房地產(chǎn)開發(fā)公司職責(zé)及流程制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司項目管理流程——為房地產(chǎn)項目的管理提供了相關(guān)管理程序，具有很大的實用性～～

房地產(chǎn)開發(fā)公司采購管理流程——設(shè)備、材料的采購是項目開發(fā)過程的重要環(huán)節(jié)，本文作者以實踐為基礎(chǔ)，講述了開發(fā)公司材料設(shè)備采購的整個流程。

房地產(chǎn)開發(fā)公司工作流程匯總表1

房地產(chǎn)開發(fā)公司崗位職責(zé) 總經(jīng)理崗位職責(zé) 1、認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)方針政策，圍繞市、區(qū)政府對本行業(yè)工作的總體要求， 切實抓好各項工作的落實。 2、組織研究制定公司內(nèi)部的機構(gòu)設(shè)置及分配形式。 3、負(fù)責(zé)聘用、解聘公司各部門負(fù)責(zé)人及所屬工作人員。協(xié)調(diào)各部門工作，關(guān) 心員工生活。 4、制定公司所屬各部門負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制和公司年度工作計劃及獎懲條例。 5、審核公司各項費用支出，合理控制開支。 6、抓好公司員工的思想教育及職業(yè)技能培訓(xùn)工作。堅持定期例會制度，及時 發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題。 7、加強對業(yè)主的聯(lián)系溝通，解決業(yè)主提出的合理要求，及時化解各種矛盾。 8、收集各類信息，采納合理化建議，努力提升工作效率和質(zhì)量。 9、協(xié)調(diào)好公司與供水、供電、工商、物業(yè)等單位的關(guān)系，虛心接受上級各部 門對本公司工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。 10、不斷加強公司黨的建設(shè)和隊伍建設(shè)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，努力把公司創(chuàng)建成 政府放心，社會滿意

一、招標(biāo)工作 1、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)單位的資質(zhì)審查工作。 2、參加工程招標(biāo)、評標(biāo)和定標(biāo)工作，參加與施工單位簽訂工程發(fā)承包合同。 3、參加監(jiān)理單位的選擇與委托監(jiān)理合同的簽訂工作。 二、工程管理 1、負(fù)責(zé)審查施工單位提交的開工、竣工報告，組織工程的竣工驗收工作。 2、參加施工圖的會審工作，參加工程設(shè)計和材料、設(shè)備招投標(biāo)文件的審查工作。 3、按工程進度計劃，負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工組織、施工進度協(xié)調(diào)等管理工作。 4、負(fù)責(zé)工程設(shè)計變更的協(xié)調(diào)、實施管理工作，辦理施工單位的工程聯(lián)系單和簽證。 5、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的監(jiān)督、驗收工作。對監(jiān)理單位的質(zhì)量監(jiān)督管理工作歸口管理。 6、負(fù)責(zé)對施工現(xiàn)場供水、供電、通訊和總平面的協(xié)調(diào)管理。 7、負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計綱要的評審工作，參加施工單位施工組織總體設(shè)計審查。 8、負(fù)責(zé)工程進度款的支付及結(jié)算、決算工作前的工程量審核，配合做好財務(wù)結(jié)算和工 程決算工作。 9、做好工程日志，編寫工程統(tǒng)

公司崗位職責(zé)手冊（討論稿）xxxxxxx 本手冊中，職能描述使用如下術(shù)語，其定義明確為： 負(fù)責(zé)：屬于本部門應(yīng)付責(zé)任，承擔(dān)主要責(zé)任，同時需要其他部門 配合； 組織：需要本部門與其他部門共同完成的工作，由本部門承擔(dān)協(xié) 調(diào)事務(wù)； 配合：不承擔(dān)主要責(zé)任，但必須在負(fù)責(zé)部門領(lǐng)導(dǎo)下參與此項工作 并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任； 參與：僅需要較低程度配合其他部門的工作，一般不承擔(dān)責(zé)任。 部門通用職能 制度建設(shè)1. 1)負(fù)責(zé)本部門和本專業(yè)流程與制度的建設(shè)和完善。 負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)，確保員工理解和遵守公司與部門 規(guī)章制度。2) 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展或當(dāng)前突出的問題，制定創(chuàng)新課題，不斷進行部門 業(yè)務(wù)與管理的創(chuàng)新。3) 計劃管理2. 根據(jù)公司戰(zhàn)略要求和年度經(jīng)營計劃，編制部門年度、季度和月度 計劃，并負(fù)責(zé)部門1) 計劃的實施與控制。 2)參加運營管理會，對本部門的計劃執(zhí)行情況進行總結(jié)，

