YC石油某項(xiàng)目技術(shù)人員績(jī)效考核存在問(wèn)題及對(duì)策

序號(hào)考核項(xiàng)目分值得分備注 一經(jīng)驗(yàn)學(xué)識(shí)200 1學(xué)識(shí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)苡|類旁通，且常能提供改進(jìn)意見5 2學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)較一般人良好5 3肯上進(jìn)，接受指導(dǎo)尚能應(yīng)付工作4 4不甚至求上進(jìn)，尚需繼續(xù)加以訓(xùn)練3 5對(duì)工作要求茫然無(wú)知，工作疏忽3 二專業(yè)技能200 6極豐富的專業(yè)技能，能充分完成本職工作5 7有相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能，足以應(yīng)付本職工作5 8專業(yè)技能一般，但對(duì)完成工作尚無(wú)阻礙4 9技能程度稍感不足，執(zhí)行任務(wù)常需請(qǐng)教他人3 10對(duì)工作必須技能不熟悉，日常工作難以完成3 三責(zé)任感200 11任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)5 12工作努力，分內(nèi)工作非常完善5 13有責(zé)任心，能自動(dòng)自發(fā)4 14交付的工作需督促方能完成3 15敷衍了事，無(wú)責(zé)任感，做事粗心大意3 四工作協(xié)調(diào)200 16與人協(xié)調(diào)無(wú)間，為工作順利完成盡最大努力5 17

工程技術(shù)人員績(jī)效考核表 考核期： 單位姓名職稱崗位 一、主要業(yè)績(jī)（50分）完成起止時(shí)間審核人（簽字）單位評(píng)語(yǔ)及評(píng)分 1完成的設(shè)計(jì)工作量（12分） 1、完成1725中段f3以西的鉆探設(shè) 計(jì) 2、完成1800中段西部的鉆探設(shè)計(jì) 3、完成輔井1650中段4線的鉆探設(shè) 計(jì) 4、完成輔井1700中段的鉆探設(shè)計(jì) 2解決的生產(chǎn)中或?qū)I(yè)管理中存在的 實(shí)際問(wèn)題。（12分） 1、按時(shí)完成探礦工程的室內(nèi)資料整 理 2、完成各專業(yè)的資料歸檔工作 3深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)次數(shù)（每月至少12 次），發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題提出什么解決辦 法。（12分） 4在專業(yè)技術(shù)工作中的成效。 （14分） 1、掌握了計(jì)算機(jī)制圖 2、增加了自己的地質(zhì)技術(shù)水平面 二、考評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)（20分） 1工作態(tài)度5分評(píng)語(yǔ)：評(píng)分：考評(píng)組簽名 2

海洋石油工程造價(jià)實(shí)行量?jī)r(jià)分離,要降低工程造價(jià),要么減少施工工程量,要么降低預(yù)算價(jià)格,要么兩者同時(shí)降低。針對(duì)實(shí)際結(jié)算中存在的問(wèn)題,提出如何優(yōu)化方案設(shè)計(jì)、如何選擇平臺(tái)施工、如何優(yōu)化施工工序、如何選擇船舶等對(duì)策,緩解海洋石油工程造價(jià)緊張的壓力。

績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)，績(jī)效考核是組織績(jī)效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，其核心是促進(jìn)企業(yè)獲利能力的提高以及綜合實(shí)力的增強(qiáng)，其實(shí)質(zhì)是做到人盡其才，使人力資源作用發(fā)揮到極致，選擇合適的績(jī)效考核方法直接影響績(jī)效考核效果，本文主要探討針對(duì)工程咨詢企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的績(jī)效考核方法。

績(jī)效考核是企業(yè)管理的一種有效手段,會(huì)直接影響企業(yè)員工崗位的晉升,也影響著員工薪酬的發(fā)放以及今后績(jī)效薪酬體系的制定和調(diào)整。當(dāng)前我國(guó)電力企業(yè)在績(jī)效考核過(guò)程中還存在著較多的不足,這些問(wèn)題的長(zhǎng)期存在很容易造成績(jī)效考核工作流于形式,影響今后電力企業(yè)的發(fā)展。所以需要我們能夠深入探究電力企業(yè)績(jī)效考評(píng)工作,找出現(xiàn)如今電力企業(yè)績(jī)效考核工作中存在的不足,建立一個(gè)合理有效的績(jī)效考評(píng)制度,確保電力企業(yè)績(jī)效考評(píng)工作的有效發(fā)展。

