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更新時間：2024.12.28
管理學原理課程重點總結

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第一章 管理者： 通過協(xié)調(diào)和監(jiān)督其他人的活動達到組織目標。 他的工作不是取得個人成就， 而是幫 助他人完成任務。 組織的層次 ：基層管理者、中層管理者、高層管理者 什么是 管理：通過協(xié)調(diào)和監(jiān)督他人的活動， 有效率和有效果地完成工作。 雖然協(xié)調(diào)和監(jiān)督他 人的工作區(qū)分了管理崗位與非管理崗位， 但這并不意味著管理者能夠隨心所欲， 相反，管理 者要確保工作負責人有效率和有效果地完成任務。 效率：指以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出。 “正確地做事” 效果：指從事的工作和活動有助于組織達到其目標。 “做正確的事” 管理的職能 ：（20世紀早期法國工業(yè)家 亨利·法約爾 五種管理職能：計劃、組織、指揮、協(xié) 調(diào)和控制） 計劃：定義目標，制定戰(zhàn)略，開發(fā)計劃以協(xié)調(diào)活動 組織：決定需要做什么，怎么做，誰去做 領導：指導和激勵所有的群體和個人，解決沖突 控制：監(jiān)控活動以確保它們按計劃完成 管理角色： 指特定的管理

大學管理學課程重點總結

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管理學 1. 管理學的研究對象： 概括來說，是存在與管理活動中的客觀規(guī)律。 內(nèi)容：生產(chǎn)力，生產(chǎn)關系，上層建筑 2. 科學管理理論創(chuàng)始人的理論代表及主要思想： 泰羅 Taylor ，科學管理之父，《科學管理原理》：工作條件和工作方法的標 準化和科學化；挑選和培訓工人；激勵方法；明確劃分工作和執(zhí)行任務 杰爾布雷斯夫婦：砌磚實驗，無效和有效動作 3. 馬斯洛需求層次： 人的需求，動機和刺激問題 4. 古典組織理論： 法約爾 5. 行政組織理論： 馬克思韋伯，組織理論之父；核心是理想的行政組織形式 6. 霍桑試驗： 人際關系理論：型心愉快的員工是一個生產(chǎn)率高的員工；行為科學 7. 權變的管理理論： 權變是指隨機應變之意；不存在“最好的管理方式” ；要隨內(nèi)部環(huán)境和外部 條件而定 組織結構方面：湯姆伯恩斯；瓊伍德沃德；保羅勞倫斯；杰伊洛希 人性方面：約翰莫爾斯；杰伊洛希 領導方式方面：弗雷德費德勒；羅

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