公司崗位職責(zé)手冊（討論稿）xxxxxxx 本手冊中，職能描述使用如下術(shù)語，其定義明確為： 負(fù)責(zé)：屬于本部門應(yīng)付責(zé)任，承擔(dān)主要責(zé)任，同時需要其他部門 配合； 組織：需要本部門與其他部門共同完成的工作，由本部門承擔(dān)協(xié) 調(diào)事務(wù)； 配合：不承擔(dān)主要責(zé)任，但必須在負(fù)責(zé)部門領(lǐng)導(dǎo)下參與此項工作 并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任； 參與：僅需要較低程度配合其他部門的工作，一般不承擔(dān)責(zé)任。 部門通用職能 制度建設(shè)1. 1)負(fù)責(zé)本部門和本專業(yè)流程與制度的建設(shè)和完善。 負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)，確保員工理解和遵守公司與部門 規(guī)章制度。2) 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展或當(dāng)前突出的問題，制定創(chuàng)新課題，不斷進行部門 業(yè)務(wù)與管理的創(chuàng)新。3) 計劃管理2. 根據(jù)公司戰(zhàn)略要求和年度經(jīng)營計劃，編制部門年度、季度和月度 計劃，并負(fù)責(zé)部門1) 計劃的實施與控制。 2)參加運營管理會，對本部門的計劃執(zhí)行情況進行總結(jié)，

xxxxxxx公司崗位職責(zé)手冊（討論稿） 本手冊中，職能描述使用如下術(shù)語，其定義明確為： 負(fù)責(zé)：屬于本部門應(yīng)付責(zé)任，承擔(dān)主要責(zé)任，同時需要其他部門配合； 組織：需要本部門與其他部門共同完成的工作，由本部門承擔(dān)協(xié)調(diào)事務(wù)； 配合：不承擔(dān)主要責(zé)任，但必須在負(fù)責(zé)部門領(lǐng)導(dǎo)下參與此項工作并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任； 參與：僅需要較低程度配合其他部門的工作，一般不承擔(dān)責(zé)任。 部門通用職能 1.制度建設(shè) 1)負(fù)責(zé)本部門和本專業(yè)流程與制度的建設(shè)和完善。 2)負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)，確保員工理解和遵守公司與部門規(guī)章制度。 3)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展或當(dāng)前突出的問題，制定創(chuàng)新課題，不斷進行部門業(yè)務(wù)與管理的創(chuàng)新。 2.計劃管理 1)根據(jù)公司戰(zhàn)略要求和年度經(jīng)營計劃，編制部門年度、季度和月度計劃，并負(fù)責(zé)部門 計劃的實施與控制。 2)參加運營管理會，對本部門的計劃執(zhí)行情況進行總結(jié)，按要求進行整改。 3.日常管理 1)

