng)的過(guò)程中導(dǎo)入5S，可以通過(guò)在短期內(nèi)獲得顯著效果來(lái)增強(qiáng)企業(yè)員工的信心。

5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)，5S水平的高低，代表著管理者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理認(rèn)識(shí)的高低，這又決定了現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低，而現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低，制約著ISO、TPM、TQM活動(dòng)能否順利、有效地推行。通過(guò)5S活動(dòng)，從現(xiàn)場(chǎng)管理著手改進(jìn)企業(yè)“體質(zhì)”，則能起到事半功倍的效果。

5S現(xiàn)場(chǎng)管理法6s管理

在5s活動(dòng)的基礎(chǔ)上，有的人提出了6s管理活動(dòng)，記在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎(chǔ)上增加了“自檢”，即每日下班前作自我反省與檢討，目的是1.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足 2.判定一至兩種改進(jìn)措施 3.培養(yǎng)自覺(jué)性、韌性和耐心，加強(qiáng)員工安全教育，每時(shí)每刻都有安全第一觀念，防范于未然。

5S現(xiàn)場(chǎng)管理法8S管理

8S就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SETKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SAFETY）、節(jié)約（SAVE）、學(xué)習(xí)（STUDY）八個(gè)項(xiàng)目，因其古羅馬發(fā)音均以“S”開(kāi)頭，簡(jiǎn)稱(chēng)為8S。 8s管理法的目的，是使企業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)上，通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織不斷提升企業(yè)文化的素養(yǎng)，消除安全隱患、節(jié)約成本和時(shí)間。使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，永遠(yuǎn)立于不敗之地。

5S現(xiàn)場(chǎng)管理法13S管理

隨著管理的不斷完善和精細(xì)，5S管理的內(nèi)容也不斷地被擴(kuò)充，已經(jīng)逐步發(fā)展到13S，即在5S的基礎(chǔ)上增加安全、節(jié)約、服務(wù)、滿(mǎn)意、堅(jiān)持、共享、效率、學(xué)習(xí)。其實(shí)，無(wú)論怎么變化，5S其實(shí)是一種管理思想和文化。2100433B