新泰中泰置業(yè)有限公司

河南中泰置業(yè)發(fā)展有限公司

☆ 泰和起源：新泰和衛(wèi)浴創(chuàng)立人兼董事長(zhǎng)梁健康先生，祖籍佛山石灣。梁氏家族世代以經(jīng)營(yíng)陶泥為生，梁健康先生便是出生在這陶土世家之中。1938年日軍侵占廣東，梁氏家族飽受離亂之苦，感悟到“國(guó)泰民和”之可貴。從此，“國(guó)泰民和”便寫(xiě)入了梁氏家訓(xùn)，而今天的“新泰和”的名字，便是由此而來(lái)。

☆ 銳勢(shì)啟航：1994年，梁健康先生率先引入歐洲休閑衛(wèi)浴生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備，開(kāi)創(chuàng)國(guó)內(nèi)休閑衛(wèi)浴之先河，并取“國(guó)泰民和”中“泰”、“和”二字，成立了“佛山市南海區(qū)泰和潔具制品有限公司”。

☆ 磨劍十年：從1994年到2004年這漫長(zhǎng)的十年里，新泰和不斷調(diào)整自我發(fā)展策略與生產(chǎn)模式，積極拓展海外市場(chǎng)，得到了六十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的認(rèn)可，并榮獲ISO9001、CE、ETL、UPC等國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證。

☆ 初試鋒芒：2004年，新泰和果斷引入德國(guó)陶瓷潔具生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn)品調(diào)整，獲得了巨大成功。同時(shí)，隨著新泰和日益壯大，在業(yè)界的聲望與日俱增，其實(shí)力得到了業(yè)界普遍認(rèn)可，于2006年起，連續(xù)多年獲評(píng)“中國(guó)十大衛(wèi)浴品牌”，并于同年成為“中國(guó)佛山衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位”，躋身行業(yè)權(quán)威行列。

☆ 銳意改革：2007年，新泰和引入豐田生產(chǎn)管理體系，對(duì)生產(chǎn)管理模式進(jìn)行了改革，由此進(jìn)一步提高了產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量，奠定了今天以30%的年增長(zhǎng)率高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)局面的基礎(chǔ)。

☆ 劍指中原：經(jīng)歷了16年的企業(yè)建設(shè)和海外市場(chǎng)拓展，新泰和獲得了業(yè)界同行難以比擬的成就，然而，這并不是新泰和的最終目標(biāo)。2009年，新泰和攜國(guó)際品質(zhì)回到中國(guó)，在中國(guó)陶瓷總部基地建設(shè)了6000平方米的全國(guó)衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)孵化中心和全球營(yíng)銷中心，并榮膺“2010中國(guó)十大快速成長(zhǎng)陶瓷潔具品牌”稱號(hào)。自此，新泰和厲兵秣馬揮師天下，劍指中原！

置業(yè)顧問(wèn)本身應(yīng)該精通房產(chǎn)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí);另外應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,應(yīng)該掌握銷售技巧如談判技巧,話術(shù)技巧,產(chǎn)品銷售的語(yǔ)言技巧,電話跟進(jìn)的銷售技巧以及銷售說(shuō)服技巧等等,其還應(yīng)該快速分析出客戶的購(gòu)買(mǎi)行為 決策和心理,并熟練應(yīng)用拉銷比較等等的諸多應(yīng)用技巧!售樓處已經(jīng)沒(méi)有傳統(tǒng)的售樓員，售樓員的稱呼被“置業(yè)顧問(wèn)”或“銷售顧問(wèn)”所取代，而這一稱呼的變化中，售樓員的單一銷售功能也擴(kuò)展到“置業(yè)顧問(wèn)”的綜合服務(wù)功能。據(jù)卡梅爾等項(xiàng)目銷售負(fù)責(zé)人介紹，置業(yè)(銷售)顧問(wèn)不但從名稱上，更是從服務(wù)的意識(shí)和服務(wù)范圍上全方位的區(qū)別于傳統(tǒng)的售樓員，他們不但具備了較高的文化素質(zhì)，經(jīng)過(guò)了置業(yè)專業(yè)體系培訓(xùn)，同時(shí)還要了解金融等方面知識(shí)和理財(cái)知識(shí)，具有復(fù)合型人才的特征，能夠給客戶提供買(mǎi)房、貸款及市場(chǎng)分析等顧問(wèn)服務(wù)。對(duì)于購(gòu)房者來(lái)說(shuō)，置業(yè)顧問(wèn)的熱情及專業(yè)知識(shí)能夠讓人體會(huì)到這個(gè)樓盤(pán)的內(nèi)涵，產(chǎn)生信任感，更愿意買(mǎi)這個(gè)樓盤(pán)的房子。