項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核 一、考核方法 項(xiàng)目經(jīng)理的主要績(jī)效考核指標(biāo)以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核和關(guān)鍵事件考核兩種方式結(jié)合進(jìn)行。項(xiàng)目經(jīng) 理的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)主要有：安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制、文明施工、工程進(jìn)度、材料使用、成本控制、資 金回收；關(guān)鍵事件包括兩類事件：積極事件和消極事件。對(duì)積極事件的發(fā)生采取額外加分的形式， 對(duì)消極事件的發(fā)生采取減分的形式。加減分的標(biāo)準(zhǔn)按事件發(fā)生的輕重程度分為輕、中、重三個(gè)等級(jí)， 分別予以不同程度的加分和減分。 二、考核量表 1、基本績(jī)效考核指標(biāo)（總分30分） 考核項(xiàng)目考核內(nèi)容和方式標(biāo)準(zhǔn)分考核者 工作態(tài)度 主動(dòng)性：對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事是否主動(dòng)積極完成。不主動(dòng)、不積 極每次扣1分，下不保底。 2 責(zé)任心：是否能勇于承擔(dān)責(zé)任，工作不推諉。每發(fā)生一次推諉 現(xiàn)象，扣1分，下不保底。2 遵守紀(jì)律 是否能嚴(yán)格遵守公司《勞動(dòng)記律管理制度》。每違反一次，扣 0.5分。 2 業(yè)務(wù)素養(yǎng) 思想

項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核 一、考核方法 項(xiàng)目經(jīng)理的主要績(jī)效考核指標(biāo)以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核和關(guān)鍵事件考核兩種方式結(jié)合進(jìn)行。項(xiàng)目經(jīng) 理的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)主要有：安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制、文明施工、工程進(jìn)度、材料使用、成本控制、資 金回收；關(guān)鍵事件包括兩類事件：積極事件和消極事件。對(duì)積極事件的發(fā)生采取額外加分的形式， 對(duì)消極事件的發(fā)生采取減分的形式。加減分的標(biāo)準(zhǔn)按事件發(fā)生的輕重程度分為輕、中、重三個(gè)等級(jí)， 分別予以不同程度的加分和減分。 二、考核量表 1、基本績(jī)效考核指標(biāo)（總分30分） 考核項(xiàng)目考核內(nèi)容和方式標(biāo)準(zhǔn)分考核者 工作態(tài)度 主動(dòng)性：對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事是否主動(dòng)積極完成。不主動(dòng)、不積 極每次扣1分，下不保底。 2 責(zé)任心：是否能勇于承擔(dān)責(zé)任，工作不推諉。每發(fā)生一次推諉 現(xiàn)象，扣1分，下不保底。2 遵守紀(jì)律 是否能嚴(yán)格遵守公司《勞動(dòng)記律管理制度》。每違反一次，扣 0.5分。 2 業(yè)務(wù)素養(yǎng) 思想

石油工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量就控制是在嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)方案以及各個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使得項(xiàng)目能夠滿足業(yè)主的要求，其不僅會(huì)直接影響到工程項(xiàng)目的使用價(jià)值，還會(huì)影響到投資者能夠收回的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。本文石油工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)及施工過(guò)程中的質(zhì)量安全管理控制辦法，以供參考。

某石油天然氣集團(tuán)公司 高級(jí)管理人員績(jī)效考核辦法（試行） 第1章總則 第1 條 為建立科學(xué)、規(guī)范、統(tǒng)一的某石油天然氣集團(tuán)公司（以下簡(jiǎn)稱“公 司”）高級(jí)管理人員績(jī)效考核體系，有效實(shí)施激勵(lì)與約束、管理與 監(jiān)督，促進(jìn)公司業(yè)績(jī)和核心競(jìng)爭(zhēng)能力的提升，推進(jìn)公司又好又快發(fā) 展，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和公司章程，制定本辦法。 第2 條 本辦法所稱“高級(jí)管理人員”包括： （一）各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員； （二）控（參）股公司中由公司推薦聘任的領(lǐng)導(dǎo)班子成員； （三）機(jī)關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員和其他需要公司進(jìn)行績(jī)效考核的管理 人員。 第3 條 本辦法所稱績(jī)效考核，是指通過(guò)簽訂內(nèi)部績(jī)效合同的方式，將高級(jí) 管理人員年度或任期內(nèi)應(yīng)完成的主要工作任務(wù)定量、定性為關(guān)鍵績(jī) 效指標(biāo)，按照規(guī)定的程序和方法對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核 評(píng)價(jià)，并以此作為薪酬兌現(xiàn)、職務(wù)調(diào)整、潛能開發(fā)和工作改進(jìn)的依 據(jù)。 第4 條 績(jī)效考核應(yīng)