房地產(chǎn)開發(fā)公司部門職責(zé) 每個公司的部門設(shè)置不一樣，根據(jù)公司的運作情況設(shè)置，大概分為設(shè)計部、經(jīng)營部（或者前 期部）、工程部、預(yù)算部、綜合辦公室（行政部和人事部）、財務(wù)部、客服部、物業(yè)部、項 目部、總工辦、銷售部、策劃部也有一種簡單的組織機構(gòu)：經(jīng)營部、工程部、財務(wù)部、綜合 辦 1、營銷部——負(fù)責(zé)開發(fā)項目的銷售或者租賃工作，是公司的“龍頭”部門。2、財務(wù)部—— 負(fù)責(zé)公司的會計核算和財務(wù)管理，是公司的核心部門。3、工程部——負(fù)責(zé)項目的建設(shè)和 管理，確保工期、質(zhì)量、安全及成本控制執(zhí)行等。4、辦公室——負(fù)責(zé)上下溝通，左右協(xié) 調(diào)。5、人力資源部——負(fù)責(zé)人力資源的開發(fā)、配置和管理。6、發(fā)展部——負(fù)責(zé)公司的 發(fā)展戰(zhàn)略，項目的具體策劃，取地以及相關(guān)許可的辦理等一系列前期開發(fā)工作。7、其他 一些根據(jù)需要設(shè)置的部門，如公關(guān)部，材料采管部，等等。 工程管理中心 1、向總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。 2

hr之路，專業(yè)hr資源共享論壇bbs.hrloo.com 本資料由三茅招聘管理軟件www.***.***整理 某房地產(chǎn)開發(fā)公司部門崗位職責(zé) 職責(zé)辦公室 一、行政事務(wù)： 1、負(fù)責(zé)公司的日常工作和重大活動的組織安排工作。 2、負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理辦公會、部門經(jīng)理會等重要會議的組織安排工作。 3、負(fù)責(zé)文書、檔案、印鑒、信訪、信息、宣傳，做好日常保密工作。 4、牽頭或負(fù)責(zé)起草、制定公司的規(guī)章制度，審核重要文稿及相關(guān)上報 材料。 5、督查各部門對公司各項管理制度、決議要求、計劃任務(wù)及年審相關(guān) 證件的貫徹落實情況。 6、跟蹤、督促領(lǐng)導(dǎo)所安排工作的落實情況，并把落實情況及時反饋給 領(lǐng)導(dǎo)。 7、管理、考核、調(diào)度公司的辦公用車。 8、負(fù)責(zé)辦公用品和公共用品的配置、維修管理工作。 9、負(fù)責(zé)員工的食宿管理工作。 二、人力資源管理 hr之路，專業(yè)hr資源共享論壇bbs.hr

質(zhì)量保修制度 第一條為規(guī)范公司工程及商品房質(zhì)量保修工作，保護公司、 施工承包企業(yè)、商品房所有人和使用人的合法權(quán)益，促進工程建筑及 房屋質(zhì)量的提高，提供安全、舒適、健康、環(huán)保的商品房產(chǎn)品，根據(jù) 國家有關(guān)規(guī)定，制定本制度。 第二條由公司承擔(dān)的新建、擴建、改建各類房屋建筑工程（包 括裝修工程)的質(zhì)量保修，均適用本制度。 公司工程部負(fù)責(zé)開展質(zhì)量保修工作，并負(fù)責(zé)解釋本制度內(nèi)容。 第一章施工承包企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的保修責(zé)任 第三條按照國家規(guī)定，公司和施工單位應(yīng)當(dāng)在工程質(zhì)量保修書 中約定保修范圍、保修期限和保修責(zé)任等。房屋建筑工程在保修范圍 和保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，施工企業(yè)（乙方）應(yīng)當(dāng)履行一定的保修 義務(wù)。公司應(yīng)就相關(guān)保修項目與施工企業(yè)共同制定保修書面約定，在 銷售商品房時，共同向業(yè)主提供保修承諾。 第四條施工企業(yè)應(yīng)提供的十年保修范圍為： 基礎(chǔ)部分：經(jīng)權(quán)威部門驗定的因乙方施工責(zé)任所造