置業(yè)置業(yè)顧問(wèn)分類

置業(yè)顧問(wèn)有兩種，一種是開(kāi)發(fā)企業(yè)銷售部門(mén)自己的置業(yè)(銷售)顧問(wèn)、一種是開(kāi)發(fā)企業(yè)引進(jìn)的專業(yè)顧問(wèn)公司的置業(yè)顧問(wèn)。兩種置業(yè)顧問(wèn)的專業(yè)職能是一致的，就是通過(guò)對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方的了解、溝通，達(dá)成房屋交易。在這個(gè)過(guò)程中，現(xiàn)代的置業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)是雙重的，既要為賣(mài)方負(fù)責(zé)，也要為買(mǎi)方負(fù)責(zé)，置業(yè)顧問(wèn)首先應(yīng)從購(gòu)房者的利益角度來(lái)分析交易的可行性，即以購(gòu)房者需求為主體，因?yàn)橹挥辛私饬速?gòu)房者的真正需求，才能從實(shí)際需求出發(fā)引導(dǎo)交易的進(jìn)行，這對(duì)賣(mài)方來(lái)說(shuō)無(wú)疑也減少了盲目性，與賣(mài)方的利益并不沖突。

置業(yè)顧問(wèn)不僅可以深度傳遞樓盤(pán)品質(zhì)，更能體現(xiàn)企業(yè)文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。正因?yàn)槿绱耍@些企業(yè)在選擇和制定置業(yè)顧問(wèn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，加強(qiáng)了對(duì)置業(yè)顧問(wèn)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。其中包括對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的文化素質(zhì)的剛性選擇，如基本上都是有事業(yè)心的本科生、研究生等高學(xué)歷者；對(duì)這些置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行不間斷的業(yè)務(wù)及企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，如對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)則及發(fā)展進(jìn)行理性分析、研究目標(biāo)消費(fèi)群的住房、投資及各種付款方式需求，使其真正達(dá)到能提供全方位服務(wù)的職業(yè)水準(zhǔn)；對(duì)置業(yè)顧問(wèn)提出更高要求，使其有更高的服務(wù)意識(shí)和誠(chéng)信品質(zhì)，如洛卡小鎮(zhèn)銷售部門(mén)要求置業(yè)顧問(wèn)在了解本項(xiàng)目時(shí)，要對(duì)西班牙等各種建筑風(fēng)格有更深的理解，并通過(guò)考察梅江區(qū)域的周邊項(xiàng)目狀況，制定差異化服務(wù)項(xiàng)目；而卡梅爾項(xiàng)目銷售部則以企業(yè)對(duì)建筑建設(shè)細(xì)節(jié)的認(rèn)真處理過(guò)程為例，對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行誠(chéng)信服務(wù)引導(dǎo)，使置業(yè)顧問(wèn)對(duì)客戶的溝通過(guò)程更實(shí)在，更有說(shuō)服力。

置業(yè)置業(yè)顧問(wèn)責(zé)任

1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù)，對(duì)本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳；

2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對(duì)我們提供的服務(wù)表示滿意；

3、全面熟練地掌握本樓盤(pán)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí)，為客戶提供滿意的咨詢；

4、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售；

5、挖掘潛在的客戶；

6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究；

7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密；

8、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷售策略；

9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；

10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作；

11、銷售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團(tuán)隊(duì)利益為重；

12、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系；

13、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)；

14、維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施的完好及清潔。