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服務(wù)質(zhì)量保證措施 我公司有一套嚴格、科學的質(zhì)量管理體系,確保概算、預(yù)算、結(jié) 算、決算及全過程跟蹤審查與監(jiān)督管理等的全過程, 符合業(yè)主和國家 法律、法規(guī)的要求,自按質(zhì)量管理體系運行以來,各項服務(wù)一直得到 業(yè)主的滿意及造價管理部門的認可, 根據(jù)相應(yīng)文件的要求公司立即組 織相關(guān)人員進行了研究,并提出了滿足 ISO9001 質(zhì)量體系標準的質(zhì) 量保證措施實施方案如下: 1)領(lǐng)導主抓、分工明確、責任到人。 一旦確定我公司為服務(wù)商,由公司領(lǐng)導負責組織全面服務(wù)工作。 在具體操作人員上將安排熟悉業(yè)務(wù)、 精干的人員投入所有項目, 工作 中一定做到認真負責, 確保每個環(huán)節(jié)不發(fā)生差錯, 建立完備的責任制 度,明確服務(wù)工作每個環(huán)節(jié)每個具體操作人員的責任及差錯懲罰措 施,確保服務(wù)工作順利圓滿的完成。 2)層層把關(guān)、高質(zhì)高效。 任務(wù)接手后,爭取時間,堅持按預(yù)定的計劃和時間安排進行工作, 做到事前、事中、事后都要嚴格的把
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勞 務(wù) 服 務(wù) 質(zhì) 量 保 證 措 施 編制人: 審核人: 審批人: 北京華廈恒建設(shè)集團有限公司 2015年 7 月 3日 目錄 第一節(jié) 勞務(wù)服務(wù)總則 ............................................................... 3 第二節(jié) 質(zhì)量保證體系 ............................................................... 4 第三節(jié) 工程質(zhì)量保證措施 ..................................................... 11 第四節(jié) 質(zhì)量服務(wù)承諾 ............................................................. 13 第一節(jié) 勞務(wù)服務(wù)總則 我公司有一套嚴格、 科學的質(zhì)量服
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