1 房地產(chǎn)開發(fā)公司管理制度 目錄 第一章組織機構(gòu) 一、崗位設(shè)置原則 二、組織機構(gòu) 第二章部門職能 一、工程部部門職能 二、項目部部門職能 第三章職位說明書 一、工程部經(jīng)理 二、總工程師 三、項目部經(jīng)理 四、土建工程師 五、水暖工程師 六、電氣工程師 七、裝修工程師 第四章工作制度， 一、工程部工作目標(biāo)管理規(guī)定 二、工程部資料與文件管理規(guī)定 三、工程項目文件資料的簽收傳遞規(guī)定 四、圖紙會審，技術(shù)交底制度 五、工程現(xiàn)場管理規(guī)定 六、用章制度 七、考勤制度 2 八、工作日志、月報制度 九、設(shè)計變更制度 十、簽證管理制度 十一、工程款支付程序 第五章工作流程圖 一、工程招投標(biāo)階段 二、施工準(zhǔn)備階段 三、施工階段 四、竣工驗收階段 五、工程部與外部的工作關(guān)系 第六章附件表格第一章組織機構(gòu) 一、崗位設(shè)置原則工

1 員工手冊 編制日期：2013年4月11日 審核日期： 批準(zhǔn)及頒布日期： 2 第一章總則 一、編制目的 為幫助員工全面了解本公司，同時保證員工的權(quán)益和明確自己應(yīng)盡的義務(wù)， 提高工作效率和嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程，將員工培養(yǎng)成合格的玉龍地產(chǎn)員工，特制定本手 冊。 二、適用范圍 本手冊適用于玉龍地產(chǎn)所有員工。 三、修訂原則 本公司政策的變更而不定期的加以修改或增減。 自頒布之日起，公司全體員工務(wù)必認(rèn)真習(xí)，正確理解，切實遵行！ 第二章招聘、錄用 一、招聘與錄用 1、本公司各部門因工作需要增加人員時，應(yīng)按照行政綜合部招聘控制程序 辦理，填寫“人員增補申請單”，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，辦理招聘、錄用事宜。 2、經(jīng)面試合格錄用的員工，按行政綜合部發(fā)放的“入職手續(xù)辦理指南”準(zhǔn) 備相關(guān)證件辦理入職，并進入試用期。 3、所有員工的試用期為1個月（可以延長，但總試用期不得超過6個月）。 當(dāng)試用期結(jié)束，由其所

員 工 培 訓(xùn) 管 理 辦 法 目錄 第一章總則.................................................................1 第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式.......................................................2 第三章培訓(xùn)組織與管理.......................................................3 第四章受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)...................................................3 第五章培訓(xùn)計劃.............................................................4 第六章培訓(xùn)實施..........

房地產(chǎn)開發(fā)工作流程 a1項目信息收集及過濾： 1公司根據(jù)每年的工作計劃時刻關(guān)注國土資源局的土地拍賣情況， 對每一塊意向土地的相關(guān)資料做出詳實可靠的分析。造價控制中心 在獲得土地拍賣文件后，按照規(guī)劃設(shè)計指標(biāo)核算出建安成本。開始 市場調(diào)查（包括人口、經(jīng)濟狀況、收入來源、交通運輸、生活設(shè)施、 風(fēng)俗習(xí)慣等）。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，做出評價。認(rèn)為項目可行，列出可 行性提綱。 2財務(wù)狀況分析 公司財務(wù)總監(jiān)根據(jù)公司現(xiàn)有資金及貸款能力給出分析結(jié)果 3銷售前的預(yù)測 銷售公司結(jié)合土地周圍的實際情況做出銷售前預(yù)測（調(diào)查與預(yù)測社 會對項目產(chǎn)品的需求類型）。 4工程可行性研究 研發(fā)中心接到造價控制中心提供的可行性提綱，進行工程可行性研 究，看是否可行。 5造價控制中心根據(jù)銷售公司提供的售前預(yù)測及研發(fā)做的工程可行 性報告，做出項目可行性提議，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。 a2項目概念