新時(shí)期，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步走向完善，我國(guó)建筑企業(yè)的發(fā)展也十分迅速，但是建筑施工企業(yè)的管理模式仍然滯后。基于此，本文就當(dāng)下建筑施工企業(yè)績(jī)效考核存在的問(wèn)題，提出加強(qiáng)建筑施工企業(yè)人力資源管理績(jī)效考核的措施，期望為建筑施工企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供幫助。

本文從關(guān)于績(jī)效考核的相關(guān)概念入手,首先分析了工程施工企業(yè)績(jī)效考核目前存在的問(wèn)題,然后提出針對(duì)性強(qiáng)的、能夠促進(jìn)企業(yè)績(jī)效提高與員工得到持續(xù)發(fā)展的良性互動(dòng)的績(jī)效考核解決方案。工程施工企業(yè)績(jī)效考核的過(guò)程是一項(xiàng)非常復(fù)雜和系統(tǒng)的工作,需要整個(gè)企業(yè)的管理者和員工參與進(jìn)來(lái),并需要通過(guò)實(shí)踐來(lái)進(jìn)行不斷的完善和改進(jìn)。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷提升,我國(guó)的施工企業(yè)也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。在當(dāng)今的時(shí)代,施工企業(yè)如果想要切實(shí)的提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就要對(duì)績(jī)效考核工作予以高度的重視。對(duì)于施工企業(yè)而言,只有構(gòu)建出完善的績(jī)效考核體系,才能夠充分的發(fā)揮出績(jī)效考核工作的最佳效用,進(jìn)而提升自身的運(yùn)行效率和核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)自身的可持續(xù)性發(fā)展。本文就施工企業(yè)全員績(jī)效考核工作的問(wèn)題及對(duì)策做了相關(guān)的闡述和分析。

黨的十八屆四中全會(huì)作出全面推進(jìn)依法治國(guó)的重大戰(zhàn)略部署以來(lái)，水利工程建設(shè)領(lǐng)域的法制化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷加強(qiáng)，對(duì)水利施工企業(yè)管理水平提出了更高的要求。面對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下水利建設(shè)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)，水利施工企業(yè)要想占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，取得長(zhǎng)足發(fā)展，必須建立與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)的促進(jìn)企業(yè)和員工績(jī)效持續(xù)增長(zhǎng)的績(jī)效管理和考核機(jī)制。本文主要探討水利水電施工企業(yè)績(jī)效管理體系建設(shè)。

隨著現(xiàn)代建筑施工企業(yè)管理水平的提高,績(jī)效考核已成為建筑施工企業(yè)重視和應(yīng)用的一個(gè)重要目標(biāo)。建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有其行業(yè)的特殊性,績(jī)效考核與其他企業(yè)存在一定的差異。本文從績(jī)效考核的概念著手,逐步分析績(jī)效考核方法,探討其中的問(wèn)題,并提出有效的解決對(duì)策。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和鐵道部的撤銷,在鐵路總公司領(lǐng)導(dǎo)下的鐵路企業(yè)開始走向市場(chǎng),深化改革,如何適應(yīng)鐵路企業(yè)的改革發(fā)展,加強(qiáng)全員績(jī)效考核,建立科學(xué)有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,進(jìn)一步發(fā)揮績(jī)效考核的導(dǎo)向作用,成為鐵路企業(yè)面臨的一個(gè)新問(wèn)題,本文以濟(jì)南鐵路房產(chǎn)建設(shè)集團(tuán)有限公司為例,就目前鐵路企業(yè)績(jī)效考核存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析,并提出了對(duì)策,從樹立科學(xué)績(jī)效觀念,完善考核體系,正確運(yùn)用考核結(jié)果方面進(jìn)行了分析。

