項目管理社會工作服務項目標準化

20世紀80年代以來,一直致力于獨立判斷專業(yè)問題和努力實現(xiàn)專業(yè)化的社會工作受到了來著市場化和管理主義的挑戰(zhàn),社會工作也因此陷入了專業(yè)主義與管理主義的激烈爭論之中。在筆者看來專業(yè)主義和管理主義的矛盾并不像表面上那么難以調和,近年來興起的社會工作項目化即是解決爭論的現(xiàn)實路徑之一。在具體的社會服務中,項目管理的理論知識可以說是運用廣泛,本文則對wbs這一重要項目管理方法在社會工作子項目管理中的應用進行了初步的探索。

近年來,社會工作在中國迅速發(fā)展,社會服務項目制也如星星燎原之勢在全國推廣開來,在解決社會問題中發(fā)揮著越來越重要的作用。但我們發(fā)現(xiàn),這些社會工作服務項目的管理過程中存在許多急需解決的問題,也并未形成統(tǒng)一成形的模式,僅有著發(fā)展雛形。所以,筆者認為在當前中國,深入研究以及探討社會工作相關的項目管理模式,有其必要性與價值,因此本文旨在通過文獻分析對我國社會工作項目管理模式進行路徑歸納和思考,以提高我國社會工作項目管理的質量。

似乎是在一夜之間，項目管理就成了一個炙手可熱的詞。如同美國項目管理專業(yè)資質認證委員會主席paulgrace所說，“在當今生活中，一切都是項目，一切也將成為項目”。不僅僅是企業(yè)，還包括政府以及非營利組織和社工機構，都不約而同地在談論項目管理。本文正是在此背景下希望進一步理清項目管理在社會工作領域的緣起、發(fā)展、策略、問題以及意義。

姓名黎新平性別男學號10561135246401019 專業(yè)項目管理層次專升本科聯(lián)系電話13710834385 建筑施工技術與項目管理在裝飾裝修施工中的 調查報告 一、調查目的 建筑施工與項目管理調查是建筑施工專業(yè)教學計劃中重要的實踐性教學環(huán) 節(jié)，是建筑施工專業(yè)學生必須進行的專業(yè)基本技能的調查，也是進行工程基本訓 練的有機組成部分。調查過程中，學生深入施工現(xiàn)場，接觸實際工程，較深入地 了解了房屋建筑施工工藝過程及工長和技術員的業(yè)務工作，鞏固和加深了所學有 關專業(yè)課程，做到理論聯(lián)系實際。 （一）調查的意義 在學習了相關的專業(yè)內容后，我們都對建筑施工與管理有了具體的認識。但 理論和實際總有具體的差別，建筑施工與管理專業(yè)的學習，不僅要注意知識的積 累，更應該注意能力的培養(yǎng)，為了能更好的掌握知識，聯(lián)系實際，舉一反三，安 排建筑施工與管理專業(yè)施工調查顯得尤為必要。

隨著中國社會福利改革的大步推進,政府購買服務正逐漸成為社會服務行業(yè)資金籌集的主要方式。由于該方式主要運用項目管理方法進行管理,模式較新,因此社會服務行業(yè)從業(yè)者需要盡快適應這一重大變化。鑒于社會工作專業(yè)畢業(yè)生主要在社會服務行業(yè)就業(yè),因此提升社會工作高級人才的項目管理能力就成為社會工作專業(yè)教育的一個新課題?；谝陨蠈I(yè)發(fā)展需求,本研究通過對北京城市學院2013級msw學生＂社會工作項目管理＂課程設計、教學實踐及教學效果進行分析及總結,提出課程內容要與行業(yè)機構建立緊密聯(lián)系,在課程設計、實施、評估等各環(huán)節(jié)融入行業(yè)部門的要求,并輔之以基于本地案例的案例教學,從而有效提高社會工作者的項目管理能力。

隨著中國社會福利改革的大步推進,政府購買服務正逐漸成為社會服務行業(yè)資金籌集的主要方式。由于該方式主要運用項目管理方法進行管理,模式較新,因此社會服務行業(yè)從業(yè)者需要盡快適應這一重大變化。鑒于社會工作專業(yè)畢業(yè)生主要在社會服務行業(yè)就業(yè),因此提升社會工作高級人才的項目管理能力就成為社會工作專業(yè)教育的一個新課題。基于以上專業(yè)發(fā)展需求,本研究通過對北京城市學院2013級msw學生\"社會工作項目管理\"課程設計、教學實踐及教學效果進行分析及總結,提出課程內容要與行業(yè)機構建立緊密聯(lián)系,在課程設計、實施、評估等各環(huán)節(jié)融入行業(yè)部門的要求,并輔之以基于本地案例的案例教學,從而有效提高社會工作者的項目管理能力。