精選資料 可修改編輯 大連鑫灣置業(yè)有限公司 管理制度匯編 編寫說明 1、本匯編所包含的任何條文和條款，由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。 2、本制度匯編自批準(zhǔn)下發(fā)之日起，即為公司最高行動準(zhǔn)則， 公司所屬員工必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行。 3、本制度匯編在執(zhí)行中，由于部門工作內(nèi)容、職責(zé)的變化需 要修訂、增刪匯編中相關(guān)條款的，須先通知辦公室，由辦 公室報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一進行修正。 4、本制度匯編作為內(nèi)部文件其所有者為大連鑫灣置業(yè)有限公 司，任何人不得以任何方式在公司以外的場合出示。 精選資料 可修改編輯 第一部分 總述 精選資料 可修改編輯 第一章公司簡介 大連鑫灣置業(yè)有限公司成立于年 注冊資金： 企業(yè)精神： 公司現(xiàn)開發(fā)的項目： 項目情況： 公司發(fā)展目標(biāo)： 精選資料 可修改編輯 第二章公司人員機構(gòu)設(shè)置 一、總經(jīng)理 二、開發(fā)副總經(jīng)理 三、工程副總經(jīng)理 四、總工程師 五、辦

房地產(chǎn)開發(fā)公司管理制度 成本部 1、成本部職能。 成本部管理職能是在房地產(chǎn)投資開發(fā)項目的策劃、設(shè)計、招投標(biāo)、發(fā)包和 項目施工階段，將房地產(chǎn)開發(fā)成本控制在預(yù)定的目標(biāo)之內(nèi)，以保證項目建 設(shè)過程中合理使用人力、物力、財力，取得較好的投資效益和經(jīng)濟效益。 2、工作原則。 2.1、正直忠誠，公正廉潔原則。 2.2、實事求是，精細精準(zhǔn)原則。 2.3、嚴(yán)格保密原則。 2.4、最大限度節(jié)約公司成本原則。 3、成本部職責(zé)和工作流程。 3.1、項目策劃階段。 3.1.1、項目策劃階段職責(zé)。 負(fù)責(zé)協(xié)助市場策劃部完成項目可行性研究報告。依據(jù)項目定位和歷 史造價數(shù)據(jù)、造價指標(biāo)等編制項目投資成本估算，項目成本利潤分析等。 為項目決策、籌集資金和控制造價提供依據(jù)。 3.1.2、項目策劃階段工作流程。 3.1.2.1、結(jié)合工程技術(shù)部對項目的定位、規(guī)劃指標(biāo)、規(guī)劃要點分析、 建筑的基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)形式及建造檔

精選資料 可修改編輯 大連鑫灣置業(yè)有限公司 管理制度匯編 編寫說明 1、本匯編所包含的任何條文和條款，由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。 2、本制度匯編自批準(zhǔn)下發(fā)之日起，即為公司最高行動準(zhǔn)則， 公司所屬員工必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行。 3、本制度匯編在執(zhí)行中，由于部門工作內(nèi)容、職責(zé)的變化需 要修訂、增刪匯編中相關(guān)條款的，須先通知辦公室，由辦 公室報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一進行修正。 4、本制度匯編作為內(nèi)部文件其所有者為大連鑫灣置業(yè)有限公 司，任何人不得以任何方式在公司以外的場合出示。 精選資料 可修改編輯 第一部分 總述 精選資料 可修改編輯 第一章公司簡介 大連鑫灣置業(yè)有限公司成立于年 注冊資金： 企業(yè)精神： 公司現(xiàn)開發(fā)的項目： 項目情況： 公司發(fā)展目標(biāo)： 精選資料 可修改編輯 第二章公司人員機構(gòu)設(shè)置 一、總經(jīng)理 二、開發(fā)副總經(jīng)理 三、工程副總經(jīng)理 四、總工程師 五、辦