國(guó)有建筑施工企業(yè)績(jī)效考核一直以來(lái)都是一項(xiàng)具有一定難度的工作,并且承擔(dān)著較為繁重的任務(wù)。若想做好這份工作,就需要將企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略作為重要導(dǎo)向,合理的設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)。對(duì)于不同時(shí)期的績(jī)效考核來(lái)說(shuō),其考核的重點(diǎn)不同,考核指標(biāo)的權(quán)重自然也有所不同。因此應(yīng)該動(dòng)態(tài)監(jiān)控考核指標(biāo)的完成情況,以此實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的最終目標(biāo)。筆者針對(duì)國(guó)有建筑施工企業(yè)績(jī)效考核中存在的問(wèn)題進(jìn)行了探究與分析,并提出了加強(qiáng)績(jī)效考核的有效對(duì)策,希望有助于國(guó)有建筑施工企業(yè)績(jī)效考核水平的提高。

隨著現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理念的深入,企業(yè)績(jī)效考核工作的重要性日漸凸顯。水利施工企業(yè)在管理中由于具有穩(wěn)定性差、流失率高、構(gòu)成復(fù)雜、職業(yè)危險(xiǎn)性高、工作積極性差等原因,導(dǎo)致績(jī)效考核工作難度增加。實(shí)際績(jī)效考核工作中存在諸如全員認(rèn)知不夠、考核流于形式、考核結(jié)果得不到充分利用、考核者和被考核者缺乏培訓(xùn)等問(wèn)題。筆者根據(jù)實(shí)際績(jī)效考核工作經(jīng)驗(yàn)提出了建立科學(xué)的考評(píng)體系,對(duì)考評(píng)者、被考核者加大培訓(xùn),充分實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理流程閉環(huán),利用考核結(jié)果定期修訂績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)對(duì)整體績(jī)效考核疲軟,加強(qiáng)水利施工企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)等應(yīng)對(duì)策略,以期解決績(jī)效考核的諸多問(wèn)題,讓績(jī)效考核工作切實(shí)推動(dòng)企業(yè)的管理和發(fā)展。

2009年度某項(xiàng)目監(jiān)理部績(jī)效考核記錄——2009年度項(xiàng)目監(jiān)理部績(jī)效考核記錄　　表a：監(jiān)理機(jī)構(gòu)與人員評(píng)分細(xì)則　　內(nèi)容　　項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)備文件　　評(píng)分細(xì)則　　招投標(biāo)項(xiàng)目無(wú)監(jiān)理中標(biāo)通知書1分。無(wú)委托監(jiān)理合同1分　　企業(yè)資質(zhì)證書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件未留現(xiàn)場(chǎng)...

第5章采購(gòu)供應(yīng)人員績(jī)效考核 5.1采購(gòu)部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 序 號(hào) kpi指標(biāo) 考核 周期 指標(biāo)定義/公式 資料來(lái) 源 1 采購(gòu)計(jì)劃完 成率 季/年 度 %100 同期計(jì)劃采購(gòu)金額 考核期內(nèi)采購(gòu)總金額 采購(gòu)/ 倉(cāng)儲(chǔ)部 2 采購(gòu)訂單 按時(shí)完成率 季/年 度 %100 采購(gòu)訂單總數(shù) 實(shí)際按時(shí)完成訂單數(shù) 采購(gòu)/ 倉(cāng)儲(chǔ)部 3 成本降低 目標(biāo)達(dá)成率 季/年 度 %100 成本目標(biāo)降低率 成本實(shí)際降低率 財(cái)務(wù)部 4訂貨差錯(cuò)率 季/年 度 %100 采購(gòu)總金額 資金額數(shù)量及質(zhì)量有問(wèn)題的物 生產(chǎn)/ 質(zhì)檢部 5 采購(gòu)資金節(jié) 約率 季/年 度 %1001 采購(gòu)物資預(yù)算資金 實(shí)際采購(gòu)物資資金 財(cái)務(wù)部 6 采購(gòu)質(zhì)量合 格率 季/年 度 %100 采購(gòu)物資總量 采購(gòu)物資的合格數(shù)量 生產(chǎn)部 7 供應(yīng)商履約 率 季/年 度 %100 訂立的合同總數(shù) 履約的合同數(shù) 5.2供