隨著中國社會福利改革的大步推進,政府購買服務正逐漸成為社會服務行業(yè)資金籌集的主要方式.由于該方式主要運用項目管理方法進行管理,模式較新,因此社會服務行業(yè)從業(yè)者需要盡快適應這一重大變化.鑒于社會工作專業(yè)畢業(yè)生主要在社會服務行業(yè)就業(yè),因此提升社會工作高級人才的項目管理能力就成為社會工作專業(yè)教育的一個新課題.基于以上專業(yè)發(fā)展需求,本研究通過對北京城市學院2013級msw學生\"社會工作項目管理\"課程設計、教學實踐及教學效果進行分析及總結,提出課程內容要與行業(yè)機構建立緊密聯(lián)系,在課程設計、實施、評估等各環(huán)節(jié)融入行業(yè)部門的要求,并輔之以基于本地案例的案例教學,從而有效提高社會工作者的項目管理能力.

[內部資料禁止外傳] 中交第一航務工程局有限公司 ccccfirstharborengineeringcompanyltd. 中交第一航務工程局有限公司 項目管理標準化手冊 （xmgl/yh-2012） 二〇一二年一月發(fā)布 內容提要 本《手冊》是中交第一航務工程局有限公司長期從事項目管理工作經(jīng)驗和做法的一次全面總結， 內容包括總則、項目組織及中標交接、項目策劃、施工現(xiàn)場配置標準、項目實施及過程控制、項目 終結管理六部分。 本《手冊》對項目中標至項目終結全過程的各項管理工作進行了具體的規(guī)范，具有較強的實用 性和可操作性，公司項目管理人員要認真執(zhí)行。 《項目管理標準化手冊》編寫組 《項目管理標準化手冊》 編審委員會 編委會主任：郭琪云 編委會副主任：李保平梁萌李鎖柱 編委會成員：樊建華劉金秋朱心海時學海王德利 周英王世臣楊明旭張光蒲遲善利

淺談項目管理標準化 作者劉庶單位中建七局四公司南陽分公司 摘要項目標準化內容、意義、實施、分析、改進。 關鍵詞項目管理標準化管理 作為建筑施工企業(yè)，項目管理的好壞對企業(yè)至關重要。隨著市場競爭的加劇，許多建 筑施工企業(yè)不得不在全國各地$大型施工企業(yè)甚至在世界各地%承攬工程，從而造成管理的地 域跨度加大，隨著項目數(shù)量增多，管理幅度也加大，以往的那種由企業(yè)插手項目管理的模式 已經(jīng)不能適應形勢發(fā)展的需要。顯而易見，加大項目部的管理自主權和提高項目的管理能力 是第一選擇。 如何提高項目管理水平，筆者認為，推行項目管理標準化是一種切實可行的方式。什 么是項目管理標準化，有何意義，哪些內容，怎樣實現(xiàn)&本文對此進行以下粗淺探討。 一、項目標準化管理的內容和意義 標準化是指把已經(jīng)成功的方法固定成為標準進行實施。項目管理標準化是把項目管理 的優(yōu)秀經(jīng)驗和做法，通過制定成為標準進行

淺談項目管理標準化 作者劉庶單位中建七局四公司南陽分公司 摘要項目標準化內容、意義、實施、分析、改進。 關鍵詞項目管理標準化管理 作為建筑施工企業(yè)，項目管理的好壞對企業(yè)至關重要。隨著市場競爭的加劇，許多建 筑施工企業(yè)不得不在全國各地$大型施工企業(yè)甚至在世界各地%承攬工程，從而造成管理的地 域跨度加大，隨著項目數(shù)量增多，管理幅度也加大，以往的那種由企業(yè)插手項目管理的模式 已經(jīng)不能適應形勢發(fā)展的需要。顯而易見，加大項目部的管理自主權和提高項目的管理能力 是第一選擇。 如何提高項目管理水平，筆者認為，推行項目管理標準化是一種切實可行的方式。什 么是項目管理標準化，有何意義，哪些內容，怎樣實現(xiàn)&本文對此進行以下粗淺探討。 一、項目標準化管理的內容和意義 標準化是指把已經(jīng)成功的方法固定成為標準進行實施。項目管理標準化是把項目管理 的優(yōu)秀經(jīng)驗和做法，通過制定成為標準進行

工程項目是建筑施工型企業(yè)的根本,增強項目管理能力是施工企業(yè)打造持續(xù)競爭優(yōu)勢的有效手段。隨著企業(yè)規(guī)模擴大、市場地域拓寬、業(yè)務類型增多、管理鏈條延伸,特別在市場競爭日益激烈、項目毛利率下降的經(jīng)濟新常態(tài)形勢下,企業(yè)亟須轉變傳統(tǒng)項目管理理念,建立一套規(guī)范、高效的項目管理體系,增強企業(yè)的