銘星房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織架構(gòu)及崗位職責(zé) 一、組織架構(gòu) 二、組織關(guān)系 開發(fā)部副總工程部副總 市 場 部 經(jīng) 理 銷 售 部 經(jīng) 理 研 發(fā) 部 經(jīng) 理 開 發(fā) 部 經(jīng) 理 工 程 部 經(jīng) 理 維 修 部 經(jīng) 理 采 購 部 經(jīng) 理 審 算 部 經(jīng) 理 拆 遷 部 經(jīng) 理 總經(jīng)理 拓展部副總 營銷管理中心 總經(jīng)辦 工程管理中心拓展中心 市 場 部 銷 售 部 設(shè) 計 部 開 發(fā) 部 工 程 部 采 購 部 維 修 部 審 算 部 拆 遷 部 董事會 拓 展 部 拓 展 部 經(jīng) 理 產(chǎn)品研發(fā)中心 研 發(fā) 部 總工 設(shè) 計 部 經(jīng) 理 一、機構(gòu)設(shè)置 最高權(quán)利機構(gòu)： 【董事會】金匯（集團）董事會為銘星地產(chǎn)的最高權(quán)利機構(gòu)，主要負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營決策、公司制度的審批以及高層管 理人員的聘用等方面重大決策。 公司部門設(shè)置：總經(jīng)辦、營銷管理中心、產(chǎn)品研發(fā)中心、工程管理中心、拓展中心 營銷管理中心下設(shè)：市

房地產(chǎn)開發(fā)報建流程及潛規(guī)則指南[全] 非常感謝這位老兄的傾情奉獻，此文對我太有用了。雖然不知道你是誰，可我覺 得你是最可愛的人。謝謝） 中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法將于明年1月1日實施，作為曾經(jīng)的房地產(chǎn)管理 部門的小混混以及現(xiàn)在的下海流浪人員，我看了其中與房地產(chǎn)開發(fā)報建有關(guān)的內(nèi) 容，有些感慨，在這里講一講。 涉及房地產(chǎn)管理的各大部門之間的恩怨由來已久，我想到哪里就講到哪里 吧。下面基本上是按照報建的先后順序來說。 1、土地證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、規(guī)劃要點批復(fù)階段 土地證和建設(shè)用地規(guī)劃許可證這兩個證，加上規(guī)劃要點批復(fù)，是進行房 地產(chǎn)開發(fā)的前提.但是,這幾樣?xùn)|西領(lǐng)取的先后順序，非常的有學(xué)問。有經(jīng)驗的同 志，一看這幾樣?xùn)|西的發(fā)出時間，基本上就可以判斷出地塊背后的故事。這三樣 東西涉及到國土部門和規(guī)劃部門曠日持久的權(quán)力斗爭。目前我國法律也沒有很好 的規(guī)范這個問題。

（轉(zhuǎn)）房地產(chǎn)開發(fā)報建流程及潛規(guī)則指南[全] 轉(zhuǎn)載自斯佳麗轉(zhuǎn)載于2010年05月06日09:25閱讀(4)評論(0)分類： 地產(chǎn)空間 舉報 （非常感謝這位老兄的傾情奉獻，此文對我太有用了。雖然不知道你是誰，可我覺得你是 最可愛的人。謝謝） 中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法將于明年1月1日實施，作為曾經(jīng)的房地產(chǎn)管理部門的小混混 以及現(xiàn)在的下海流浪人員，我看了其中與房地產(chǎn)開發(fā)報建有關(guān)的內(nèi)容，有些感慨，在這里講一講。 涉及房地產(chǎn)管理的各大部門之間的恩怨由來已久，我想到哪里就講到哪里吧。下面基本 上是按照報建的先后順序來說。 1、土地證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、規(guī)劃要點批復(fù)階段 土地證和建設(shè)用地規(guī)劃許可證這兩個證，加上規(guī)劃要點批復(fù)，是進行房地產(chǎn)開發(fā)的前提. 但是,這幾樣?xùn)|西領(lǐng)取的先后順序，非常的有學(xué)問。有經(jīng)驗的同志，一看這幾樣?xùn)|西的發(fā)出時間， 基本上就可以判

房地產(chǎn)開發(fā)全流程及簡介