北京同仁堂林肯公園藥店有限責(zé)任公司

怎樣開藥店、管藥店才能更賺錢？

在老百姓都富起來的時(shí)候，什么業(yè)態(tài)的藥店是更受歡迎的？

超級藥店！

消費(fèi)升級后，催生了超級藥店的誕生、發(fā)展，其以品類非常豐富、價(jià)格適中、財(cái)物便捷等優(yōu)勢，深受顧客歡迎，成為了傳統(tǒng)藥店的強(qiáng)勁挑戰(zhàn)者。

超級藥店在美國、日本已經(jīng)有了三四十年的歷史，并取得了令人矚目的成果，形成了具有強(qiáng)大競爭力的業(yè)態(tài)。

但中國的超級藥店是否就全盤復(fù)制？這絕不可能！

那么，已發(fā)展七八年的中國超級藥店，其目前現(xiàn)狀如何？未來有怎樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)？如何借鑒美、日經(jīng)驗(yàn)？如何結(jié)合國情加以創(chuàng)新突破？

中國超級藥店倡導(dǎo)者、實(shí)踐者，中國醫(yī)藥物資協(xié)會副會長兼連鎖藥店分會長徐郁平，以其實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以及多次赴美、日等現(xiàn)場考察交流，聯(lián)合藥店行業(yè)專業(yè)媒體《21世紀(jì)藥店》報(bào)執(zhí)行總編、藥店?duì)I銷專家劉先彬，共同撰寫了《掘金超級藥店：藥店多元化轉(zhuǎn)型方法論與路線圖》。

這是中國迄今為止唯一一本以“超級藥店”為主題的專著，適合藥店中高管、有志于藥店行業(yè)發(fā)展的各類有為青年閱讀。

通讀本書，相信會給你帶來新的啟發(fā)、新的發(fā)現(xiàn)，甚至新的機(jī)遇。

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目錄

前言

第一章　超級藥店概述

一、超級藥店的基本概念

1、什么是超級藥店

2、超級藥店的基本模式

二、超級藥店的產(chǎn)生和發(fā)展

1、超級藥店的產(chǎn)生

2、超級藥店的發(fā)展條件

3、國外超級藥店發(fā)展的借鑒

第二章　我國超級藥店的模式

一、我國藥品零售概貌

1、我國零售藥店的主要特點(diǎn)

2、我國零售藥店的經(jīng)營模式

3、我國零售藥店的發(fā)展趨勢

二、我國藥品零售業(yè)態(tài)發(fā)展面面觀

1、我國藥品零售業(yè)態(tài)現(xiàn)狀

2、我國藥品零售業(yè)態(tài)特點(diǎn)

3、我國藥品零售業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢

三、我國零售藥店發(fā)展的高級形式

1、連鎖藥店業(yè)態(tài)進(jìn)化的核心要素

2、成熟業(yè)態(tài)的瓶頸突破

3、互聯(lián)網(wǎng)：藥店業(yè)態(tài)的新機(jī)遇

4、多元化：連鎖藥店業(yè)態(tài)進(jìn)階的必由之路

四、超級藥店在我國的可能發(fā)展形式

1、城市健康綜合體

2、大型連鎖超級藥店

3、生活便利型超級藥店

第三章　超級藥店的管理機(jī)構(gòu)和管理內(nèi)容

一、超級藥店的管理機(jī)構(gòu)

1、單店經(jīng)營

2、連鎖經(jīng)營

二、超級藥店總部管理工作流程

1、總部職能的初始狀態(tài)

2、總部職能的發(fā)展變遷

3、總部職能的協(xié)同運(yùn)作

三、超級藥店總部管理工作內(nèi)容

1、機(jī)構(gòu)與人員管理

2、設(shè)施與設(shè)備管理

3、陳列與儲備管理

4、制度與管理

第四章　超級藥店的門店管理

一、超級藥店的賣場設(shè)計(jì)和布局

1、藥店裝修、裝飾設(shè)計(jì)

2、超級藥店賣場布局

二、超級藥店的商品陳列策略

1、陳列對客流量和銷售業(yè)績的影響

2、藥店陳列的要求

3、藥店陳列的組合方式

4、藥店陳列技巧

三、超級藥店商品的日常管理

1、確立超級藥店經(jīng)營狀態(tài)的評價(jià)指標(biāo)

2、從細(xì)節(jié)入手控制進(jìn)貨成本

3、根據(jù)顧客需求引進(jìn)新品種

4、重視獨(dú)特商品，塑造藥店品牌

5、盤活庫存＝盤活利潤

6、及時(shí)處理滯銷品

第五章　超級藥店的品類與價(jià)格策略

一、藥品分類與品類管理概況

1、我國藥品分類管理政策

2、藥店藥品分類方法及管理原則

二、超級藥店的品類策略

1、品類管理的定義

2、品類管理的優(yōu)勢

3、品類管理的原則

4、品類管理的方法

5、品類管理的如何落地

三、超級產(chǎn)品與金牌藥品批發(fā)企業(yè)

1、超級產(chǎn)品的基礎(chǔ)

2、金牌藥品批發(fā)企業(yè)的根基

四、品類管理與新品拓展

1、品類管理：更加注重分析銷量、研究需求

2、陽光采購：更加注重科學(xué)計(jì)劃、采購決策

3、新品拓展：更加注重顧客服務(wù)需求的延展

第六章　超級藥店的服務(wù)管理

一、超級藥店的藥學(xué)服務(wù)