信息安全服務是指為了保障信息安全所需要的服務。由于我國才初步邁入信息安全服務領域,相比于國外來說在這方面仍然存在著很多問題亟待解決。而合理周全的項目管理對于信息安全服務的完善有著重要作用,文章從項目管理活動與項目任務實施入手,針對信息安全服務項目中的主要問題,對溝通管理、范圍管理、時間管理和人力資源管理進行了闡述,期望能夠為信息安全服務項目的進步作出一些貢獻。

依據(jù)pmbok項目管理知識體系,將pmbok中的項目整體管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、成本管理5個知識領域應用到中石油l公司海外技術服務項目管理中,對管理模式進行優(yōu)化創(chuàng)新,以探索提升海外項目管理水平的途徑和方式。

該文在介紹it服務管理以及目前國際通行的itil體系的基礎上,結合安徽電力縣級營銷mis有償服務項目分析了it服務管理的關鍵流程及其關聯(lián)關系,闡述了推廣itil時應注意的一些問題,并提出了相應的對策建議。

1 山東省服務標準化試點項目管理辦法 （2008年8月14日） 第一章總則 第一條為推動我省服務標準化工作，提高我省服務業(yè) 整體發(fā)展水平和行業(yè)競爭力，推進服務品牌建設，保障服務 標準化試點工作的有序開展，根據(jù)《中華人民共和國標準化 法》、《山東省實施辦法》的要 求制定本辦法。 第二條山東省服務標準化試點項目工作由省質量技 術監(jiān)督局、省發(fā)展和改革委員會會同相關部門共同推進和管 理。 第三條服務標準化試點項目是指由國家或省級標準 化行政主管部門組織，在服務行業(yè)率先開展的以建立符合某 一服務行業(yè)發(fā)展實際需要的標準體系及按照標準體系運行 的項目。 第二章服務標準化試點項目的申報 第四條試點項目申報單位應具備以下基本條件。 （一）申報單位主體，主要包括服務性企事業(yè)單位、一 定行政區(qū)域內的服務行業(yè)、較為集中的園區(qū)以及區(qū)域性綜合 服務網(wǎng)絡。 2 （二）申

項目管理標準化是把項目管理的成功作法和經(jīng)驗，通過在相同或相似管理模塊內進行管理復制，使項目管理實現(xiàn)從 粗放式到制度化、規(guī)范化、標準化的方式轉變。 通過標準化管理，可以將復雜的問題程序化，模糊問題具體化，分散的問題集成化，成功的方法重復化，實現(xiàn)工程 建設各階段項目管理工作的有機銜接，整體提高項目管理水平，為又好又快實施大規(guī)模建設任務提供保障。 通過總結項目管理中的成功經(jīng)驗和作法，有利于不斷豐富和創(chuàng)新項目管理方法和企業(yè)管理水平。通過對項目管理經(jīng) 驗在最大范圍內的復制和推廣，可以搭建起項目管理的資源共享平臺。通過在每個管理模塊內制定相對固定統(tǒng)一的現(xiàn)場 管理制度、要素配備標準、現(xiàn)場管理規(guī)范和過程控制要求等，可以最大限度地節(jié)約管理資源，減少管理成本。通過推行 統(tǒng)一的作業(yè)標準和施工工藝，可以有效避免施工過程中的質量通病和安全死角，為建設精品工程和安全工程提供了保障。 通過對項目管理中的各種制約因素

高速公路標準化工地建設管理實施細則 第一條：為確保高速公路建設施工現(xiàn)場、辦公及生活設施達到規(guī)范化、標準化的要求，增 強參建單位和人員的質量意識、安全意識、文明施工意識，進一步提高工程管理水平，保 證高速公路既定質量目標的實現(xiàn)，特制定本辦法。 第二條：凡在項目主線工程從事建設活動的管理、施工、監(jiān)理單位或個人，必須嚴格遵守 本辦法。房建工程、交通工程、機電工程、綠化工程等參照本辦法執(zhí)行。 第三條：各參建單位(或個人)要根據(jù)本辦法的要求，積極開展以“管理規(guī)范、工程優(yōu)質、生 產(chǎn)安全、施工文明”為要求的創(chuàng)建標準化工地活動，以展現(xiàn)項目建設的全新精神風貌。 第四條：為加強此項工作的領導和落實，業(yè)主成立“承朝高速公路標準化工地建設實施領 導小組”。 辦公室設在業(yè)主工程科，由工程科具體組織實施。 第五條：總監(jiān)辦、駐地辦、各施工單位（以下簡稱承包人）項目經(jīng)理部要組建相應的標準 化工地創(chuàng)建

