浙江中國小商品城集團(tuán)股份有限公司篁園市場分公司

市場各經(jīng)營戶：

經(jīng)研究決定，篁園服裝市場2017年度空調(diào)費定于2017年12月20日至2017年12月21日進(jìn)行統(tǒng)一收繳，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一

繳費對象

篁園服裝市場商戶

二

繳費標(biāo)準(zhǔn)

1.計費時間：市場中央空調(diào)正式運行日期為2017年5月至2017年10月，計費天數(shù)折合為106天。篁園服裝市場因營業(yè)時間較長，實際每天開放空調(diào)時間均大于10小時，按一天10小時計算，計費天數(shù)再乘以1.25時間延長系數(shù)。

2.計費標(biāo)準(zhǔn)：按1.03元/㎡·天收取。即商位空調(diào)費計算公式為1.03元/㎡·天×1.25×106天×面積。

三

繳費時間

12月20日-12月21日（周三、周四）

四

繳費方式

1.網(wǎng)上支付：通過撥浪鼓市場綜合服務(wù)平臺“www.onccc.com”在線繳費（推薦此方式）。

2.手機(jī)支付：下載安裝義采寶APP進(jìn)行手機(jī)支付。

3.POS機(jī)刷卡支付：至篁園服裝市場四單元六樓客服中心（18、19號門電梯上）通過銀行卡刷卡繳費（建議使用工商銀行卡）。

4.不支持其它支付方式。

五

其他

如需發(fā)票，請商位使用權(quán)人本人在2018年1月1日至1月31日正常工作日，憑身份證原件至市場八樓財務(wù)部（18號、19號門電梯上）開具。

六

咨詢電話

客戶服務(wù)中心：81070017、財務(wù)：81070010

繳費操作流程

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【撥浪鼓繳費平臺繳費操作流程】

1.打開瀏覽器，在地址欄中輸入

“www.onccc.com”訪問撥浪鼓市場綜合服務(wù)平臺。

2.點擊頁面中的“商位繳費”進(jìn)入市場商位繳費頁面。

3.輸入商位號碼及商位使用權(quán)人的身份證號碼查詢所需繳納金額及繳費明細(xì)（注：“AB”攤商位輸入商位號碼時請帶上“A”或“B”，字母大小寫都可以）。

4.在繳費詳情頁確認(rèn)您的商位信息及繳費金額，并在下方按要求填寫姓名和聯(lián)系方式，點擊確認(rèn)按鈕進(jìn)行下一步。

5.選擇一家您已開通網(wǎng)銀的銀行（限農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、稠州商業(yè)銀行、微信、支付寶），確認(rèn)繳費商位和繳費金額無誤后，跳轉(zhuǎn)網(wǎng)銀進(jìn)行付款，暫不支持手機(jī)網(wǎng)銀。

6.網(wǎng)銀付款完成后，等待系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)或點擊“返回商家頁面”，出現(xiàn)繳費成功頁面后即表示您本次的商位繳費已完成。

注：微信、支付寶支付，需加收3‰手續(xù)費，支付頁面上會有個含手續(xù)費

（撥浪鼓在線商位繳費流程圖請點此進(jìn)入）

【義采寶APP市場服務(wù)商位繳費操作流程】

1、下載安裝義采寶APP

a、可以掃下面二維碼或通過手機(jī)各應(yīng)用商城搜索”義采寶”下載義采寶APP，下載成功并安裝；

b、打開手機(jī)義采寶APP,選擇“我是商戶“身份，進(jìn)入義采寶”接生意“頁面，點擊右下角”我的“進(jìn)入登錄頁面，點擊”手機(jī)快捷登錄“進(jìn)入手機(jī)快捷登錄頁面，或是直接用撥浪鼓已認(rèn)證手機(jī)賬號及密碼登錄（手機(jī)號必須是市場管理員一對一采集過的實際經(jīng)營人手機(jī)號碼）；

2、進(jìn)入商位繳費

a、登錄成功后，進(jìn)入底部菜單”經(jīng)偵服務(wù)“版塊，點擊“商位繳費”，進(jìn)入商位繳費頁面（如您還未完善商鋪資料，請先完善義采寶線上商鋪資料后，再進(jìn)入商位繳費頁面）；

如有疑問，請聯(lián)系義采寶客服電話：400-666-0998?客服QQ：1839153907

b、輸入商位號碼及商位使用權(quán)人的身份證號碼查詢所需繳納金額及繳費明細(xì)。（注：“AB”攤商位輸入商位號碼時請帶上“A”或“B”，字母必需大寫，數(shù)字和字母之間沒有空格）

c、在繳費詳情頁確認(rèn)您的商位信息及繳費金額，并在下方按要求填寫姓名和聯(lián)系方式，點擊“商位信息確認(rèn)無誤，去繳費”按鈕，進(jìn)入下一步

d、在繳費確認(rèn)支付頁面再次確認(rèn)您的繳費金額無誤，選擇支付方式“支付寶”，點擊“確認(rèn)支付”進(jìn)入支付寶支付頁面（手機(jī)端支付寶支付，需加收6‰手續(xù)費，支付頁面上會有個含手續(xù)費）

e、繳費支付完成后，出現(xiàn)繳費成功頁面后即表示您本次的商位繳費已完成。在繳費成功頁面，點擊“返回查詢繳費狀態(tài)”至查詢頁面，輸入商位號碼及商位使用權(quán)人的身份證號碼查詢確認(rèn)繳費狀態(tài),如有疑問，請聯(lián)系義采寶客服電話：400-666-0998?客服QQ：1839153907

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常見問題

我明明支付成功，銀行(微信、支付寶)已經(jīng)扣款，但系統(tǒng)還是顯示未繳費，我該怎么辦？？

各經(jīng)營戶，掉單產(chǎn)生的原因，主要有以下幾個：

1.網(wǎng)絡(luò)通訊問題，由于數(shù)據(jù)掉包，導(dǎo)致銀行信息回傳失敗，那么掉單很正常。

2.銀行接口并發(fā)數(shù)大了后，服務(wù)器負(fù)載能力承受不住宕機(jī)或者應(yīng)答時間超時導(dǎo)致掉單也很正常。

3.對支付服務(wù)方返回的支付結(jié)果處理不當(dāng)，返回碼未予以處理，有邏輯死角等，也會出現(xiàn)掉單。

出現(xiàn)掉單你不要急，只要進(jìn)銀行系統(tǒng)查詢，本次繳費扣款已經(jīng)成功。 你就不要再次支付了，我們第二個工作日財務(wù)對帳時會處理。

我們每天早上10點之前財務(wù)會將系統(tǒng)、銀行通過技術(shù)手段對帳，完成后，會把掉單的數(shù)據(jù)，以銀行收到金額為準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)單。請在下午2點后查看結(jié)果 。如有問題，請拉帳戶支付流水以備用。