1、藥學(xué)服務(wù)是藥店的生命線

2、專業(yè)的服務(wù)成就專業(yè)的需求

二、超級藥店的增值服務(wù)

1、增值是專業(yè)服務(wù)的有效延展

2、超級藥店會員管理實(shí)戰(zhàn)方案

三、超級藥店的多元化服務(wù)

1、專業(yè)人員多元化

2、商品線多元化

3、健康服務(wù)多元化

附錄

一、企業(yè)家談“超級藥店”

二、鑄中藥領(lǐng)軍品牌，助藥店多元化發(fā)展

三、品牌中藥，為藥店多元化助跑

四、藥店的下一個(gè)風(fēng)口：為用戶健康創(chuàng)造價(jià)值

后記

經(jīng)營藥店，既要有戰(zhàn)略的視野，還要有戰(zhàn)術(shù)的策略。

考核再多，都不如考核一個(gè)指標(biāo)“成交率”，關(guān)鍵一招，滿盤致勝。

由云南出版集團(tuán)出品的《引爆藥店成交率：專業(yè)化解決方案》一書出來啦！

2017年底剛剛出版！定價(jià)66元，藥店經(jīng)理人價(jià)52.80元。

作者筆名，云中月，臨床醫(yī)學(xué)、工商管理雙學(xué)位，國家執(zhí)業(yè)藥師、醫(yī)師。海王星辰近十年一線實(shí)戰(zhàn)至中高層管理經(jīng)歷 。第一藥店管理學(xué)院高級講師 ，多家藥店媒體資深撰稿人 ，中國藥店金牌專欄作者、藥店經(jīng)理人專欄作者，已出版著作《引爆藥店成交率1：店員導(dǎo)購實(shí)戰(zhàn)》《引爆藥店成交率2：經(jīng)營落地實(shí)戰(zhàn)》 。迄今為止，已為全國七成以上百強(qiáng)連鎖藥店授課。

歡迎進(jìn)店購買，如果覺得值，歡迎推薦給身邊好友閱讀。

出版社：云南出版集團(tuán)

作者：范月明 著

定價(jià)：66元

現(xiàn)價(jià)：52.80元

ISBN：9787558701122

目錄

導(dǎo)讀

以專業(yè)重塑藥店價(jià)值

自序

為這一天，我準(zhǔn)備了些什么

第一章 婦科類疾病用藥專業(yè)解決方案

1.慢性盆腔炎專業(yè)解決方案

2.乳腺增生專業(yè)解決方案

3.子宮肌瘤專業(yè)解決方案

4.陰道炎專業(yè)解決方案

5.更年期綜合征專業(yè)解決方案

7.如何專業(yè)銷售痛經(jīng)藥

第二章 皮膚病用藥專業(yè)解決方案

1.接觸性皮炎專業(yè)解決方案

2.慢性濕疹專業(yè)解決方案

3.手、足癬專業(yè)解決方案

4.體癬、股癬專業(yè)解決方案

5.甲真菌病專業(yè)解決方案

6.蕁麻疹專業(yè)解決方案

7.尋常痤瘡專業(yè)解決方案

8.毛囊炎、癤、癰專業(yè)解決方案

9.痱子來襲，藥店人接招

10.輕微燒燙傷顧客處理

11.如何專業(yè)處理“小損傷”

第三章 口腔疾病用藥專業(yè)解決方案

1.口腔潰瘍專業(yè)解決方案

2.口腔單純性皰疹專業(yè)解決方案

3.咽喉病用藥專業(yè)解決方案

4.牙痛專業(yè)解決方案

第四章 消化系統(tǒng)用藥專業(yè)解決方案

1.消化系統(tǒng)用藥關(guān)聯(lián)技巧

2.功能性消化不良專業(yè)解決方案

3.潤腸通便用藥專業(yè)解決方案

4.小兒腹瀉專業(yè)解決方案

5.消化系統(tǒng)營養(yǎng)素關(guān)聯(lián)技巧

第五章 兒童營養(yǎng)素專業(yè)解決方案

1.兒童缺鐵性貧血專業(yè)解決方案

2.鋅缺乏癥專業(yè)解決方案

3.維生素D缺乏癥專業(yè)解決方案

4.兒童單純性肥胖專業(yè)解決方案

第六章 保健、個(gè)護(hù)類產(chǎn)品專業(yè)銷售技巧

1.益智類產(chǎn)品怎樣賣

2.大禮盒商品怎樣推薦

3.怎樣賣好高單價(jià)中成藥

4.怎樣賣好西洋參

5.輕松賣減肥產(chǎn)品

6.賣好個(gè)護(hù)品類不難

7.怎樣賣好面膜

8.如何挖掘孕期營養(yǎng)素銷售潛力

9.心腦血管藥營養(yǎng)素如何推薦

1.如何專業(yè)介紹貼膏

2.軟膏產(chǎn)品銷售技巧

3.銷售退熱貼要注意些什么

4.專業(yè)解讀“近視眼”

5.如何專業(yè)銷售滴眼液

6.抗病毒類中成藥怎樣銷售

7.抗過敏藥關(guān)聯(lián)銷售技巧

第八章 特殊用藥專業(yè)解決方案

1.慢性乙肝專業(yè)解決方案

2.“解”酒護(hù)肝類產(chǎn)品怎么賣

3.急、慢性膽囊炎專業(yè)解決方案

4.男性專柜商品銷售現(xiàn)實(shí)與設(shè)想

附錄 居家與出差應(yīng)常備哪些“藥”