在我國社會工作發(fā)展與社會治理創(chuàng)新進程中，社會工作項目日益成為我國社會工作服務提供的重要載體和路徑。社會工作項目以其目標明確、資源集中、考核便利等優(yōu)點，在我國的社會工作事業(yè)中發(fā)揮著顯著的作用。

總則 1項目管理方針 法人管項目：統(tǒng)一項目基礎管理模式，強化企業(yè)的項目策劃及資源集中調控，規(guī)范企 業(yè)層面對項目的服務、監(jiān)督行為，確定企業(yè)、項目部層次的責任及相互關系，促進項 目管理體系有效運行； 系統(tǒng)化管理：規(guī)范項目管理基本流程和方法，以項目管理責任目標為中心，確定企業(yè) 和項目部工作職責，提高企業(yè)行政效率，促進項目部執(zhí)行效率。 持續(xù)改進：總結、提煉成功經(jīng)驗，改進項目管理制度，優(yōu)化項目管理體系，建全項目 管理考核，提高項目管理績效。 相關方滿意：以技術先進、成本節(jié)約、安全文明、過程環(huán)保等手段建設完美工程，為 客戶提供優(yōu)質服務，提高員工職業(yè)發(fā)展自豪感和幸福指數(shù)。加強與優(yōu)秀供應商、分包 商的合作與信任，展現(xiàn)企業(yè)形象及管理水平。 2手冊中心思想“112233” “1”指：一個核心——“項目成本管理為核心”。建立預算成本、制造成本、財務 核算成本為內容的成本控制體系，以標準成本

. . 工程質量項目管理標準化體系【中天建設】 此次重點講述的“項目管理標準化體系”同樣屬于一個 分項內容，這并不是單指施工管理中的某一項具體工作，而 是著眼未來的、全面提升項目綜合管理水平的一種全新模式 和創(chuàng)新思維。而這又恰恰是推進“中天建設”向“中天制造” 轉變過程中行之有效的管理之路。 行業(yè)質量管理的現(xiàn)狀及存在的不足 建筑工程的滲漏、裂縫以及水暖、電氣、節(jié)能保溫等影響使 用功能的質量常見問題，潛伏在設計圖紙中，管理過程中， 施工工序中，操作人員的手中。問題的產(chǎn)生既是技術問題， 更有管理的原因，如果單一的強調其中某個環(huán)節(jié)，其結果往 往會落空。 我們對常見質量問題的產(chǎn)生，從管理和技術兩個角度進行了 客觀分析，發(fā)現(xiàn)在以下環(huán)節(jié)均不同程度的存在問題，比如： 在目標管理方面：質量目標大而全，沒有過程分解，缺少量 化的考核指標，無法核定等，導致目標不能聚焦，不能落地。 . .

筆者結合自身的工作經(jīng)驗，豐要論述了建筑項目管理的特點及現(xiàn)狀，項目管理標準化的概念、管理標準化體系的建立以及實施建筑項目管理標準化應注意的問題。近年來，隨著市場競爭的加劇及施工企業(yè)發(fā)展規(guī)模的擴大，對工程項目管理標準化的呼聲越來越高。現(xiàn)今，很多大型企業(yè)都大力開展項目旨理標準化研究，推進項目管理標準化體系建設。標準化是“為了在’定苞圍內獲得最佳秩序，對現(xiàn)實問題或潛在問題制定共同使用和重復使用的條款的活動。”（《標準化工作指南第1部分：標準化和相關活動的通用同匯》），建筑項目管理標準化能夠把建筑項目管理的成功經(jīng)驗，通過在相同或相似管理模塊內進行復制，使項目管理實現(xiàn)從粗放式到規(guī)范化、宛程化、標準化的轉變。

3、項目標準化管理工作總結 項目部把標準化建設與現(xiàn)場實際施工生產(chǎn)結合起來，切實的把標準 化建設融入到施工生產(chǎn)和項目管理全過程，加強領導，落實責任，強化 措施，全面提升力項目管理水平。 一、制定規(guī)章制度，建立健全管理體系 為保證本工程的順利實施，根據(jù)本工程的特點，我單位將按照職能 明確、精干實效、運轉靈活、指揮有力的原則組建項目管理組織機構， 成立“中鐵十四局集團第四工程有限公司阿爾及爾機場新航站樓專用停 機坪項目經(jīng)理部”。項目經(jīng)理部配備業(yè)務能力強、經(jīng)驗豐富的管理人員 和工程技術人員，按照項目法全面負責本工程的組織實施。 本工程的實施采取項目部、工程隊兩級管理模式。項目部負責宏觀 施工計劃、管理和驗工，項目經(jīng)理對本工程的進度、質量、安全負全面 責任，下設總工程師、副經(jīng)理和安全長協(xié)助項目經(jīng)理分管相應的管理和 業(yè)務工作。共設7個職能部室，即施工技術部、計劃部、安全質檢部、 保障部、翻譯室、