項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核 一、考核方法 項(xiàng)目經(jīng)理的主要績(jī)效考核指標(biāo)以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核和關(guān)鍵事件考核兩種方式結(jié)合進(jìn)行。項(xiàng)目經(jīng) 理的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)主要有：安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制、文明施工、工程進(jìn)度、材料使用、成本控制、資 金回收；關(guān)鍵事件包括兩類事件：積極事件和消極事件。對(duì)積極事件的發(fā)生采取額外加分的形式， 對(duì)消極事件的發(fā)生采取減分的形式。加減分的標(biāo)準(zhǔn)按事件發(fā)生的輕重程度分為輕、中、重三個(gè)等級(jí)， 分別予以不同程度的加分和減分。 二、考核量表 1、基本績(jī)效考核指標(biāo)（總分30分） 考核項(xiàng)目考核內(nèi)容和方式標(biāo)準(zhǔn)分考核者 工作態(tài)度 主動(dòng)性：對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事是否主動(dòng)積極完成。不主動(dòng)、不積 極每次扣1分，下不保底。 2 責(zé)任心：是否能勇于承擔(dān)責(zé)任，工作不推諉。每發(fā)生一次推諉 現(xiàn)象，扣1分，下不保底。2 遵守紀(jì)律 是否能嚴(yán)格遵守公司《勞動(dòng)記律管理制度》。每違反一次，扣 0.5分。 2 業(yè)務(wù)素養(yǎng) 思想

被考評(píng)人員小組：被考評(píng)人員：考評(píng)人：?jiǎn)T工確認(rèn)： 項(xiàng)目權(quán)重具體要求評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)滿分得分 網(wǎng)站小組協(xié)調(diào)全面優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、用戶體驗(yàn)，優(yōu)化與網(wǎng)編的關(guān)系、優(yōu)化與分類信息 網(wǎng)站url鏈接錯(cuò)誤扣3分，網(wǎng)頁(yè)樣式代碼錯(cuò)誤扣2分，網(wǎng)站內(nèi)容 不達(dá)優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)扣2分。出現(xiàn)上述全部問(wèn)題得0分。10 目標(biāo)關(guān)鍵詞在搜索引擎上的排名、穩(wěn)定性與目標(biāo)關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)。 實(shí)際首頁(yè)關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)/目標(biāo)首頁(yè)關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)x100%（適用于維護(hù) 站） 完成首頁(yè)關(guān)鍵詞90%級(jí)以上為滿分，70%8分，50%5分，30%2 分，無(wú)關(guān)鍵詞上首頁(yè)為0分。 目標(biāo)關(guān)鍵詞在搜索引擎上排名表現(xiàn)，目標(biāo)關(guān)鍵詞上首頁(yè)的時(shí)間 （適用于新建站） 目標(biāo)關(guān)鍵詞一個(gè)月上首頁(yè)為滿分，關(guān)鍵詞在第二頁(yè)7分，第三 頁(yè)5分，第四頁(yè)及其以上為0分。 目標(biāo)網(wǎng)站的ip目標(biāo)網(wǎng)ip、pv增長(zhǎng)率(環(huán)比上月百分比)與來(lái)路

年（）月監(jiān)理員崗位績(jī)效考核表 工程名稱： 分項(xiàng) 分類 考核內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn) 分 姓名姓名姓名姓名姓名姓名姓名 對(duì)項(xiàng)目部人員評(píng)價(jià) 思想品質(zhì)與 敬業(yè)精神 1職業(yè)道德：是否廉潔自律、維護(hù)公司和項(xiàng)目部的利益和信譽(yù)10 2團(tuán)結(jié)協(xié)作：是否有協(xié)作精神、團(tuán)結(jié)項(xiàng)目部人員5 3 工作責(zé)任心：是否有責(zé)任心和勤奮敬業(yè)的精神、任勞任怨、服從 安排 10 業(yè)務(wù)水平 4服從總監(jiān)（總代）工作安排、不斷鉆研上進(jìn)10 5 基本掌握本專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)規(guī)范以及有關(guān)合同 條款，具有一定的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 5 6能夠在專業(yè)監(jiān)理工程師正確指導(dǎo)下開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作5 工作業(yè)績(jī) 7 具備一定的管理協(xié)調(diào)能力，能夠發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)與設(shè)計(jì)圖紙不相符合的 地方，并能及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理負(fù)責(zé)人匯報(bào) 10 8 對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能表達(dá)清楚，簡(jiǎn)潔明了，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和解決問(wèn) 題的落實(shí)情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，能提出處理